Почему плохо работает мобильный интернет


Почему плохо работает мобильный интернет

Потому что объемы трафика на сотовых сетях растут гораздо быстрее, чем операторы успевают их строить. Это если вкратце. Более подробный анализ, а также результаты небольшого эксперимента и намек на решение проблемы под катом.

Предупреждение: статья содержит большое количество иллюстраций и будет долго загружаться, если вы читаете нас с мобильного устройства.

Теория

Многие из нас обращали внимание на то, что в местах массового скопления людей мобильный интернет работает или очень медленно, или вообще не работает. Интуитивно понятно, что это явление сродни автомобильной пробке – узкое горлышко операторской инфраструктуры наглухо забивается абонентским трафиком.

На деле ситуация с мобильным интернетом гораздо тяжелее дорожной: объемы трафика на сотовых сетях уверенно показывают экспоненциальный рост (он же геометрическая прогрессия) с темпами от 50 до 100% годовых в разных странах, и конца этому тренду пока не видно. Страшно представить, что было бы на дорогах, если бы количество автомобилей удваивалось каждый год.

Авторитетным ежегодным исследованием мировых объемов трафика является Cisco Visual Networking Index (VNI). Согласно текущему прогнозу, объемы мобильного трафика в мире вырастут в 13 раз за ближайшие пять лет со среднегодовыми темпами роста 66%, достигнув космических 11 экзабайт в месяц. В России в этом же периоде прогнозируется шестнадцатикратный рост мобильного трафика, что соответствует ожиданиям темпов роста выше среднемировых.

Возведя «примерно 100%» годового роста в десятую степень, несложно получить тысячекратный рост нагрузки на сети за 10 лет. Эту цифру активно пиарит производитель электронных компонентов Qualcomm.

Проблема нехватки емкости сотовых сетей, связанной с экспоненциальным ростом нагрузки, получила название «кризис емкости» (“Capacity Crunch”), зловеще созвучное для англоязычного уха финансовому кризису 2008 года (“Credit Crunch”).

Если коротко о причинах такого бурного роста, то основной является, конечно, «смартфонная революция». Так, только в 2012 году количество пользователей мобильного интернета (читай – владельцев смартфона и/или планшета) в России выросло на 88% до 79 млн. человек (источник). В свою очередь, широкое распространение смартфонов и планшетов приводит к распространению мобильного использования популярных сервисов. Например, Youtube приводит статистику о том, что 40% (по времени) всего просмотренного контента приходится на мобильные устройства. Кроме этого, растет среднее количество мобильных интернет-устройств в расчете на абонента, а также все большее количество устройств помимо смартфонов и планшетов получают подключение к мобильному интернету и начинают генерировать и потреблять трафик.

Наконец, мобильный трафик потребляется и генерируется все более неравномерно в пространстве, что еще больше осложняет проблему нехватки емкости сотовых сетей в «горячих точках». Действительно, если голосовой звонок можно сделать и на бегу, то потребление «тяжелого» трафика, такого как мобильного видео, тяготеет к столикам, лавочкам и т.п. На иллюстрации ниже (источник) показано распределение трафика twitter (синий цвет) и flickr (оранжевый) в Лондоне.

Важно также помнить, что по разным данным от 70% до 80% мобильного трафика генерируется внутри помещений (см., например, данные Huawei), что делает большие общественные здания естественными «горячими зонами» для мобильного трафика.

Практика

Можно заметить, что аргументы выше ссылаются на данные производителей оборудования (Cisco, Qualcomm, Huawei) и сервис провайдеров (Youtube). В среде самих сотовых операторов можно встретить противоположное мнение о том, что проблема кризиса емкости выдумана производителями с целью стимуляции продаж нового оборудования (это как если бы вы верили в то, что пробки на дорогах придумали производители асфальтоукладчиков). Чтобы проиллюстрировать реальную ситуацию мы отправились на фудкорт ближайшего большого торгового центра субботним вечером, захватив ноутбук и набор модемов 2G/3G/LTE всех крупных столичных операторов сотовой связи.

Пропускная способность подключения к мобильному интернету измерялась при помощи сервиса speedtest.net, в случаях, когда клиент speedtest не мог подключиться к своему серверу, в ход шел ping 8.8.8.8. Мы проследили за тем, чтобы подключить и оплатить «самые безлимитные» тарифы у всех операторов. Для операторов, предоставляющих услуги LTE в Москве на момент проведения эксперимента, мы подключили LTE.

Ниже, сразу после disclaimer, результаты этого небольшого исследования.

DISCLAIMER

  • Мы не рекламируем и не критикуем качество услуг отдельных операторов.
  • Мы не аффилированы ни с одним из сотовых операторов.
  • Мы высказываем свое личное оценочное суждение, основанное на измерениях качества передачи данных общедоступными инструментами.
  • Результаты измерений для различных операторов приведены в произвольном порядке.
2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – ситуация аналогичная, уровень сигнала на максимуме, подключение есть, интернета нет.

4G/LTE – модем показал минимальный уровень сигнала и отказался подключиться к сети. Такое случается в больших зданиях даже при удовлетворительном уровне покрытия снаружи.

2G – ситуация, аналогичная 2G остальных операторов, скриншоты, к сожалению, утеряны. 3G – зафиксировали скорость!

Перемеряли: да, действительно, скорость есть. Нестабильность показаний косвенно свидетельствует о высокой загрузке сети.

На момент эксперимента Билайн еще не запустил в Москве сеть 4G/LTE в коммерческую эксплуатацию. К сети LTE Yota мы подключались через мобильный Wi-Fi маршрутизатор, поэтому на скриншоте сеть видна как сеть Wi-Fi с SSID “yotanelovit”. Маршрутизатор подключился к сети LTE, а ноутбук – к маршрутизатору. Однако, speedtest не смог подключиться к серверу, а пинг показал одновременно огромную задержку, потерю пакетов и даже дубликаты пакетов. На основании этих данных сложно сделать однозначный вывод о причине проблем – в низком уровне сигнала или в перегрузке сети, оставим этот вопрос без ответа.

Помимо результатов для Yota иллюстрация выше показывает еще одно интересное явление – целых три сети бесплатного Wi-Fi. На практике нам ни к одной из этих сетей подключиться не удалось – кризис емкости касается сетей Wi-Fi в той же мере, если не больше, чем сотовых сетей. Наличие сети Wi-Fi с SSID “AndroidAP” вероятнее всего свидетельствует о том, что кроме нас кто-то еще на фудкорте не смог подключиться к бесплатному Wi-Fi и предпочел «раздать» Wi-Fi с телефона.

Также отметим сеть Wi-Fi с SSID “Megafon_MR100-1” – это название мобильного маршрутизатора 2G/3G/LTE в Wi-Fi брендированного для Мегафона. Вероятно, кому-то из посетителей торгового центра больше, чем нам, повезло с подключением к сети этого оператора, что лишний раз свидетельствует в пользу гипотезы о перегрузке сети.

2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – то же самое, что и 2G

В сети 4G/LTE МТС мы зафиксировали приличную скорость (см. иллюстрацию ниже).

Повторили измерение, скорость нормальная и относительно стабильная, что может свидетельствовать о ненагруженной сети.

В целом мы склонны объяснять хорошие результаты LTE от МТС малой распространенностью абонентского оборудования по сравнению с 3G и LTE от Yota. Напомним, что МТС и Мегафон используют в Москве и области уникальный для России вариант TD-LTE в частотном диапазоне 2595-2620 МГц. Итак, кризис емкости сотовых сетей в конкретно взятом торговом центре – это реальная проблема, с которой сталкиваются все сотовые операторы московского региона. Ключевой симптом – очень низкая или нулевая скорость передачи данных при высоком уровне сигнала.

Есть ли выход?

Да. Шейпинг, компрессия и кеширование трафика, радиочастотный спектр, LTE и LTE-A, Wi-Fi offload, а также фемтосоты, пикосоты, микросоты, метросоты и (кроме шуток) наносоты – обо всем этом в следующей статье.

Всех с новогодними праздниками!

habr.com

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. Если в левом верхнем углу вы видите название вашего оператора, значит, телефон поймал сеть. Если же фразы: «Только экстренные вызовы» или Emergency call, значит, гаджету не удаётся поймать сигнал оператора. В этом случае перезагрузите телефон ещё раз или попробуйте сменить местоположение, например, выйти на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами (и железными перекрытиями) сигнал может теряться.

Проверяем регистрацию в сети

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Включите передачу данных

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

Включите передачу данных

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом. Дело в том, что при отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Проверьте баланс телефона

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении «Мой МТС» на стартовой странице.

Загрузить Мой МТС

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки в своём смартфоне, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Путь к точкам доступа

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Настройте точку доступа

Работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал другой сети с более скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Четыре «палочки» сети и 4G-интернет в правом верхнем углу

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Проверка через «Мой МТС»

3. Если приложения «Мой МТС» на вашем смартфоне нет, проверьте остаток по пакету другими способами, которые доступны, даже если запас трафика полностью исчерпан:

— наберите команду *217# и кнопку вызова;

— или зайдите со своего смартфона на сайт internet.mts.ru.

Проверка через сайт

Если пакет трафика законился, вы можете подключить дополнительный прямо через приложение «Мой МТС» или на сайте internet.mts.ru.

Подключить пакет трафика можно на вкладке «Добавить»

4. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, обратите внимание, когда именно это происходит — во время работы в браузере или в определённом приложении.

В этом случае проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в call-центр МТС или в любой ближайший салон связи МТС.

media.mts.ru

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. Если в левом верхнем углу вы видите название вашего оператора, значит, телефон поймал сеть. Если же фразы: «Только экстренные вызовы» или Emergency call, значит, гаджету не удаётся поймать сигнал оператора. В этом случае перезагрузите телефон ещё раз или попробуйте сменить местоположение, например, выйти на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами (и железными перекрытиями) сигнал может теряться.

Проверяем регистрацию в сети

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Включите передачу данных

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

Включите передачу данных

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом. Дело в том, что при отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Проверьте баланс телефона

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении «Мой МТС» на стартовой странице.

Загрузить Мой МТС

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки в своём смартфоне, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Путь к точкам доступа

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Настройте точку доступа

Работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал другой сети с более скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Четыре «палочки» сети и 4G-интернет в правом верхнем углу

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Проверка через «Мой МТС»

3. Если приложения «Мой МТС» на вашем смартфоне нет, проверьте остаток по пакету другими способами, которые доступны, даже если запас трафика полностью исчерпан:

— наберите команду *217# и кнопку вызова;

— или зайдите со своего смартфона на сайт internet.mts.ru.

Проверка через сайтЕсли пакет трафика законился, вы можете подключить дополнительный прямо через приложение «Мой МТС» или на сайте internet.mts.ru.Подключить пакет трафика можно на вкладке «Добавить»

4. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, обратите внимание, когда именно это происходит — во время работы в браузере или в определённом приложении.

В этом случае проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в call-центр МТС или в любой ближайший салон связи МТС.

zen.yandex.ru

10 причин почему не работает Интернет на телефоне - как исправить

Практически у 95% пользователей сейчас есть смартфоны, которые имеют выход в Интернет. Соединиться со всемирной паутиной можно при помощи мобильного подключения или при помощи Wi–Fi. Рассмотрим, почему не работает Интернет на телефоне в каждом из случаев.

Проблемы с мобильной сетью и их решение

Существует несколько проблем, которые приводят к некорректной работе мобильного интернета. В основном вам придется работать с настройками телефона. В крайнем случае придется обратиться к оператору. Приведем инструкции для каждого случая.

Интернет не работает? Недостаточно средств

Одной из самых распространенных причин невозможности выйти в Интернет со смартфона является отрицательный баланс счета. Достаточно долга всего в несколько копеек, чтобы вам отключили доступ к услугам.

Поэтому перед тем как искать, почему не работает мобильная передача данных, запросите баланс счета одной из команд: *102#, *100#. Если он отрицательный, пополните счет, чтобы выйти в «плюс». Это можно сделать не выходя из дома банковской картой.

Если у вас есть возможность проверить баланс телефона при помощи компьютера и официального сайта оператора, обратите внимание также на свой тарифный план, указанный в личном кабинете. Возможно, вы израсходовали месячную квоту гигабайт или вовсе выбрали тариф, не дающий пользователю выходить в Интернет.

Интернет плохо работает? Неуверенный прием сигнала

Если баланс положительный или при запросе его вы получили ошибку обращения, то посмотрите в верхний правый угол – там отображается уровень сигнала, поступающего с ближайших вышек. Если уровень сигнала слабый (заполнена не вся шкала, рядом с антенной), то необходимо выйти на открытое пространство, подняться чуть выше.

Обозначение сигнала связи может также подсказать вам, почему плохо грузит интернет на телефоне. Посмотрите на обозначение его типа, которое указывается слева от шкалы приема. Если там стоит EDGE или 2G, то выход в Интернет в настоящий момент невозможен при помощи большинства приложений, так как им не хватает скорости. При обозначениях H+, 3G, 4G можно свободно пользоваться Интернетом, выход в сеть заблокирован по другим причинам.

Часто низкоскоростной сигнал используется операторами при аварийном отключении электроснабжения вышки, так появляется возможность продлить ее работу на аккумуляторных батареях. Также скорость передачи снижают в районах, где используется устаревшее оборудование. Узнайте на горячей линии местного энергосбыта, не ведутся ли ремонтные работы в вашем районе, а также уточните у оператора качество покрытия в районе вашего пребывания. Если причина низкой скорости сигнала в ремонтных работах, то стоит дождаться их окончания. Во втором случае, вам стоит перебраться в район, где качество покрытия выше и использовать мобильный интернет только там.

Нет Интернета на телефоне? Не активирована передача данных

Если сигнал уверенный и хорошего качества, то посмотрите на панель задач своего смартфона. Разверните ее и посмотрите на значки: у вас должна быть активна передача данных – в таком состоянии она подсвечивается и выделяется из общего фона.

Есть еще один путь проверки и активации передачи данных на Android:

  • зайдите в раздел настроек своего смартфона;
  • выберите папку, посвященную передаче данных;
  • перейдите к мобильному подключению;
  • при помощи ползунка справа активируйте его.

Если у вас устройство на IOS, то необходимо придерживаться примерно такого же алгоритма. Несмотря на разные системы, устройство меню смартфонов примерно одинаково.

Если мобильная передача данных включена, то попробуйте перезагрузить смартфон. Он мог «потерять» подключение к сети из-за того, что вы временно находились в месте, где ее прием был неуверенным. Например, такое случается при поездке в лифте или метро.

Неполадки в работе оператора

Современные операторы связи регулярно модернизируют свои сети, но все же и у них случаются перебои с работой.

Если прием сигнала уверенный, а при включенной передачи данных значка с типом связи нет, то стоит позвонить на горячую линию оператора и узнать, имеются ли у него проблемы с передачей данных в вашем районе. Если проблемы имеются, дождитесь их решения.

Если у вас всегда был хороший сигнал приема, а сегодня его в том же месте нет, то можно попытаться связаться с оператором при помощи его официального сайта. Для этого зайдите на него с компьютера и составьте обращение. Это получится сделать только в том случае, если вы используете на работе или дома сеть от другого провайдера. Оператору можно задать и иной вопрос, почему плохая скорость интернета на телефоне в вашем районе. Возможно, от вас далеко находятся вышки связи или оборудование на них устарело.

Некорректно выбранный режим работы телефона

В настройках также можно установить особый режим, при котором телефон не будет связываться с сетью. Он называется «Полет» или «В самолете». Проверить, не активировали ли вы случайно этот режим, можно в панели задач. Для этого разверните ее движением пальца от верхнего края экрана к его середине, а затем проверьте, не подсвечена ли иконка «В самолете». Если она подсвечена, как активная, нажмите на нее еще раз, чтобы выключить этот режим.

В дальнейшем настройте через меню блокировку экрана через определенный промежуток времени после использования. Это позволит защитить смартфон от случайных нажатий. Больше режимы автоматически включаться не будут, а также вы исключите ситуации, при которых телефон самостоятельно позвонит другим абонентам.

Проблемы SIM

Проверьте, работает ли телефон для передачи данных по SMS или совершения звонков. Если вызов невозможно совершить, а сообщения не уходят, то необходимо проверить SIM-карту. Для начала вытащите ее из устройства и осмотрите контактную площадку, если она загрязнена, то протрите ее обычным белым ластиком. Посмотрите на контакты в отсеке, их тоже можно протереть салфеткой без ворса. Если эти манипуляции не помогли – поменяйте карту в офисе оператора, для этого владельцу необходимо обратиться в него с паспортом.

Сбой настройки точки доступа

Телефон автоматически получает настройки для создания точки доступа, но вы можете случайно отклонить их. В этом случае необходимо связаться с оператором через горячую линию, чтобы вам снова отправили настройки. Перед вами появится всплывающее сообщение, которое нужно открыть и дождаться применения изменений.

Иногда операторы отправляют настройки текстовым сообщением, в этом случае вам необходимо через раздел опций перейти к изменению мобильного подключения. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Новая точка доступа». Перед вами появится список с пустыми графами, в который нужно внести полученные из сообщения данные: имя сети, APN, имя пользователя и пароль. Сохраните эти данные и перезапустите передачу данных с новой точкой доступа.

Проблемы с подключением к Wi–Fi и их решение

Владельцы смартфонов могут подключаться к сети, раздаваемой Wi–Fi роутером. Чаще всего такую сеть используют дома или в общественном месте.

Перед тем как пытаться подключиться к сети, уточните, возможно ли это. Домашний интернет должен быть оплачен, а в общественном месте вам нужно получить актуальный пароль (например, в кафе вы можете спросить его у официанта). Также в общественных местах сейчас в браузере по умолчанию в качестве приветственной запускается страница, на которой нужно ввести номер телефона, если вы ее просто закроете, то доступа к сети не будет.

Если возможность подключения имеется, то причина отсутствия доступа может быть в работе роутера или самой операционной системы. Расскажем о том, как решить эту проблему в каждом случае.

Какие настройки стоит проверить на смартфоне?

Первый пункт, который стоит проверить в настройках Android – параметры прокси-сервера. Их можно найти в параметрах подключения. Использование прокси-сервера должно быть отключено. Также стоит удалить приложения, которые помогают соединяться с сетью при помощи прокси-серверов или VPN. Из-за их работы подключение может не проходить.

Следующий пункт, подлежащий проверке – дата и время, установленные на устройстве. В общих настройках найдите раздел, отвечающий опции даты и времени. Установите маркеры напротив фраз «Использовать дату/время сети». Дождитесь актуализации данных. Бывает сеть задает некорректное время, в этом случае уберите маркеры с пунктов, позволяющих использовать данные сети. Затем введите актуальное время и сохраните.

Сбои операционной системы

Если смартфон некорректно соединяется с сетью, то необходимо проверить настройки подключения и сбросить их. Для этого:

  • зайдите в общий раздел опций;
  • выберите в меню пункт, отвечающий за Wi–Fi;
  • найдите сеть, используемую в настоящий момент;
  • нажмите на нее, чтобы вывести на экран вспомогательное меню;
  • в этом списке найдите вариант «Удалить»;
  • теперь выключите Wi–Fi и снова активируйте его через 20-30 секунд;
  • смартфон снова найдет ранее удаленную сеть;
  • выберите ее для подключения и введите пароль.

Этот способ хорошо помогает при несоответствии параметров в роутере и телефоне. Он помогает в тех случаях, когда провайдер изменил тип подключения или другие его настройки. Вариант пригоден для использования, когда вы пропустили момент ввода номера телефона в общественной сети.

Также от сбоя работы операционной системы может помочь перезагрузка устройства. В редких случаях требуется полный сброс настроек. Прежде чем его произвести, проверьте работу и настройки роутера.

Неполадки в работе роутера

Если работа с настройками смартфона не помогла, то необходимо проверить параметры роутера. Для этого вам потребуется иметь под рукой компьютер, а также логин и пароль для доступа к настройками роутера. В любом браузере в адресной строке введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (адрес может быть и другой, надо посмотреть инструкцию к вашему роутеру). Затем войдите в настройки роутера при помощи своего логина и пароля (эти сведения выдает провайдер). Потом действуйте по инструкции:

  1. Для начала смените канал в разделе Wireless Settings (отвечает за беспроводную сеть).
  2. Затем попробуйте выбрать иной режим работы сети. Можно сменить с 11bg mixed на 11n only.
  3. Лучшим вариантом для безопасности подключения Wi–Fi является использование AES-шифрования и защиты типа WPA2-PSK.
  4. Последнее, что нужно проверить перед сохранением настроек – параметры региона и страны подключения.

После того, как вы выставили все опции правильно, необходимо сохранить их и перезапустить роутер, чтобы параметры вступили в силу.

Теперь вы знаете, почему плохо работает интернет на телефоне и как справиться с этой проблемой. Если вы хотите поделиться своими историями о настройке подключения, пишите нам комментарии. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда оставались в сети.

smartbobr.ru

Что делать, если тормозит интернет на андроиде: на телефоне или планшете

Снижение производительности устройства наблюдается практически на любом девайсе, будь то персональный компьютер, планшет или смартфон. Происходит это в самый неподходящий момент и требует большого терпения, ведь медленная загрузка интернета, либо полный отказ в доступе изрядно бьет по нервам. Почему тормозит интернет на смартфоне андроид, что делать в таких ситуациях и где искать «виновника» попробует объяснить приведенная информация.

Что делать если начал тормозить мобильный интернет на телефоне

Самое логичное объяснение — сбои в работе мобильной связи. Если гаджет при подключении к стационарной сети Wi-Fi работает как часы, пора позвонить оператору. Для проверки качества и скорости передачи данных на смартфоне существуют свои приложения, бесплатные и доступные для скачивания и онлайн-проверки. Самые популярные — Speedtest, Ookia и V-SPEED. Работа с ними интуитивно понятна, а погрешность незначительна. Другой вопрос — сможете ли вы доказать оператору вашей мобильной связи, что замеры не соответствуют тарифному плану и обещаниям провайдера?

Тормозит интернет на планшете андроид

Если на планшете с андроид тормозит интернет, причиной может стать не сбои в работе сети, а другие факторы. Часто случается, что операционная система устройства уже не справляется со скоростью и объемом передачи данных, плохо «соображает» и мешает пользоваться всеми функциями мобильного доступа.

Для устранения ошибок существует несколько правил:

  • Исключить наличие вирусов на устройстве. Безлимитный интернет дает много возможностей посмотреть, скачать или установить выбранный софт на свой девайс. Это не всегда безопасно, в особенности при посещении непроверенных ресурсов.
  • Чрезмерная «бдительность» противовирусной защиты. Настройки антивирусной программы могут блокировать сигнал, а также влиять на скорость интернета. Обязательно стоит исключить вероятность такого явления, проверив параметры и разрешив порт в настройках.
  • Обилие приложений в системе. На планшете уйма приложений, игр и полезных функций, купленных или скачанных в Гугле? При подключении к интернету они дружно начнут «жрать» трафик, батарею, обновляться и перезагружаться. Это на первый взгляд они безобидно ждут своей очереди, на самом деле они работают круглосуточно, косвенным образом влияя на производительность устройства.
  • Конфликт в работе операционной системы. Он возникает при установке некорректного обновления, самостоятельном «улучшении» системы и неудачно выполненной перепрошивке. Если вы только постигаете азы программирования, не стоит пытаться самостоятельно впихнуть все интересные функции и приложения в свой гаджет. При уже обнаруженных проблемах с ОС, лучшим вариантом будет сброс всех настроек до заводских параметров. После этого желательно установить только самые необходимые программы и по одной, чтобы заметить возможную нестыковку и негативное воздействие на систему.

Скорость мобильного интернета может колебаться в течение дня, например, в часы пик падать до невозможности. Природные катаклизмы и аномалии также не лучшим образом сказываются на параметрах сети. Исправить подобные казусы самостоятельно не представляется возможным, проще подключиться к ближайшему источнику Wi-Fi и переждать «бурю». Если проблемы с мобильной связью возникают регулярно, но подключение беспроводного интернета таких проблем не приносит, возможно, придется менять оператора или тарифный план.

Основные причины, почему тормозит интернет в телефоне

Подключение к роутеру обычно является стабильным и быстрым способом получение интернета. Что делать, если на андроиде начинает тормозить подключение, помогут решить следующие рекомендации.

Основные причины плохого подключения:

  • Утечка трафика через другие устройства. Если на вашем роутере нет пароля, либо он стал известен широкой общественности, это может привести к снижению скорости передачи данных.
  • Поломки роутера, пробои кабеля, а также неполадки на линии. Вес это вычисляется «опытным путем» и требует обязательного устранения.
  • Сбои при подключении могут происходить и при несовместимости устройств между собой. В этом случае лучше выполнить настройку роутера вручную.

Если у вас тормозит интернет на андроиде, поводом для подобных ситуаций могут быть различные факторы. Следует исключить возможные сбои в работе системы, проверить наличие вирусов и чрезмерно перегруженной памяти. Если с вашим устройством все в порядке, а на ошибки мобильного интернета поступает много жалоб, придется разбираться и со своим оператором.

Что делать, если тормозит интернет на андроиде: на телефоне или планшете Ссылка на основную публикацию

wiki-android.com

Что делать если плохо работает мобильный интернет. Как ускорить интернет на андроиде - несколько способов

В сети можно найти полезные утилиты, которые улучшают работу смартфона. Часто пользователи задают вопросы о том, как можно ускорить работу интернета на Андроиде, какие приложения позволяют контролировать трафик, что влияет на производительность системы в целом. Есть решение и для этих задач.

С помощью программ

Internet Speed Master - это простое и удобное приложение, которое позволяет регулировать скорость передачи данных. Скачать его можно в открытом доступе как в Google Play, так и App Store. Пользователь может произвести тщательную настройку системных параметров, оптимизировать работу Internet-служб. Основное преимущество данной программы - это возможность взаимодействовать с файлами без наличия root-прав.

Viatun - интересная и простая в использовании утилита, которая поддерживается в сетях EDGE, 3G, 4G и даже WiFi. Принцип работы Viatun схож с программами, которые отвечают за сжатие трафика. Интересная фишка данной утилиты состоит в том, что она шифрует данные и скрывает реальный IP пользователя.

Internet Booster - легкая в использовании программа, которая оптимизирует работу по передаче данных путем очистки временных файлов. Имеется версия без root-прав, достаточно нажать «speed up» и перезагрузить смартфон.

Настройки браузера

Оптимизировать работу программ на Android можно самостоятельно без установки дополнительных утилит. Известный браузер Google Chrome имеет расширенные настройки, которые каждый пользователь может изменить в зависимости от своих предпочтений. Данный браузер загружается и функционирует как на телефоне, так и планшете. Для того чтобы выполнить настройку мобильного браузера, необходимо:

  1. Запустить приложение Google Chrome.
  2. Перейти в меню «Опции».
  3. Выбрать в данном разделе «Настройки», далее нажать «Сокращение трафика».
  4. Перетащить ползунок в сторону, чтобы выйти из пассивного режима. Появится значок «Вкл».

После выполнения задач появится график, который будет показывать изменения в интернет-трафике девайса на Android.

Пользователи Opera Mini также могут самостоятельно регулировать входящий и исходящий мобильный трафик. Для увеличения скорости интернета на телефоне необходимо установить версию Lite: новости загружаются быстрее, экономится трафик, при этом качество отображения страниц не меняется.

Самый простой и удобный способ оптимизировать интернет - отключить отображение картинок . Обычно изображения занимают около 80% всего трафика, и для их загрузки требуется больше времени.

Кэш приложений на смартфоне - один из факторов, который влияет на успешную работу не только интернета, но и устройства в целом. Именно за ним следят пользователи современных гаджетов, поскольку он обновляется практически каждый час. Чтобы очистить память программ на Android, следует перейти в раздел «Настройки», далее - в «Приложения», выбрать «Очистить кэш».

Для ускорения соединения рекомендуется изменить тип сети . Выполнить эту задачу можно с помощью настроек беспроводной сети, оптимальный вариант - WDCMA/3G. Стоит также учесть, что на скорость особое влияние оказывает версия операционной системы, поэтому устройство нужно своевременно обновлять.

Приветствую Вас читатели сайта ! Вы пользуетесь смартфоном? У Вас операционная система Android, которая на данный момент является самой распространенной в мобильной индустрии? Испытываете проблемы со скоростью интернета на телефоне? Наверно достаточно вопросов… В этой статье мы рассмотрим как увеличить скорость интернета на смартфоне с помощью бесплатной программы для увеличения скорости интернета на телефоне с Android — Internet Speed Master.

Интернет для современных людей, в нынешнее время, — это уже, наверное, как кислород… Без него «и не туды, и не сюды», это моё личное мнение. Вот сами посудите: подавное большинство молодых людей засыпают, просыпаются, пользуются этим целый день на работе, да даже по пути на работу… Не догадались чем? Да, да мобильными устройствами, причем это не только телефоны, смартфоны или планшеты, но и персональные компьютеры, ноутбуки, нетбуки и т.д. И это 21 век… При этом пользуются интернетом (смотрят погоду, новости, фильмы, почту, соц.сети и т.д.). И как бывает досадно, что скорость интернета мягко говоря нас не устраивает, тормозит, долго открывается…

Это можно «компенсировать» и увеличить скорость интернета своего телефона при помощи приложения для смартфонов Internet Speed Master . Для полной работы программы необходимы root права на Android смартфоне, однако если у Вас нет прав суперпользователя, то можно и обойтись(об этом ниже). Скачать программу Internet Speed Master можно бесплатно ниже в статье. Она не имеет русского языка, но это не вызовет проблем. Всё просто и понятно. А как пользоваться Internet Speed Master читайте ниже.

Настройка приложения Internet Speed Master для увеличения скорости интернета на телефоне

Запускаем приложение, то есть кликаем на иконку как в начале статьи. Программа имеет простой интерфейс.

Из скриншота видно, что программа имеет минимум кнопок и настроек…

Теперь, если у Вас установлены права рут , то чтобы увеличить скорость интернета на смартфоне , достаточно нажать кнопку «Apply Patch «.

И буквально через несколько секунд программа оптимизирует настройки для подключения к интернету. Для того, чтобы настройки вступили в силу, просто перезагрузите телефон. И уже после включения Вы «почувствуете некую прибавку в скорости. Я не гарантирую, что будет всё супер быстро, однако благодаря оптимизации скорость всё же поднимется.

А если рут прав у Вас нет , то нажмите кнопку в самом низу приложения «Improve Internet Connection «.

Ну, как скорость? Если Вам показалось что ничего не изменилось, или же что-нибудь не понравилось, то можно всё вернуть и восстановить прежние настройки доступа к сети, нажав при этом кнопку «Restore » и перезагрузить устройство.

Проблема низкой скорости интернет-соединения является актуальной для большинства современных обывателей. Не прошла она мимо мобильных устройств, работающих на платформе Android. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их гаджет медленно работает при подключении к Wi-Fi и мобильному интернету. По этой причине многих интересует вопрос, как увеличить скорость соединения на Android. Но перед тем как менять настройки вашего гаджета, мы рекомендуем проверить качество интернет-связи. Возможно, слабое покрытие вашего оператора не позволяет предоставлять качественные интернет-услуги либо на смартфоне установлены некорректные настройки мобильной сети. Исправное WLAN-подключение может иметь невысокую скорость, которая установлена провайдером. Иногда некорректная работа браузера существенно снижает скорость работы. По этой причине попробуйте его переустановить. Если вы уверены в качестве , то необходимо перенастроить смартфон для ускорения работы интернета.

Очень часто владельцы Android-устройств недовольны скоростью интернета

Приложение для ускорения работы

Самое популярное приложение, которое позволяет увеличить скорость интернета на Android, называется Internet Speed Master. Оно является бесплатным и устанавливается через магазин Google Play. Производители утверждают, что оно совместимо с устройствами, независимо от того, открыт или закрыт у них Root-доступ.

Позволяют абоненту выполнять с программным содержимым своего устройства самые разные действия. Модерные мобильные устройства китайского производства иногда поставляются с открытым Root-доступом. Среди них всем известные гаджеты Lenovo, UMI, Xiaomi. Алгоритм открытия таких возможностей индивидуален для каждой марки телефона или планшета. Часто используется программа Kingo Android Root. Следует понимать, что после появления подобных прав снимается гарантия с устройств и превышаются риски возникновения ошибок и незапуска смартфона или планшета.

Internet Speed Master представляет набор специальных патчей и файлов системы, которые влияют на скорость интернет-соединения. Многие юзеры утверждают, что на устройствах без открытых прав Root-программа может работать некорректно либо не давать желаемый результат. Приложение совместимо со следующими подключениями:

Программа Internet Speed Master совместима со всеми версиями Android, независимо от вариантов прошивок. Однако, если её установить на удачную версию операционной системы, то она может быть бесполезной, поскольку в некоторых версиях файловая система уже настроена соответствующим образом. Чтобы выполнить установку приложения, на вашем мобильном устройстве должна стоять не ниже 2.1.

Установка и запуск Internet Speed Master

Существует два варианта работы приложения – ускорение гаджета с Root-доступом и устройства с правами обычного пользователя. При запуске появится окно, в котором можно выбрать пять действий. Одно из них называется «Apply Patch». Оно подходит для владельцев рутованых смартфонов и планшетов. Выполнение действия приводит к мгновенной оптимизации программного обеспечения, которое управляет работой интернета. После активации следует перезагрузить ваш девайс, чтобы все изменения вступили в силу. Кнопка «Apply Patch» активна лишь для рутованых гаджетов.

Кнопка «Improve Internet Connection» используется для устройств с закрытыми правами Root. Следует учесть, что не для каждой модели мобильного телефона или планшета доступно ускорение при помощи такой программы. После выполнения действия нужно также выполнить перезагрузку устройства.

Функция «Restore» возвращает настройки программного обеспечения в прежнее состояние. Программа может восстановить всю информацию . Если такой копии не существует, приложение удаляет установленный ранее патч. Благодаря такому действию, всегда можно сделать откат операционной системы в прежнее состояние, что является дополнительной гарантией бесперебойной работы гаджетов Android. Кнопка «Delete The Current Backup» удаляет текущую резервную копию.

После описанных действий проверка скорости не всегда может дать хорошо заметные результаты. Причин можно найти немало. Но если такая программа не принесла существенных изменений, необходимо попробовать выбрать другой . Целесообразно оценить, насколько актуальной является ваша версия Android, и выполнить обновление в случае необходимости. Если перед установкой приложения для увеличения скорости интернета вам необходимо открыть Root-права, оцените возможные риски и взвесьте необходимость такого действия. На наш взгляд, любого продвинутого пользователя время от времени не устраивает скорость работы интернета в его гаджете.

В настоящее время каждый из операторов мобильной связи Билайн, теле2, мегафон, мтс, yota, феникс, белтелеком, Ростелеком и так далее предлагает доступ к мобильному интернету.

Операторы конкурируют цены, делают ограничения и бонусы для клиентов. К сожалению, несмотря на стимулирование предложения и высокую скорость (как 3g, 4g), есть еще места в, где использование мобильного интернета трудно доступно, ведь не все живут в Москве.

Тогда из-за слабого сигнала получается низкая скорость интернета мобильных операторов.

В результате клиенты не удовлетворены и такое случаются очень часто. Естественно возникает вопрос, как сделать скорость мобильного интернета быстрее

ПРИМЕЧАНИЕ: в сети вам может попасться программа для увеличения скорости мобильного интернета – не верьте, таких программ нет.

Какой тогда выход? Существует простой способ изменить положение дел. Бешеной скорости мобильного интернета вы конечно не достигните, но немного улучшить вполне возможно.

Убрать барьеры – увеличить скорость

В самом начале, прежде чем делать какие-либо изменения, стоит рассмотреть ситуацию, можно ли улучшить спектр интернета — устранить барьеры на пути его функционирования.

Если вы используете интернет в основном в домашних условиях, попробуйте найти место с лучшим покрытием.

Ходьба с ноутбуком в руках не очень удобная, поэтому рекомендую использовать смартфон, например, на андроиде и проверять с его помощью, где находится место с лучшим покрытием.

Чтобы начать выполнять действия по увеличению скорости мобильного интернета, вам безусловно нужно узнать какая у вас сейчас, чтобы было с чем сравнивать.

Если у вас смартфон андроид, то лучше всего определить, используя программу спидтест (SpeedTest). ЕЕ замер наиболее точный.

Чем выше, тем лучше сигнал, соответственно и скорость. Поэтому если у вас есть двухэтажный дом диапазон поиска лучше делать на втором этаже и не на полу, а, например, на окнах.

Причина слабого сигнала также может быть стене, в частности бетонной плите. Еще одна важная вещь, на которую вы должны смотреть это соединение компьютера с модемом.

Лучший способ оказывается самым простым способом, которым является прямое подключение модема к компьютеру.

Любой вид расширения, которое мы используем, чтобы поместить модем на полке или подоконнике означает, что сигнал слабее.

Часто, избавление от таких расширений уже само по себе может значительно улучшить качество сигнала и скорость мобильного интернета.

Что касается модема вам необходимо обратить внимание на скорость передачи данных. Разумеется, что чем быстрее, тем лучше.

Лучший способ повысить силу сигнала для увеличения скорости мобильного интернета

Лучший и самый простой способ заключается в использовании внешней антенны. Только должно быть одно условие: модем должен иметь на нее выход.

Антенны на рынке можно разделить на два основных типа: направляющие (например, HELICALL 12dBi) и не направляющие (например, HUAWEI 11dBi).

Выбор достаточно прост. Если вы живете в месте, где имеете доступ к только одному передатчику (поймать сигнал только от одной антенны), то должны использовать направленную.

Если сигнал, доходит до нас от двух или более передатчиков лучшим выбором будет ненаправленная.

На что обратить внимание при выборе антенны для увеличения скорости интернета

  • Совместимость — антенна должна поддерживать ту же технологию, что и модем. Этот параметр неотделим. Например, если ваш модем поддерживает передачу данных HSDPA, то нужно выбирать и антенну соответствующую (на 2100MHz).
  • Усиление — выражается в блоке dbi или dbm, чем больше, тем лучше и более эффективнее улучшается сигнал мобильного интернета. В случае направленных антенн не стоит инвестировать в коэффициент усиления антенны меньше, чем 10 dBi. В случае ненаправленных рекомендуется 8 dBi и выше.
  • Длина — важно для ненаправленных антенн. Как правило, чем длиннее, тем лучше. В то время как для не направленных не существует правила, которое формирует длину для получения лучшего сигнала.
  • Крепление — удобна магнитная опора, которая в случае ненаправленной антенны часто является ее частью. Большинство направленных устанавливают на крыше.
Приобретая антенну следует также обратить внимание на содержание комплекта – не придется трать время на поиск недостающих элементов.

Очень хорошо если туда входит кабель для подключения к модему с достаточной длиной. Успехов.

Мобильный интернет пользуется все большей популярностью — люди начали предпочитать смартфоны и планшеты некогда более привычным компьютерам и ноутбукам. Сегодня они выходят в сеть интернет чаще именно с мобильного устройства. Но если домашний интернет обычно отличается стабильно высокой скоростью, то мобильный не всегда удовлетворяет пользователей. Возникает вопрос — можно ли как-то увеличить скорость интернета на смартфоне или планшете на базе Android?

Какие существуют способы решения вопроса?

Для увеличения скорости интернета существует множество приложений, одно из которых мы рассмотрим сегодня. Обратите внимание, что большинство приложений работает только с , поскольку им требуется вносить определенные изменения в систему. Некоторые же могут работать и без рут-прав. В любом случае, гарантировать увеличение скорости нельзя.

Кроме того, мы разберемся с настройками браузера, которые также могут позволить увеличить скорость интернет-соединения.

Не стоит забывать о том, что устройства, поддерживающие связь 4G, позволяют загружать странички куда быстрее, нежели 3G.

Настраиваем интернет-браузер

Начнем мы с настройки интернет-браузера. В данном случае речь пойдет о Google Chrome для Android.

Запустите Хром и нажмите на кнопку в виде трех точек в верхней части экрана.

Появится меню, в котором вам нужно будет выбрать пункт «Настройки».

В настройках есть подраздел «Экономия трафика», кликните на него.

Вы будете перемещены в этот подраздел. Здесь будет написано, что при включении данной функции серверы Google начнут сжимать данные перед показом их в браузере. Включите функцию, тапнув на кнопку.

В том же самом окне вы сможете наблюдать, насколько функция позволяет сжать данные. Например, в нашем случае степень сжатия составила аж 52%.

Согласитесь, совсем неплохо, особенно если помнить о том, что чем меньше размер страницы, тем она, в том числе, быстрее загружается.

Используем приложение с рут-правами

Скачиваем приложение для ускорения скорости интернета. Например, это может быть Internet Speed Master.

Скачайте, установите и запустите приложение. Когда оно потребует рут-прав, дайте доступ. Обратите внимание, что в систему будут внесены изменения, поэтому настоятельно рекомендуем сделать бекап.

После запуска нажмите на кнопку Apple Patch (кнопка Restore позволяет удалить патч).

Перезагрузите устройство и проверьте скорость соединения.

Используем приложение без рут-прав

Если у вас нет рут-прав на устройстве, не беда. На экране вы увидите сообщение No Root Access и вам будет предложено нажать на кнопку Improve Internet Connection. В этом случае приложение попробует оптимизировать коннект без модификации системы.

Мы получили сообщение о том, что интернет-соединение было улучшено. Вы можете опробовать скорость соединения.

Редакция сайта не несет ответственности за содержание приложений. Устанавливаете их вы на свой страх и риск.

droidd.ru


Смотрите также