Почему не ватсап


Не устанавливается WhatsApp на Android

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается

Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки WhatsApp, являются:

  • сбои в функционировании диспетчера задач Error 24;
  • на телефоне недостаточно памяти.

Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Виды ошибок в WhatsApp

При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

Ошибка 11 в Ватсап— может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play, для ее устранения потребуется:

  • Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp;
  • Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);

  • Остановите службу Сервисы Google Play, затем запустите повторно;

  • Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей;

  • Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market;

  • Затем создайте новую учетную запись.

Ошибка 24 в Ватсап— единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап  — мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

Ошибка 403 в Ватсап — извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

Читайте также:  Два WhatsApp на Android. Рабочая инструкция

whatsapp-download-free.ru

Не могу войти в Ватсап на телефоне: причины и что делать?

Не могу зайти в ватсап – проблема и вопрос, нередко встающий перед пользователями данного универсального приложения. Чтобы избавиться от нее, стоит принять во внимание рекомендации и схемы действий. Если человек не заходит в приложение, даже несмотря на его правильную установку, если проявились неполадки, их потребуется очень быстро и одновременно просто устранить.

Почему я не могу зайти в Ватсап?

Причин для возникновения подобной ситуации существует несколько. Стоит остановить внимание на самых распространенных:

  • Отсутствует стабильное подключение к интернету или полностью отсутствует сеть. Для решения нужно просто войти в скачанный и установленный мессенджер, тщательно проверить основные настройки. Проблема нередко заключается в том, что сигнал просто не ловит сигнал, как нужно или использует низкоскоростной вай-фай;
  • Рекомендуется проверить настройки сети и если все хорошо, стоит проверить настолько актуальная версия установлена на смартфоне. Потребуется обязательно обновить приложение;
  • Нередко сбой проявляется в случае, если данный мессенджер открыт на ПК. В подобной ситуации одновременно открыть его на смартфоне не получается. Нужно просто удалить приложение с ПК, после чего неполадки в большинстве случаев полностью устраняется.

Если все перечисленные выше факторы были тщательно проверены, если пользователь проделал упомянутые шаги, но зайти в ПО не получается, потребуется провести переустановку или следовать представленным ниже инструкциям в зависимости от фактора, на каком телефоне используется программа общения.

Решение проблемы

Если человек уже провел необходимые действия по устранению проблемы, и служба поддержки на запрос, не могу войти в ватсап на телефоне, уже написала, что все исправлено, а проблема все равно остается, стоит перейти к иным действиям.

Довольно часто приложение работает нормально, но как только дает определенный сбой при входе. Здесь нужно сделать вывод, что используемый смартфон или планшет блокирует процесс вхождения. Чтобы устранить подобный сбой, стоит выполнить несколько действий для полного устранения неприятности.

На Андроиде

При наличии на руках данного устройства, изначально нужно проверить наличие подсоединения к сети. Нередко неисправности с использованием приложения появляется, как только человек активировал спящий режим и просто забыл о данном факторе.

Если выясняется, что с подключением проблем нет, можно проверить само приложение на его обновление. При наличии устаревшей версии потребуется выполнить такие действия:

  1. Необходимо зайти в Play Маркет.
  2. Открывается меню в виде трех полосочек, расположенных в верхней части экрана.
  3. Осуществляется переход в Мои приложения и сразу в раздел Установленные.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Если проведение подобных действий показало, что обновление активно, его нужно запустить. После этого проблем со входом в программу не возникнет.

На айфоне

Если проблема с обычным привычным входом возникает при использовании программы со смартфона данной марки, нужно выполнить несложные действия и проверки:

  • Проверка на активацию спящего режима.
  • Перезагрузка используемого wifi-роутера.
  • Можно провести стандартную перезагрузку самого смартфона.
  • Проверка на запуск режима экономии энергии. Она должна быть отключена и сделать это разрешается через обычные настройки.
  • Отключение Экономии трафика, это автоматически негативно сказывается на объеме передачи данных.
  • Проверка настройки точки доступа.

Если после проведения перечисленных действий зайти нет возможности, в качестве радикальной меры нужно использовать переустановку приложения. После переустановки нужно быть готовым к тому, что определенные разговоры будут потеряны. Это будет касаться сведений, что не были защищены стандартным резервным копированием.

Подводя итоги

Если возникает проблема со входом в социальную сеть, если не получается подключить приложение, не нужно сильно нервничать. Достаточно провести элементарные проверки на обновления и на одновременное открытие приложения сразу на двух-трех устройствах. Если с данными пунктами все в порядке, а войти все равно не получается, можно судить о возникновении обычных технических проблем с сервисом. В подобной ситуации достаточно просто удалить приложение и скачать новое.

(4 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

whatsapp-help.com

Не устанавливается WhatsApp, причины

С помощью этого популярного приложения можно бесплатно общаться с жителями любой страны, достаточно только подключения интернета. Есть несколько причин, которые могут повлиять на то, почему не устанавливается WhatsApp. Рассмотрим их подробнее.

  Сохранение переписки в WhatsApp

Навигация:

  • Возможные причины
  • Как исправить

Возможные причины

Проблемы с установкой могут возникнуть в таких случаях:

  • нет подключения к интернету. Об этом сразу напишется в онлайн-магазине;
  • недостаточно памяти на устройстве;
  • скачанная версия может быть несовместима с программным обеспечением телефона;
  • «Ватсап» запрещен в пределах определенной страны;
  • появляется сообщение о неизвестном коде ошибки: «-24».
Как перенести историю на другой телефон ? Как восстановить чат ?

Как исправить

Если не скачивается Ватсап на Айфон, это, скорее всего, третий вариант проблемы, так как телефоны на основе iOS не всегда дают разрешение на установку и использование подозрительных, по их мнению, программ. Тогда перед пользователем появляется уведомление со следующим текстом: «не поддерживается на вашем устройстве».

Ошибка «-24» также распространенная проблема при скачивании приложения. Такое уведомление свидетельствует о том, что изначально была произведена некорректная инсталляция и поврежденные файлы находятся в папке com.whatsapp. Чтобы этого избежать, нужно удалить папку, очистить заводские настройки и совершить скачивание заново

Если на телефоне недостаточно места на диске в Вацапе, об этом сообщается при попытке инсталляции и предлагается удалить ненужные файлы или перенести данные на дополнительный носитель. Необходимо зайти в настройки памяти устройства и очистить кэш, который занимает свободное место.

В телефоне также находятся папки с лишними или сохраненными файлами, их проверяйте и удаляйте. Если на телефоне есть карта памяти, то на неё рекомендуется перенести изображения и видео, которые занимают место в устройстве. Удалите также программы, которые устарели и не входят в число часто используемых, или почистите их кэш.

Бывает, что мессенджер недоступен в некоторых странах или регионах. Поэтому официального приложения в мобильном маркете не будет, а если и будет, то телефон не даст разрешение на его скачивание. Для этого можно загрузить Whatsapp с сайта разработчика (только с официального сайта!). На это уйдет больше времени, но можно будет пользоваться приложением.

После проведенных перечисленных выше действий рекомендуется перезагрузить гаджет и попытаться снова скачать «Ватсап»

xn-----6kcababhf8a9bv1aoidwgfkdk2hwf.xn--p1acf

Самые распространённые проблемы с WhatsApp и способы их решения

WhatsApp можно назвать одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями на сегодняшний день – около 10 процентов людей активно используют WhatsApp каждый месяц. Учитывая такую внушительную цифру, становится понятно, что этот мессенджер был создан очень удачно, но сейчас мы хотели заострить своё внимание на негативных моментах, связанных с WhatsApp. Ниже мы приводим перечень самых распространённых проблем в WhatsApp для Android и способы их решения.

Я не могу установить WhatsApp

Для того чтобы скачать новейшую версию WhatsApp, ваш смартфон должен работать на Android версии 2.1 или выше. Вы можете проверить вашу текущую версию Android, открыв раздел «Настройки» и выбрав пункт «Об устройстве».

Если вы пытаетесь установить WhatsApp с официального сайта этого приложения, то в вашем смартфоне должен быть активирован пункт «Неизвестные источники» в настройках безопасности. Пройдите по схеме «Настройки > Безопасность> Неизвестные источники» для активации этого пункта.

На сегодняшний день WhatsApp насчитывает свыше 800 млн активных пользователей ежемесячно

Как мне установить WhatsApp на планшет?

Если ваш планшет работает только с Wi-Fi, у вас будут наблюдаться проблемы с установкой WhatsApp, так как вам потребуется SIM карта и телефонный номер для активации аккаунта WhatsApp.

Есть решение такой проблемы. Все что вам понадобится – рабочий мобильный телефон, ваш телефонный номер и подробное руководство, как установить WhatsApp на планшет. Такое руководство можно найти в интернете, но мы хотим предупредить: если вы будете иметь дело с вещами, с которыми, как правило, нельзя иметь дело, вы будете делать это на свой страх и риск.

Да, и на ваш планшет тоже можно установить WhatsApp

Я не могу подключиться к WhatsApp

Проблемы с подключением к WhatsApp обычно вызываются вашим Wi-Fi или сетевым интернет-подключением. Если вы не в состоянии послать сообщение, то эту проблему можно решить так:

  • Убедитесь, что ваш телефон включён;
  • Установите новейшую версию приложения из Play Store;
  • Проверьте ваше интернет-соединение, Wi-Fi или 3G;
  • Убедитесь, что на WhatsApp не оказывает влияние приложение «Убийца задач»;
  • Проверьте, является ли кэш для приложений пустым;
  • И наконец, самое экстремальное решение: удалите приложение, а затем снова его установите.
Читайте также:  Безопасно ли облачное хранилище? Как защитить ваши данные

WhatsApp не узнает мои контакты

Есть несколько причин, почему WhatsApp не признает ваши контакты. Вот список рекомендованных действий:

  • Убедитесь, что контактные номера ваших контактов являются правильными (те, которые используются для WhatsApp);
  • Убедитесь, что их в настоящее время использует WhatsApp;
  • Выясните, является ли ваша версия WhatsApp самой последней;
  • В вашем списке контактов проверьте, все ли ваши контакты являются «видимыми» и/или «видимые»;
  • В вашем списке контактов проверьте, все ли ваши контактные группы (друзья, семья, коллеги и т. п.) являются «видимыми» и/или «видимые».

Убедитесь, что WhatsApp проводит поиск всех ваших контактов (справа)

Как я могу добавить международные контакты в WhatsApp?

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Представим такую ситуацию: вы отправились за границу, и там вас поселили в общежитии. В этом общежитии вы познакомились с парнем, с которым вам хотелось бы поддерживать связь многие годы. Он вам даёт свои контакты для поиска в WhatsApp, однако потом выясняется, что его там нет…

Решение в этом случае простое: при добавлении международных контактов вы всегда должны помнить о наборе правильного регионального кода (например, + 51 для Перу), даже если ваш текущий номер использует тот же код. Аналогично должен поступать человек, которые проделывает такие же действия с вашим телефонным номером.

Как я могу заблокировать контакты в WhatsApp?

Люди могут блокировать контакты по любым причинам, и это их право. Процесс блокировки очень простой. Чтобы заблокировать контакты, вам нужно вступить в разговор с тем контактом, который вы решили заблокировать, далее нажать на иконку «Параметры» в виде трёх вертикальных точек, потом нажать на «Дополнительно» и затем нажать на иконку «Блокировать».

Отметим, что вы можете добавлять в чёрный список множество контактов, и впоследствии вы не будете получать от них никаких сообщений. Если в будущем вы захотите разблокировать какой-либо контакт, вам нужно будет вернуться в описанное выше место и выбрать пункт «Разблокировать».

Чтобы заблокировать контакт, просто пройдите по схеме «3 точки>Дополнительно> Блокировать»

Что означает фраза «Был в последний раз» в WhatsApp?

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Надпись «Был в последний раз» говорит о том, когда пользователь в последний раз посещал WhatsApp. Это не обязательно может означать, что такой пользователь прочитал ваши сообщения – это лишь означает, что он открывал это приложение.

Когда вы зашли в WhatsApp и один из ваших контактов также открыл это приложение, вы увидите, что значение статуса этого пользователя изменилось на «Онлайн». Но, опять-таки, это ещё не означает, что он уже читает ваши сообщения – это, в том числе, означает, что он просто открыл WhatsApp.

Как мне скрыть надпись «Был последний раз» в WhatsApp?

В WhatsApp откройте раздел «Настройки», затем зайдите в аккаунт, потом перейдите во вкладку «Приватность». Здесь нажмите на «Был в последний раз» и выберите пункт «Никто» в появившемся списке опций. Это означает, что теперь ни один пользователь не сможет видеть, когда вы в последний раз открывали WhatsApp, а равно и вы не сможете знать, когда ваши контакты были последний раз онлайн.

Если вы сокроете ваш значок «Был в последний раз», то вы также не сможете видеть аналогичную надпись у других пользователей

Как я могу заплатить за WhatsApp?

Существуют разные способы оплаты: Google Wallet и через ссылку для оплаты. Некоторые более старые версии WhatsApp также поддерживают платёжный сервис PayPal.

Последний вариант даст вам возможность через ваш навигатор оплатить с помощью вашего аккаунта Paypal или с помощью кредитной карты.

Другой способ связан с вашим аккаунтом Google Wallet, который вы заводили ранее для более лёгкой покупки приложений (вам придётся предоставить Google информацию о вашем банковском счёте).

Третий способ подразумевает отправку вам ссылки для оплаты на ваш электронный ящик.

У вас есть несколько вариантов оплаты, плюс, вы также можете сделать оплату и за вашего друга

Что означают синие флажки в WhatsApp?

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Существует много путаницы в отношении того, что же означают эти две галочки в вашем окне сообщений в WhatsApp.

Вот краткий список значений:

  • иконка в виде часов означает, что ваше сообщение ещё только будет послано с вашего устройства;
  • одна серая галочка означает, что сообщение было послано и получено сервером WhatsApp;
  • две серые галочки означают, что сообщение было доставлено на нужное устройство;
  • две голубые галочки означают, что получатель (получатели) прочитали сообщение. (В группе бесед это означает, что все участники группы прочитали сообщение).

Как мне не дать другим пользователям знать, что я читаю их сообщения?

По состоянию WhatsApp в версии 2.11.444, вы можете отключить синие галочки, и другие пользователи не будут знать, читаете ли вы или нет их сообщения. Это работает в двух направлениях, так что вам можно сделать такое отключение, если только вы не знаете о том, что кто-то также читает ваши сообщения. Пройдите по схеме «Настройки > Аккаунт> «Приватность» и уберите галочку рядом с «Отчёты о прочтении».

Серые галочки означают, что сообщение не было прочитано, голубые – было прочитано

Как я могу удалить свой аккаунт WhatsApp?

Прежде всего, удаление вашего аккаунта WhatsApp и удаление всего приложения WhatsApp – это разные вещи. Если вы решили избавиться от WhatsApp, то тогда вы можете просто удалить его с вашего устройства. Позже вы сможете скачать его с Play Store, если у вас появится желание снова работать с ним, но, повторимся, это не одно и то же, что и удаление вашего аккаунта.

Чтобы удалить приложение WhatsApp с вашего телефона, пройдите по схеме «Настройки > Приложения > WhatsApp > Удалить».

Для удаления вашего аккаунта WhatsApp, выполните: «WhatsApp>Меню> Настройки> Аккаунт> Удалить мой аккаунт» и затем подтвердите ваш номер телефона. Кроме того, у вас есть возможность изменить ваш номер WhatsApp, связанный с вашим аккаунтом этого приложения.

Удаление приложения – это не одно и то же, что и удаление вашего аккаунта

Как я могу отключить автозагрузку медиа в WhatsApp?

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

С одной стороны, это очень удобная функция, если подключаться к бесплатному Wi-Fi. А с другой, автоматическая загрузка медиаконтента, присланного вашими друзьями – не самая лучшая идея, особенно, если вы почти исчерпали ваш лимит интернет-трафика.

Для отключения данной опции пройдите по схеме «Настройки > Настройки чата> Автозагрузка медиа» и настройте параметры по вашему желанию. Имейте в виду, что голосовые сообщения всегда будут загружаться автоматически, хотя размер таких сообщений намного меньше, чем фото или видеофайлов.

Не загружать в авторежиме весь медиаконтент – прекрасная мысль, тем более, если вы ограничены в лимите интернет-трафика

Как я могу обмениваться и отсылать любой файл в WhatsApp?

WhatsApp имеет относительно небольшое количество типов файлов, которое вы можете послать: фото, видео, аудио, географические карты, контактные данные. Отметим, что WhatsApp значительно сжимает их перед отправкой. А как быть, если вы хотите послать файл в формате PDF или GIF?

Самый простой способ обойти такие ограничения – воспользоваться приложением. Мы рекомендуем приложение CloudSend, которое связано с аккаунтом Dropbox и создает короткую URL-ссылку для любого типа файла, который вы хотите поделиться им в WhatsApp или где-нибудь еше. Просто откройте WhatsApp, в меню выберите пункт «Поделиться» для файла и затем выберите CloudSend.

Варианты обмена файлами в WhatsApp ограничены (слева), но вы можете поделиться любым файлом через ссылку на CloudSend (справа)

doitdroid.com

Почему WhatsApp не подключается к сети?

В работе Ватсап, как и в любом другом приложении могут возникать ошибки и сбои. Одним из преимуществ мессенджера является, то что практически каждую проблему можно легко определить и устранить. Читайте дальше, чтобы узнать о причинах сбоев при подключении Ватсап к сети Интернет и простых способах устранения неполадок.

Не получается подключиться к WhatsApp

Главным требованием для использования функций приложения является наличие на устройстве качественной интернет-связи. Если пользователю не удается подключиться к Ватсап, то это может быть связано с полным отсутствием интернета, с некорректной работой приложения, с настройками и сбоями в работе самого устройства.

Основные причины и устранение неполадок

Существует несколько причин, по которым пользователь не может подключится к Ватсап:

  1. Отсутствие интернета. Проверьте есть ли доступ к интернету через мобильный интернет или wi-fi.
  2. Перепроверьте есть ли сигнал на устройстве, не включен ли режим „В самолете“. Для этого, перейдите в „Настройки“ смартфона. Отыщите раздел „Сеть и интернет“, затем деактивируйте „Режим полета“.
  3. Использование устаревшей версии мессенджера или ОС Андроид. Обновите Ватсап до последней версии. Для корректной работы Ватсап разработчики рекомендуют регулярно обновлять мессенджер. Чтобы обновить приложение зайдите в Play Market, в строке поиска пропишите whatsapp. Нажмите кнопку „Обновить“. На iPhone процедура аналогична: зайдите в AppStore, найдите приложение и выберите обновление. Установите последнюю версию операционной системы устройства.

Не работает через мобильный интернет

Распространенной причиной, по которой Ватсап отказывается загружаться является отсутствие связи. Если уровень сигнала хороший, тогда проверьте интернет соединение. В поисковике браузера задайте любой запрос. Если страница в интернете открывается значит ищите проблему в другом. При использовании мобильных данных ошибка подключения может возникать по причине:

  1. Слабого сигнала. В основном медленная загрузка приложения является временным явлением. Попробуйте переместится в другое место, чтобы улучшить уровень сигнала.
  2. Полного отсутствия интернета. При этом возникает сбой при запуске страницы приложения. Если трудности с подключением не исчезнут через 10-15 минут, свяжитесь с оператором мобильной связи для выяснения причин неполадок в сети. Перед этим стоит проверить мобильный счет. Возможно, на счету пользователя недостаточно средств для использования мобильного интернета.
  3. Блокировка приложения мобильным оператором. Когда другие сайты и приложения открываются без проблем, обратитесь к оператору сотовой связи для настройки точки доступа для приложения.

Не работает через Wi-Fi

Если пользователю не удается подключится к мессенджеру при использовании интернета через Wi-Fi, решить проблему помогут такие действия:

  1. Перезагрузка роутера и смартфона.
  2. Отключите и включите Wi-Fi. Зайдите в „Настройки“ Android-устройства, потом в раздел „Сети и Интернет“ нажмите „Wi-Fi“. Поставьте галочку для включения опции. Уберите галочку для отключения.
  3. Попробуйте подключится к другой точке доступа Wi-Fi.
  4. Убедитесь, что Wi-Fi остается активированным в спящем режиме. Для этого перейдите в „Настройки“, затем „Wi-Fi“. В разделе „Дополнительно“ выберите пункт „Wi-Fi в спящем режиме“. Необходимо, чтобы была выбрана опция „Не отключать“.
  5. Включите фоновый режим. Войдите в пункт „Диспетчер питания“, нажмите „Управление в фоновом режиме“.
  6. Обратитесь к интернет-провайдеру, возможно он блокирует некоторые мессенджеры, в том числе и Ватсап.

При использовании точки публичного доступа решить проблему с подключением может не получиться. Единственный вариант – переключиться на мобильный интернет.

Не присылает уведомления в фоновом режиме

Нередко юзерам приходится сталкиваться с такой проблемой, когда в фоновом режиме не приходят уведомления Ватсап. Существует два способа решения проблемы. Первый способ предполагает использование дополнительной программы – Push Notifications Fixer. Бесплатно инсталлировать утилиту можно с Play Market для Android или AppStore для iOS. Перед загрузкой потребуется активация root – прав. Запустите программу, затем перейдите в раздел „Mobile heartbeat interval“ и установите необходимый промежуток. Второй способ – активируйте фоновый режим в настройках программы.

Для этого зайдите во вкладку „Передача данных“, затем „Меню“. Третий метод – выйдите со всех аккаунтов в Hangouts, пролистайте страницу вниз и выберите „Выход“. Дальше заново произведите вход в Hangouts. Четвертый метод – очистить кэш или сбросить настройки устройства до заводских. Для очистки кэша необходимо в „Настройках“ Андроид-устройства найдите раздел „Приложения“. Из списка программ выберите Ватсап, затем „Очистить кэш“.

Пятый способ – переустановить приложение Ватсап. Для этого понадобится:

  • Зайти в настройки устройства, затем в „Приложения“.
  • Найдите в списке мессенджер.
  • Коснитесь Ватсап, потом выберите опцию „Удалить“.
  • Скачайте и установите новую программу с Play Market.

Сообщения доходят с задержкой

Если сообщения в мессенджере приходят с опозданием, то пользователю необходимо:

  1. Проверить наличие интернет-связи.
  2. Деактивировать режим в Ватсап „Не беспокоить“.
  3. Удалить программу Task killer, если она ранее была установлена на смартфоне.
  4. Отключить режим экономии заряда аккумулятора.
  5. Перезагрузить устройство и программу.

В большинстве случаев проблему с подключением помогает решить простая перезагрузка мобильного телефона. Для безопасной перезагрузки устройства выполните такие действия:

  • Найдите и зажмите в течение трех секунд кнопку Power, расположенную сбоку смартфона.
  • На экране устройства откроется окно с опциями: „Выключить“, „Перезагрузить“ и „Экстренный режим“.
  • Выберите перезапуск системы.
Почему WhatsApp не подключается к сети? Ссылка на основную публикацию

greatchat.ru


Смотрите также