Поиск устройства samsung


Как найти свое устройство Samsung Galaxy | Samsung Support RU

Если вы потеряли свой драгоценный телефон, планшет, часы или даже наушники, не расстраивайтесь. Функция «Найти мой мобильный» позволяет найти, заблокировать или разблокировать устройство или, на худой конец, полностью стереть ваши данные. Не волнуйтесь, даже ваша платежная информация Samsung Pay может быть заблокирована или стерта, и всё это можно сделать удаленно. В приложении Galaxy Wearable также имеются аналогичные функции для ваших часов и наушников.

Примечание: Доступные экраны и настройки могут различаться в зависимости от поставщика услуг беспроводной связи, версии программного обеспечения и модели.

Найдите свой телефон или планшет с помощью функции «Найти мой мобильный»Щелкните, чтобы развернуть

Примечание: Телефон должен быть включен. 

На телефоне должна быть включена функция дистанционного управления. Эта функция будет включена по умолчанию при добавлении учетной записи Samsung в телефон. 

Для использования функции разблокировки «Найти мой мобильный» необходимо активировать удаленную разблокировку. 

Если вы потеряли свой телефон или планшет, вы можете определить его местонахождение с помощью функции «Найти мой мобильный». 

Сначала зайдите на веб-сайт Find My Mobile на ПК. Введите имя пользователя и пароль от своей учетной записи Samsung, нажмите «Я не робот» и нажмите «ВОЙТИ». 

Слева вы увидите все устройства, связанные с учетной записью Samsung, которую вы используете. Если устройства включены и подключены к сети, они будут отображаться в меню «Мои устройства». При нажатии на устройство на правой панели отобразятся все доступные функции удаленного доступа:

*Данное изображение приводится в качестве примера на английском языке, но оно доступно также на языке вашей страны.

  • Звонок: Если вы не знаете, куда положили свой телефон или планшет, заставьте его зазвонить, даже если он находится в беззвучном режиме.
  • Блокировка и разблокировка: Если вас беспокоит безопасность ваших личных данных, вы можете удаленно заблокировать свой телефон или планшет. Это активирует экран блокировки и приостановит операции по вашим картам, привязанным к Samsung Pay. Если вы забыли способ разблокировки, вы также можете разблокировать телефон или планшет удаленно.

Примечание: Если заблокировать или разблокировать телефон или планшет не удалось, появится красный восклицательный знак.

  • Отслеживание местонахождения: Проверяйте, где находится ваш пропавший телефон или планшет, каждые 15 минут.

Внимание: Если вы используете функцию «Найти мой мобильный» для поиска украденного телефона или планшета, не подходите самостоятельно к месту на карте. Обратитесь в правоохранительные органы, и пусть они вернут устройство вам.

  • Удаленное стирание данных: Не позволяйте вору получить доступ к вашим личным данным. Помните, что ваш телефон или планшет будет полностью сброшен, и вы потеряете все свои данные, включая свои финансовые операции в Samsung Pay.

Примечание: Если у вас есть учетная запись Google, вам необходимо войти в нее, чтобы снова использовать телефон или планшет.

  • Резервное копирование: Прежде чем окончательно стереть данные, вы можете легко создать резервную копию всех своих данных в Samsung Cloud.
  • Увеличение времени работы от аккумулятора: Последнее, что вы хотите — это чтобы ваш потерянный телефон или планшет отключился. Используйте эту функцию, чтобы максимально эффективно использовать время автономной работы телефона или планшета и увеличить шансы найти его.
  • Просмотр звонков/сообщений: Вы можете просматривать до 50 последних звонков и сообщений с вашего телефона.
  • Назначение опекунов: Вы можете назначать опекунов, которые смогут удаленно определять местонахождение телефона или планшета, активировать экстренный режим или звонить по телефону или планшету.

Примечание: Если вы все еще не можете найти свой телефон или планшет, ваш оператор может предоставлять услуги по поиску или приостановке обслуживания вашего телефона. Свяжитесь с вашим оператором для получения дополнительной информации.

Найдите свой телефон с помощью умных часовЩелкните, чтобы развернуть

Случайно где-то оставили свой телефон? Вы можете использовать умные часы, чтобы найти его.

На смарт-часах нажмите кнопку «Домой», а затем проведите пальцем и выберите «Найти мой телефон». Нажмите «Старт», чтобы начать поиск телефона. Зазвучит рингтон телефона, благодаря чему его легко можно найти. Найдите свой телефон, а затем проведите пальцем вниз до иконки «Отклонить».

Найдите свои умные часыЩелкните, чтобы развернуть

Примечание: Заранее удостоверьтесь, что у вас соблюдены все условия, такие как удаленное подключение, на случай потери часов.

Если вы потеряли свои смарт-часы, вы можете найти их с помощью приложения Galaxy Wearable. Служба «Найти мой мобильный» не даст вам увидеть местонахождение часов, но позволит заблокировать или стереть такие службы Samsung, как Samsung Pay.

На телефоне перейдите в приложение Galaxy Wearable, затем нажмите «Найти мои часы». (На фитнес-браслетах нажмите «Найти мой браслет» или «Найти мою экипировку».) Если ваши часы подключены к телефону через Bluetooth, нажмите «СТАРТ». Ваши часы начнут вибрировать, чтобы их было легче найти. Когда вы найдете часы, нажмите значок X и проведите пальцем вправо.

*Данное изображение приводится в качестве примера на английском языке, но оно доступно также на языке вашей страны.

Если вы потеряли свои часы где-то за пределами диапазона Bluetooth, то у вас будет на выбор две опции при включенном удаленном соединении: 

  • Узнать местонахождение: Предоставляет вам адрес точного местонахождения часов в настоящее время. Вы можете нажать «Показать на карте», чтобы найти часы на карте.
  • Задать настройки безопасности: Доступ к опциям для удаленной блокировки, сброса или блокировки повторной активации на часах.
Найти наушники Galaxy BudsЩелкните, чтобы развернуть

Вам не придется покупать новые наушники Galaxy Buds, если они где-то затерялись, благодаря приложению Galaxy Wearable, позволяющему очень легко найти их.

На вашем телефоне или планшете перейдите к приложению Galaxy Wearable. Нажмите «Найти мои наушники», затем нажмите «Старт». Наушники начнут издавать звуковой сигнал, громкость которого будет постепенно нарастать в течение 3 минут. Нажмите «Стоп», чтобы остановить поиск.

Приложение отобразит наушник(и) как отключенный(ые) и не сможет найти их, если наушники находятся за пределами диапазона Bluetooth (10 метров), или если батарея разряжена.

*Данное изображение приводится в качестве примера на английском языке, но оно доступно также на языке вашей страны.

Примечание: Наушники могут не издавать звуковой сигнал, если в ИК-датчике присутствуют инородные вещества или мусор.

Свяжитесь с нами

www.samsung.com

Как определить местонахождение мобильного устройства Samsung Galaxy | Samsung Support KZ

Не стоит беспокоиться, если вы потеряли свой любимый телефон, планшет, часы или даже наушники. Сервис Find My Mobile позволяет заблокировать или разблокировать, определить местонахождение или, в худшем случае, полностью стереть данные. Уверяем вас, что даже платежные данные Samsung Pay можно заблокировать или стереть удаленно. Благодаря приложению Galaxy Wearable аналогичные возможности доступны также для ваших часов и наушников.

Примечание: Доступные экраны и настройки зависят от поставщика услуг беспроводной связи, версии программного обеспечения и модели.

Найдите свой телефон или планшет с помощью сервиса Find My MobileЩелкните, чтобы развернуть

Примечание: Необходимо включить телефон. 

На телефоне должна быть включена функция дистанционного управления. Данная функция будет включена по умолчанию при добавлении в телефон учетной записи Samsung. 

Чтобы воспользоваться сервисом Find My Mobile, необходимо активировать функцию удаленной разблокировки. 

В случае потери телефона или планшета, вы сможете точно определить его местонахождение с помощью сервиса Find My Mobile. 

Откройте на ПК веб-сайт сервиса Find My Mobile. Введите данные учетной записи Samsung, нажмите «Я не робот», а затем ВОЙТИ. 

Слева вы найдете перечень всех устройств, привязанных к используемой вами учетной записи Samsung. Если устройства включены и подключены к сети, они отобразятся в разделе Мои устройства. При нажатии на устройство, на правой панели отобразятся все доступные удаленные опции:

*Это изображение предоставлено в качестве примера на английском языке, но оно также доступно на вашем языке.

  • Вызов устройства: если вы не знаете, куда положили телефон или планшет, попробуйте позвонить, даже если устройство находится в режиме без звука.
  • Блокировка и разблокировка: если вы беспокоитесь о защите ваших персональных данных, можно удаленно заблокировать телефон или планшет. Данная опция позволяет активировать экран блокировки и приостановить работу карт в Samsung Pay. Если вы забыли код блокировки экрана, можно удаленно разблокировать телефон или планшет.

Примечание: Если вам не удалось заблокировать или разблокировать устройство, на экране появится красный восклицательный знак.

  • Поиск местоположения устройства: Проверка приблизительного местоположения потерянного телефона или планшета происходит каждые 15 минут.

Внимание! Если вы воспользовались сервисом Find My Mobile для определения местоположении украденного телефона или планшета, не отправляйтесь самостоятельно к месту, указанному на карте. Проинформируйте полицию и подождите, пока вам вернут устройство.

  • Удаленная очистка данных: Вы можете предотвратить попадание ваших персональных данных в руки злоумышленников. Однако помните, что все ваши данны, хранящиеся в телефоне или планшете, включая финансовые данные в Samsung Pay, будут полностью очищены.

Примечание: Если у вас есть зарегистрированный аккаунт Google, перед повторным использованием телефона или планшета, войдите в учетную запись.

  • Резервное копирование данных: перед полным очищением данных вы можете выполнить резервное копирование данных в облачное хранилище Samsung Cloud.
  • Сохранение заряда аккумулятора: и наконец, убедитесь, что ваш потерянный телефон или планшет выключен. Благодаря этой возможности вы сможете продлить время автономной работы телефона или планшета и, тем самым, повысить шансы обнаружения устройства.
  •  Получение звонков/сообщений: вы можете просмотреть до 50 последних полученных звонков и сообщений.
  • Назначение «смотрителей»: Вы можете назначить «смотрителей», которые смогут определять местонахождение телефона или планшета, включать аварийный режим или звонить.

Примечание: Если вам все же не удается найти телефон или планшет, оператор мобильной связи может предоставить услугу по обнаружению или блокировке вашего телефона. Свяжитесь с вашим оператором для получения дополнительной информации.

Найдите свой телефон с помощью смарт-часовЩелкните, чтобы развернуть

Забыли где-то свой телефон? Вы можете найти его с помощью своих смарт-часов.

На смарт-часах нажмите кнопку Домой, затем проведите пальцем по экрану и выберите Найти мой телефон. Нажмите Начать, чтобы определить местонахождение телефона. Прозвучит мелодия звонка телефона, что гораздо упростит его обнаружение. Найдите телефон и выберите Отключить.

Найдите ваши смарт-часыЩелкните, чтобы развернуть

Примечание: Убедитесь, в наличие установленного удаленного соединения на случай потери часов.

Потерянные смарт-часы можно найти с помощью приложения Galaxy Wearable. Сервис Find My Mobile не позволяет увидеть местонахождение часов, но дает возможность заблокировать или удалить некоторые сервисы Samsung, например, Samsung Pay.

На телефоне откройте приложение Galaxy Wearable, а затем нажмите Найти мои часы. (На фитнес-браслете нажмите Найти мой браслет или Найти мои часы.) Если часы подключены к телефону через Bluetooth, нажмите НАЧАТЬ. Ваши часы начнут вибрировать, и их будет легче найти. Когда вы найдете устройство, нажмите X и проведите вправо.

*Это изображение предоставлено в качестве примера на английском языке, но оно также доступно на вашем языке.

Если вы потеряли часы где-то за пределами зоны действия Bluetooth, у вас есть две возможности, при которых включится удаленное соединение:

  • Определить местонахождение: указывает адрес текущего местонахождения часов. Чтобы определить местонахождение часов на карте, нажмите Показать на карте.
  • Защита: предоставляет удаленный доступ для установки блокировки, сброса или повторной активации блокировки часов.
Найдите свои наушники Galaxy BudsЩелкните, чтобы развернуть

Вам не нужно покупать новые наушники Galaxy Buds при их потере, ведь приложение Galaxy Wearable позволяет легко определить их местонахождение.

На телефоне или планшете откройте приложение Galaxy Wearable. Нажмите пункт Найти мои наушники, а затем Начать. Наушники будут издавать звуковые сигналы в течение 3 минут, которые будут постепенно становиться все громче. Нажмите Стоп, чтобы завершить работу.

Приложение покажет наушники как отсоединенные и не сможет определить их местонахождение, если они находятся вне зоны действия Bluetooth (около 10 метров), или если разряжена батарея.

*Это изображение предоставлено в качестве примера на английском языке, но оно также доступно на вашем языке.

Примечание: Наушники могут не издавать звуковой сигнал, если внутри ИК-датчика находятся посторонние вещества или мусор.

Свяжитесь с нами

www.samsung.com

Как войти в Samsung-аккаунт с компьютера и найти телефон

Автор: Неструев Саня · Опубликовано 07.05.2019 · Обновлено 07.05.2019

Samsung Find My Mobile – это сервис, который разработан компанией Samsung для предоставления пользователям возможности отслеживания местоположения потерянного устройства и управления им на расстоянии. Служба «Найти телефон», доступная всем владельцам мобильных от Samsung, позволяет не только находить смартфон, но и очищать содержимое памяти, а также выполнять блокировку устройства на расстоянии. В этой статье мы разберём, как найти телефон через вход в Самсунг Аккаунт с компьютера.

Функционал утилиты

Samsung Find My Mobile способна предложить пользователю следующий набор функций:

  • «Найти телефон». Позволяет определять актуальное местоположение потерянного или украденного смартфона.
  • «Блокировать устройство». Предназначена для удалённой блокировки гаджета с целью ограничения доступа к личной информации. В дополнение функция позволяет вывести на экран смартфона сообщение с номером, на который должен позвонить человек, нашедший гаджет.

Нас интересует именно первая функция – о ней пойдёт речь в следующем пункте. Ещё несколько опций:

  1. «Совершить вызов». Нужна для выполнения звонка. Устройство начнёт звонить на максимальной громкости вне зависимости от того, на каком уровне громкости был выставлен звонок. Функция поможет найти смартфон, если он был потерян дома.
  2. «Журналы вызовов». Предлагает просмотреть списки последних звонков, совершённых с телефона. Позволяет понять, не совершал ли нашедший какие-либо вызовы.

Отправленные сообщения при помощи последней функции просмотреть не получится. Последние возможности:

  1. «Удалить содержимое». Выполняет полную очистку памяти потерянного устройства и восстанавливает заводские настройки. Можно применить, если смартфон найти не удаётся, но при этом хочется сохранить конфиденциальность личных данных.
  2. «Разблокировать экран». Помогает в ситуациях, когда вы не теряли телефон, но при этом забыли пароль или графический ключ.
  3. «Оповещение о смене SIM». Если кто-то заменит сим-карту на вашем смартфоне, вы сразу же получите соответствующее уведомление.
Читайте также:  Как найти телефон, если он выключен

При смене SIM-карты оповещение отправляется на номер, который указан в пункте «Блокировать…».

Вход в аккаунт и поиск телефона

Чтобы функция поиска была доступна на компьютере, нужно зарегистрировать на смартфоне учётную запись Samsung и активировать «Дистанционное управление» – сделать это нужно заблаговременно. После создания аккаунта функция дистанционного доступа активируется автоматически – проверить можно через «Настройки»-«Безопасность»-«Найти устройство»-«Удалённое управление».

Следующий шаг – вход в аккаунт через сайт, который предназначен для поиска смартфонов Samsung. Для того, чтобы получить данные о текущем местоположении устройства, нужно принять условия использования беспроводных сетей. Функция поиска сработает, если выполнены следующие условия:

  1. Устройство включено.
  2. Смартфон подключен к сети.
  3. Вы выполнили вход в Samsung Account до того, как потеряли устройство.

Итак, последовательность действий по поиску смартфона Samsung в общем виде можно представить следующим образом:

  1. Переходим по этому адресу, чтобы открыть официальный сайт поисковой утилиты.
  2. Авторизуемся с использованием данных для входа в Samsung Account.
  3. Нажимаем на кнопку «Поиск устройства», расположенную в панели управления сайтом.
  4. Получаем примерные данные о последнем зафиксированном местоположении телефона.

Нельзя утверждать, что предоставленные сайтом сведения являются максимально точными – погрешность всё же имеется. Однако функция поиска поможет понять, где был утерян гаджет, что облегчит его поиски.

Видеоинструкция

Прикрепляем короткую видеоинструкцию, в которой наглядно продемонстрирован процесс использования поисковой утилиты от компании Samsung.

Заключение

Как было отмечено, предварительная авторизация в Samsung Account с мобильного является обязательным условием для работы рассмотренного в статье сервиса. Если после покупки смартфона вы пренебрегли возможностью создания такой учётной записи, то выполнять поиск придётся через сервисы Google – отдельная статья на эту тему есть на нашем сайте.

Читайте также:  Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон

Ставь 5 звезд! Мы старались.

os-helper.ru

Как найти мобильное устройство Samsung - Для сисадминов и не только

 Y. GoncharovКатегория: Разное 22 Февраль 2014 29 Сентябрь 2016 22076

Что делть если вдруг было утеряно мобильное устройство Samsung? Конечно же найти его при помощи предоставляемых функций эти устройств.Для начала необходимо создать или указать уже существующую учётную запись Samsung, для этого достаточно в настройках устройства создать или указать эту запись - Настройки - Общие - Учётные записи, в списке учётных записей выбрать Samsung Account, если учетной записи нет или есть неизвестная Вам (обычная ситуация когда устройство куплено в каком ни будь ЦУМе) удалите \ создайте запись.

Поиск устройства Samsung

Открыть службу поиска устройства можно по ниже указанной ссылке:

  • https://findmymobile.samsung.com/

На открывшейся странице указать данные от своей учётной записи Samsung

После осуществления операции входа, Вы окажетесь на странице поиска своих устройств, просмотр своих устройств можно осуществить в правом верхнем углу окна страницы.

Полсе выбора устрйоства, автоматически начнется его поиск, если поиск прошел успешно, то на крате будет отображено последнее зарегистрированной месторасположение телефона, кнопками слева можно послать команду на телефон:

  • Поиск мобильного устройства (текущее меню)
  • Блокировать телефон (блокировка в реальном времени, можно указать сообщение, номер телефона и пароль на доступ к устройству)
  • Совершить вызов на телефон (послать сообщение на телефон, будет задан звуковой сигнал и указанное Вами сообщение, причём не обязательно чтобы в устройстве находилась SIM карта)
  • Разблокировать экран т.е. разблокировка экрана.

Вот примерно и все, все элементы меню в принципе интуитивно понятны, если что то непонятно, то пишите мне или оставляйте комментарии, постараюсь ответить на все Ваши вопросы.

sys-adm.in

Как найти мобильное устройство Samsung - Для сисадминов и не только

 Y. GoncharovКатегория: Разное 22 Февраль 2014 29 Сентябрь 2016 22075

Что делть если вдруг было утеряно мобильное устройство Samsung? Конечно же найти его при помощи предоставляемых функций эти устройств.Для начала необходимо создать или указать уже существующую учётную запись Samsung, для этого достаточно в настройках устройства создать или указать эту запись - Настройки - Общие - Учётные записи, в списке учётных записей выбрать Samsung Account, если учетной записи нет или есть неизвестная Вам (обычная ситуация когда устройство куплено в каком ни будь ЦУМе) удалите \ создайте запись.

Поиск устройства Samsung

Открыть службу поиска устройства можно по ниже указанной ссылке:

  • https://findmymobile.samsung.com/

На открывшейся странице указать данные от своей учётной записи Samsung

После осуществления операции входа, Вы окажетесь на странице поиска своих устройств, просмотр своих устройств можно осуществить в правом верхнем углу окна страницы.

Полсе выбора устрйоства, автоматически начнется его поиск, если поиск прошел успешно, то на крате будет отображено последнее зарегистрированной месторасположение телефона, кнопками слева можно послать команду на телефон:

  • Поиск мобильного устройства (текущее меню)
  • Блокировать телефон (блокировка в реальном времени, можно указать сообщение, номер телефона и пароль на доступ к устройству)
  • Совершить вызов на телефон (послать сообщение на телефон, будет задан звуковой сигнал и указанное Вами сообщение, причём не обязательно чтобы в устройстве находилась SIM карта)
  • Разблокировать экран т.е. разблокировка экрана.

Вот примерно и все, все элементы меню в принципе интуитивно понятны, если что то непонятно, то пишите мне или оставляйте комментарии, постараюсь ответить на все Ваши вопросы.

sys-adm.in

Как найти мобильное устройство Samsung - Для сисадминов и не только

 Y. GoncharovКатегория: Разное 22 Февраль 2014 29 Сентябрь 2016 22075

Что делть если вдруг было утеряно мобильное устройство Samsung? Конечно же найти его при помощи предоставляемых функций эти устройств.Для начала необходимо создать или указать уже существующую учётную запись Samsung, для этого достаточно в настройках устройства создать или указать эту запись - Настройки - Общие - Учётные записи, в списке учётных записей выбрать Samsung Account, если учетной записи нет или есть неизвестная Вам (обычная ситуация когда устройство куплено в каком ни будь ЦУМе) удалите \ создайте запись.

Поиск устройства Samsung

Открыть службу поиска устройства можно по ниже указанной ссылке:

  • https://findmymobile.samsung.com/

На открывшейся странице указать данные от своей учётной записи Samsung

После осуществления операции входа, Вы окажетесь на странице поиска своих устройств, просмотр своих устройств можно осуществить в правом верхнем углу окна страницы.

Полсе выбора устрйоства, автоматически начнется его поиск, если поиск прошел успешно, то на крате будет отображено последнее зарегистрированной месторасположение телефона, кнопками слева можно послать команду на телефон:

  • Поиск мобильного устройства (текущее меню)
  • Блокировать телефон (блокировка в реальном времени, можно указать сообщение, номер телефона и пароль на доступ к устройству)
  • Совершить вызов на телефон (послать сообщение на телефон, будет задан звуковой сигнал и указанное Вами сообщение, причём не обязательно чтобы в устройстве находилась SIM карта)
  • Разблокировать экран т.е. разблокировка экрана.

Вот примерно и все, все элементы меню в принципе интуитивно понятны, если что то непонятно, то пишите мне или оставляйте комментарии, постараюсь ответить на все Ваши вопросы.

sys-adm.in


Смотрите также