Не работает клавиатура на ноутбуке что делать и как восстановить


Не Работает Клавиатура на Ноутбуке? ПРИЧИНЫ | РЕШЕНИЕ | 2019

Итак, у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Не повод отчаиваться, ведь в большинстве случаев ситуация легко поправима. При этом совершенно неважно, какой марки лэптоп.

Содержание:

Причин может быть несколько: от наиболее примитивных, до совсем печальных. Начнем по порядку.

Пожалуй, самая плачевная проблема, от которой никто не застрахован. Если на ноутбуке не работает клавиатура, проверьте тачпад и все порты, разведенные по периметру машины.

Особое внимание уделите USB и RJ-45 (гнездо для подключения сетевого кабеля).

Если и они не работают – то ничего не остается, как отнести «жертву» в сервис. Если случай гарантийный – требуйте замены устройства.

Самостоятельно такую поломку вы никак не отремонтируете, если только профессионально не занимаетесь подобными вещами несколько лет.

Но если порты все же рабочие – дело поправимое. Скорее всего, дело в шлейфе, с помощью которого клавиатура подключается к материнской плате.

Стоит уточнить, что ноутбук придется разобрать, иначе вы просто не подберетесь к гнезду.

Клавиатура крепится на специальных защелках, которые легко поддеть пластиковой картой с последующим изъятием проблемного модуля.

Выглядят они вот так:

А вот так в разобранном состоянии:

1) разъем подключения;

2) сам шлейф.

Крепление шлейфа с течением времени могло окислиться, отойти или отжаться, что вполне нормально. Особенно если в помещении, где вы работаете, преобладает влажная среда.

Просто верните крепление на место, предварительно почистив.

В большинстве случаев, процедура должна помочь.

к содержанию ↑

Этот пункт касается владельцев отдельного цифрового блока, который выглядит так:

Если на клавиатуре не работают цифры – проблема в вас, и только. Зачастую невнимательные пользователи нечаянно задевают кнопку Num Lock, отвечающую за включение блока.

Поэтому если вместо цифр на экране начинает двигаться страница, или курсор ходит ходуном – снова нажмите клавишу.

При этом должен загореться соответствующий индикатор, показывающий, что функция активирована.

Для тех, кого скриншот вводит в заблуждение: некоторые модели ноутбуков поддерживают только сочетание клавиш Fn+ Num Lock.

к содержанию ↑

Если проблема не аппаратная, проблема может крыться и в программной части. Вирус мог «убить» драйвер клавиатуры. Для этого сканируем систему на наличие шпионского ПО и смотрим результаты.

После этого перезагружаемся и ставим драйвера заново.

В большинстве случаев должно помочь.

Для этого перезагрузитесь, периодически нажимая F8 для вызова контекстного меню выбора. Откроется меню дополнительных вариантов загрузки. Нам нужен стандартный «безопасный режим».

После запуска ОС, нужно будет проделать все, что описано ниже.

Пробуем удалить проблемную утилиту, или же нажимаем «откатить». Откат полезен лишь в том случае, если драйвер предварительно обновлялся, что и стало причиной поломки.

Восстановится предыдущая, работоспособная версия ПО. А вот для удаления делаем следующее:

Открываем «Мой компьютер» и нажимаем на «свойства».

Переходим в «Диспетчер» и ищем раздел с клавиатурами

На скриншоте он выглядит так:

Нажимаем на клавиатуру правой кнопкой мыши и ищем пункт «свойства».

Если драйвер обновился неправильно – нажимаем «Откатить». Ну а если система перестала видеть клавиатуру вообще – «Удалить».

Но в последнем случае у вас должны быть наготове оригинальные драйвера от производителя.

к содержанию ↑

Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом.

По достижении определенной отметки заряда батареи, некоторые жизненно важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура.

Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.

Ну а те, кто любит поесть за работой, могут почистить клавиатуру на ноутбуке, если та стала вести себя не так, как следует.

Для этих целей лучше всего использовать баллончик со сжатым воздухом. Он под давлением уберет все крошки и другие элементы, застрявшие в пазах и креплениях.

Ни в коем случае не используйте отвертку, либо влажную губку.

Любая ситуация поправима. Достаточно быть внимательным при чтении мануала. В первую очередь, попробуйте решить проблему программно, следуя нашим советам.

В 70% случаев спасает проверка системы на вирусы и прочую заразу. Шпионское ПО попросту маскируется под системный файл и нарушает целостность работы.

Также нередко помогают сочетания клавиш, вроде Fn+ NumLock, активирующие отдельный цифровой блок.

А если вы ставили дополнительные драйвера, скачанные из неизвестных источников, вероятно, они и стали причиной неисправности.

Различные программные утилиты для переназначения кнопок, вроде MKey, требуется ставить очень внимательно, иначе система посчитает их угрозой и откажется работать.

Не спешите бить тревогу и бежать в магазин за новым ноутбуком. В самом крайнем случае можно подключить и стационарную, через USB.

8 Рейтинг

В нашем материале вы можете найти ответы на все свои вопросы, если у вас частично и полностью перестала работать клавиатура. Есть несколько простых методов решения элементарных поломок, однако, вы должны быть готовы к тому, что в случае серьезной поломки вам придется обратиться к специалистам.

geek-nose.com

Что делать, если перестала работать клавиатура ноутбука

Обладатели ноутбуков в основном пользуются клавиатурой встроенной, а не отдельной как в случае с обычным ПК. Когда она ломается, перестает работать, то трудно использовать устройство, так как многие коммуникации с ноутбуком происходят посредством клавиатуры. При возникновении такой проблемы требуется незамедлительно приступить к поиску причин поломки и ее устранения.  

Правильная диагностика 

При внезапном сбое в работе клавиатуры рекомендуется установить, по какой именно причине она перестала работать.  Дело в том, что, если клавиатура работает частично, то дело в драйверах, вирусах или ОС. А в случае полной потери работоспособности стоит уже совершить разбор ноутбука, чтобы проверить комплектующие на наличие повреждений. 

Можно провести простой тест, а именно проверить работоспособность клавиш в БИОСЕ. Если после захода в него кнопки работают, то причина в Виндовс, вирусах или драйверах. Некоторые вирусы могут отключить тачпад и саму клавиатуру. Также рекомендуется загрузиться в безопасном режиме. Если клавиатура работает и там без проблем, то стоит искать именно вирус. 

В случае, когда в БИОСЕ клавиатура не подает признаков жизни, то виноват чип или другая материальная поломка. Рекомендуется подключить через порт обычную клавиатуру, если и она не работает, то дело в сгоревшем чипе на материнской плате.

Все возможные причины и способы устранения 

Есть несколько типичных причин, которые виноваты в том, что клавиатура не работает. Рекомендуется устранять их от легкого к сложному. Таким образом, до разбора дойдет в последнюю очередь. 

Неисправна микросхема 

Сгоревшая микросхема — это именно та причина, которую пользователь не может устранить самостоятельно без специфических знаний и умений. Требуется обратиться в сервисный центр к специалистам. 

Также рекомендуется разобрать клавиатуру и проверить состояние шлейфа от нее. Достаточно часто он просто отсоединяется или окисляется, что отключает клавиатуру.  После чистки и надежного крепления все должно прийти в норму. 

Активирована кнопка Numlock 

Если не работает только часть клавиатуры с цифрами, то скорее всего отключена кнопка Numlock. Именно она отвечает за работоспособность этой панели. В некоторых моделях ноутбука эта клавиша может отсутствовать или работать только в сочетании с Fn.  Нужно повторно кликнуть на нее и проверить, работают ли клавиши. 

Вирусы 

Вирусы могут не только отключить клавиатуру, но и подвергнуть опасности все содержимое ноутбука. Личные данные пользователя, пароли при помощи вирусов попадают в руки третьим лицам. Именно поэтому рекомендуется с некоторой периодичностью проверять устройство на наличие угроз и использовать хорошее антивирусное ПО, например Kaspersky Anti-Virus

Нужно просканировать все файлы ноутбука на вирусы и, в случае обнаружения, удалить их с помощью специальной программы. Также рекомендуется обновить антивирусную программу, поставить специальный плагин на браузер, проверить скачанные файлы и не посещать сомнительные ресурсы. 

Неполадки с драйверами 

Сбойный драйвер от клавиатуры вполне может просто не давать ноутбуку ее определить, что в итоге приводит к неработоспособности устройства. Для устранения неполадки необходимо переустановить драйвера или просто удалить сбойные и скачать оригинальные на сайте производителя. 

Но, как правило, если на компьютере был вирус, то именно он и мог поломать драйвера. В таком случае не всегда удается их так просто переустановить или удалить. Если обычный способ не помогает, то нужно сделать следующее: 

  1. Подключить к ноутбуку вторую клавиатуру. 
  2. Перезагрузить компьютер. 
  3. Зайти через безопасный режим. 
  4. Открыть “Проводник”. 
  5. Перейти к “Этот компьютер”. 
  6. На верхней панели будет кнопка “Свойства”, кликнуть на нее. 
  7. Далее откроется окно, в лево панели которого будет меню. Перейти по ссылке “Диспетчер устройств”. Либо кликнуть ПКМ по логотипу Windows и выбрать «Диспетчер устройств».
  8. В списке найти “Клавиатуры” и выбрав соответствующую нажать на строчку правой кнопкой мышки. 
  9. Перейти в “Свойства”. 
  10. Попробовать откатить драйвера, если не получится, то полностью удалить. А затем установить новые. 

До этого момента важно заранее скачать драйвера от производителя, чтобы можно было сразу же произвести установку. Также можно скачать их на месте, но только требуется зайти в безопасный режим с сетевыми драйверами. 

Особенности модели 

Некоторые модели ноутбуков имеют свои особенности, по которым клавиатура перестаёт работать. Устройства некоторых производителей настроены так, что при низком заряде батареи некоторые функции отключаются. Если такое случается, когда ноутбук практически сел, то нужно поставить его на зарядку и после полного восполнения продолжить работу.  

Также использование дополнительных драйверов с незнакомого источника или специальных программ, которые позволяют менять раскладку клавиатуры тоже может привести к сбою. В таком случае рекомендуется сделать откат системы к последней точке восстановления. 

Помимо этого, при наличии только нескольких нерабочих клавиш, стоит почистить клавиатуру от мусора. Дело в том, что пыль и крошки могут заставить клавишу “залипать” или вовсе не работать. Ни то, ни другое не будет полезно в работе, так что необходимо вооружиться баллончиком сжатого воздуха или просто разобрать и вытряхнуть клавиатуру. 

Профилактические меры 

Исправить проблему это не самое главное, важно предотвратить повторное ее появление. В качестве профилактики рекомендуется выполнять следующие процедуры: 

  • Чистить клавиатуру раз в 2-3 месяца. Также не допускать сильного загрязнения и не использовать ноутбук на кухне или в помещении с повышенным содержанием пыли и мелких деталей (стружка, крошки и т.д.). 
  • Поставить хорошее антивирусное программное обеспечение. Выставить еженедельную полную проверку и ежедневную быструю. Использовать плагин от антивирусника в браузере. 
  • Вовремя устанавливать обновления на компьютере. Это поможет всегда иметь на ПК свежие версии драйверов. 

Также рекомендуется использовать на клавиатуре специальную защитную пленку от попадания жидкостей. Дело в том, что чай, кофе и все что содержит соль или сахар начинает вызывать коррозию на деталях. В таком случае, ноутбук может продолжить работу после того, как на него прольется кружка кофе, но после некоторого времени резко перестанет.  Важно отнести устройство к специалистам. 

Чем временно заменить клавиатуру 

Когда клавиатура не работает, это не значит, что можно полностью забросить работу или серфинг в сети. Ее можно заменить встроенной экранной клавиатурой, которая легко ищется через поиск на нижней панели рабочего стола. Особенно это удобно, когда не работает всего лишь несколько клавиш. Чтобы отобразить виртуальные клавиши: 

  1. Кликните ПКМ по панели задач.  
  2. Выберите “Показать кнопку сенсорной клавиатуры”.  
  3. Кликните по кнопке клавиатуры, чтобы на экране отобразились клавиши.  

В случае, когда клавиатура полностью не работает можно использовать другую подключив ее по USB. Этот метод можно использовать только тогда, когда все входы исправно работают. 

Устранить проблему неработающей клавиатуры достаточно просто даже для новичка. Но в редких случаях ни один из вышеописанных методов не помогает.  Тогда рекомендуется полностью переустановить операционную систему. Это наверняка вернет клавиатуру в рабочее состояние. 

ВИДЕО

kompukter.ru

Почему не работает клавиатура на ноутбуке: основные причины, что делать

В основном клавиатура на ноутбуке перестает работать через проблемы с драйвером или вследствие нарушения контакта подключения к материнской плате.

Если не работают некоторые клавиши, то обычно через накопившуюся пыль или попадание сторонних предметом, которые препятствуют замыканию контактов при их нажатии. В этом случае нужно почистить контакты после снятия неработающих клавиш.

Что делать если клавиатура на ноутбуке перестала работать

Каждый может столкнуться с неполадками встроенной клавиатуры на ноутбуке. Она может полностью не работать или только частично отзываться при нажатии на некоторые клавиши.

Сначала нужно определить характер неисправности – аппаратная ли это ошибка, связанная с физическим подключением, или проблема программного обеспечения (несовместимый драйвер, неправильная конфигурация устройства).

Если неисправность возникла на аппаратном уровне, клавиатура вообще не будет реагировать ни на одну из клавиш.

Если неполадка связана с программным обеспечением, устройство будет частично отзываться при нажатии на некоторые кнопки, такие как Fn (Function).

В верхнем ряду расположены функциональные клавиши (F1 – F12). На них есть значок, указывающий на их действие при нажатии клавиши Fn. Например, на моем ноутбуке комбинация Fn + F5 отвечает за включение/отключение сенсорной панели. Попробуйте все комбинации и другие клавиши Caps Lock, Num Lock и прочие. Если какая-то из клавиш сработает, это значит, проблема возникла на программном уровне.

Теперь переходим к шагам по устранению неполадок. Для начала вспомните, устанавливали ли перед тем, как клавиатура перестала работать, какую-то программу или драйвера? Например, графический планшет, драйвер Synaptics или может вносили изменения в настройки устройства ввода. Если да, отмените изменения, удалите недавно установленные программы и посмотрите, решает ли это проблему. Если после этого удалось ее устранить, то внесенные изменения привели к прекращению работы клавиатуры.

Проблемы также могут возникнуть после установки обновлений в Windows 10.

Для устранения проблем подключите внешнюю клавиатуру и мышь к ноутбуку с помощью USB кабеля, чтобы следовать приведенным ниже решениям.

Перезагрузка ноутбука

Прежде попробуйте перезагрузить ноутбук.

  1. Выключите свой ноутбук полностью. Если не удается завершить работу, нажмите кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы принудительно завершить работу.
  2. После выключения извлеките аккумулятор и подождите 2-3 минуты.
  3. Снова подключите аккумулятор, подсоедините шнур питания и включите ноутбук.

Переустановка драйвера

Если решение с выключением/включением ноутбука не работает, попробуйте установить драйвера по умолчанию. Эти драйвера, хранящиеся в BIOS, инициализируются, когда компьютер не находит правильные драйвера для вашего устройства. Этот способ поможет определить, сбой в драйверах или в аппаратной части.

  1. Нажмите Windows + R, в диалоговом окне наберите «devmgmt.msc» и подтвердите на Enter. Также можно кликнуть клавишу Windows и в поисковой строке набрать «диспетчер устройств».
  2. В диспетчере разверните вкладку Клавиатуры, нажмите на установленной правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
  3. После удаления устройства перезагрузите ноутбук. Система обнаружит, что драйвер не установлен и установит его по умолчанию. Если клавиатура помечена желтым треугольником с восклицательным знаком, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Выполните установку вручную, предварительно скачав его из сайта производителя ноутбука.

Настройка параметров клавиатуры

Настройки облегчения работы доступны почти во всех версиях Windows. Но иногда не работают должным образом и вызывают неполадки при использовании клавиатуры ноутбука. Попробуйте отключить эти параметры и проверить, устранена ли проблема.

В поисковой строке Windows 10 наберите «упрощение работы». В результате поиска выберите «Центр специальных возможностей».

Перейдите на вкладку «Облегчение работы с клавиатурой».

Снимите флажки с полей:

  • Включить управление указателем с клавиатуры;
  • Включение залипаний клавиш;
  • Включить озвучивание переключений;
  • Включить фильтрацию ввода.

Теперь перезагрузите ноутбук, проверьте, работает ли клавиатура.

Неполадки на аппаратном уровне

При возникновении неисправности на аппаратном уровне, возможно, потребуется замена клавиатуры. Но прежде попробуйте почистить ее, поскольку частицы пыли, и посторонние предметы могут препятствовать замыканию контактов кнопок.

Чтобы их очистить, переверните развернутый ноутбук экраном вниз и хорошо встряхните. Можно продуть пыль сжатым воздухом, используя пылесос.

Извлеките клавиатуру с ноутбука и проверьте плотность подключения соединительного шлейфа к разъему.

instcomputer.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке: что делать?

Не стоит впадать в панику, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать в подобном случае? Во многих ситуациях избавиться от данной проблемы можно достаточно просто. При этом не имеет значение марка применяемого устройства. 

Повод, который спровоцировал данную поломку, может быть совершенно разным: самым элементарным или достаточно серьезным.

Причина 1: сгорела микросхема

Основная причина, которую сложно заранее предвидеть - это, когда сгорела микросхема.В первую очередь следует проверить тачпад, а также порты, которые находятся по периметру устройства. При этом важно обратить особенное внимание на разъем USB и RJ-45 (для кабеля). Когда они находятся в нерабочем состоянии, то потребуется обращение в сервисный центр. Если еще не истек срок гарантии, то необходимо требовать замену. Избавиться от подобной проблемы сможет только человек, который имеет соответствующий опыт в данной области. 

При наличии у портов рабочего состояния можно надеяться на положительный исход. Наиболее частой причиной еще может быть шлейф, который обеспечивает подсоединение материнской платы к клавиатуре. В подобной ситуации, в целях открытия доступа к гнезду необходимо будет разобрать ноутбук. Крепление клавиатуры осуществляется с применением защелок, которые следует немного поддеть с помощью пластиковой карточки, и затем достать необходимый модуль.

Внешний вид:

В разобранном положении:

  • разъем, предназначенный для подключения;
  • шлейф.

Крепления, с помощью которых фиксируется шлейф, через некоторое время могут расслабляться или окисляться. Это возможно в случае, когда в рабочем помещении присутствует влажная среда. Для восстановления рабочего состояния крепления следует почистить и затем вернуть на их прежнее место. Во многих ситуациях подобные действия являются достаточно результативными.

Причина 2: невнимательность

Данный пункт будет полезным для обладателей отдельного цифрового блока. 

Его внешний вид:

Когда в нерабочем состоянии на клавиатуре находятся цифры, то причиной является невнимательность пользователей данного устройства. Некоторые из них по своей неосторожности часто нажимают на кнопку Num Lock, которая обеспечивает работу данного блока - включает и выключает его.

Когда на экране не появляются цифры, а просто перемещается курсор, то следует повторно надавить на эту клавишу. В данном случае должен загореться индикатор, который подтверждает рабочее состоянии функции. При этом необходимо учитывать, что в определенных моделях ноутбуков в этих целях предусматривается сочетание таких клавиш, как: Fn+ Num Lock.

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Когда поломка не имеет отношения к аппаратной части, то ее следует поискать в программной области. Некоторые вирусы действуют таким образом, что могут «уничтожать» драйвер клавиатуры. Чтобы проверить правильность данного предположения, следует просканировать систему на возможность внедрения шпионского ПО. После процесса перезагрузки нужно поставить драйвера на место. Во многих ситуациях данные действия приносят положительный результат. 

Что делать, когда драйвер не хочет устанавливаться или возвращаться в рабочее состояние? Иногда его удаление обычным путем не предоставляется возможным. Для того, чтобы получить результат, можно попытаться включить клавиатуру на устройстве с применением безопасного режима.

В этих целях необходимо произвести перезагрузку в результате периодического нажатия на F8. С ее помощью можно вызвать меню выбора дополнительных способов загрузки. В нем необходимо выбрать обычный «безопасный режим». Когда произойдет запуск ОС, то следует выполнить описанные ниже действия. 

Нужно попытаться удалить проблемную утилиту или надавить на «Откатить». Последнее действие может принести результат в ситуации, когда перед этим было произведено обновление драйвера, которое повлияло на работоспособность данного устройства. После этого должна быть восстановлена действующая перед этим версия ПО. 

Действия для удаления: 

Открываем «Мой компьютер» и затем жмем на «Свойства». 

Выполняем переход в «Диспетчер» и выбираем специальный раздел с клавиатурой.

Он имеет определенный вид на скриншоте:

Правой кнопкой мыши давим на клавиатуру и открываем пункт «свойства».

При некорректном обновлении драйвера давим на «Откатить». В ситуации, когда система не видит клавиатуру, то жмем на «Удалить». Для последнего варианта необходимо иметь под рукой оригинальные драйвера, которые предоставлены самим производителем данного оборудования.

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

При выпуске устройств некоторые производители стараются обеспечить идеальное качество их работы. В результате этого при низком заряде батареи определенные элементы, включая клавиатуру, могут прекращать свою работу. Для восстановления ее полноценного действия нужно подключить ноутбук в сеть. 

Пользователям, которые предпочитают употреблять пищу в момент работы, следует обязательно почистить клавиатуру от крошек. Для этого можно применять баллончик с наличием внутри сжатого воздуха. Благодаря высокому давлению мелкие частички пищи, которые попали в щели и пазы, будут быстро удалены. Следует помнить, что для избавления от них ни в коем случае нельзя применять влажную тряпку или отвертку. 

Для того, чтобы избавиться от проблемы с нерабочей клавиатурой, нужно внимательно прочитать описанную выше инструкцию. Изначально можно попробовать найти выход в результате проверки программной системы на наличие вирусов и др. Достаточно часто шпионское ПО скрывается за системными файлами и нарушает полноценную работу устройства. 

Кроме этого, также может помочь сочетание таких клавиш, как Fn+ NumLock, которые приводят в рабочее состояние цифровой блок. В качестве причины выхода из строя еще можно рассматривать и установку дополнительных драйверов, взятых из неизвестных источников. С осторожностью следует устанавливать и программные утилиты типа MKey, которые обеспечивают переназначения кнопок. В некоторых ситуациях система может принять их за угрозу и выйдет из рабочего состояния. 

В любом случае при возникновении данных проблем не следует отчаиваться и сразу же покупать новый ноутбук. При необходимости можно найти выход из этого положения в результате подключения через USB разъем стационарной клавиатуры.

Источник

pomogaemkompu.temaretik.com

Не работает клавиатура на ноутбуке: решение проблемы

Не стоит впадать в панику, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать в подобном случае? 

Во многих ситуациях избавиться от данной проблемы можно достаточно просто. При этом не имеет значение марка применяемого устройства.

Повод, который спровоцировал данную поломку, может быть совершенно разным: самым элементарным или достаточно серьезным.

Причина 1: сгорела микросхема

Основная причина, которую сложно заранее предвидеть - это, когда сгорела микросхема.В первую очередь следует проверить тачпад, а также порты, которые находятся по периметру устройства. При этом важно обратить особенное внимание на разъем USB и RJ-45 (для кабеля). Когда они находятся в нерабочем состоянии, то потребуется обращение в сервисный центр. Если еще не истек срок гарантии, то необходимо требовать замену. Избавиться от подобной проблемы сможет только человек, который имеет соответствующий опыт в данной области.

При наличии у портов рабочего состояния можно надеяться на положительный исход. Наиболее частой причиной еще может быть шлейф, который обеспечивает подсоединение материнской платы к клавиатуре. В подобной ситуации, в целях открытия доступа к гнезду необходимо будет разобрать ноутбук. Крепление клавиатуры осуществляется с применением защелок, которые следует немного поддеть с помощью пластиковой карточки, и затем достать необходимый модуль.

Внешний вид:

В разобранном положении:

  • разъем, предназначенный для подключения;
  • шлейф.

Крепления, с помощью которых фиксируется шлейф, через некоторое время могут расслабляться или окисляться. Это возможно в случае, когда в рабочем помещении присутствует влажная среда. Для восстановления рабочего состояния крепления следует почистить и затем вернуть на их прежнее место. Во многих ситуациях подобные действия являются достаточно результативными.

Причина 2: невнимательность

Данный пункт будет полезным для обладателей отдельного цифрового блока.

Его внешний вид:

Когда в нерабочем состоянии на клавиатуре находятся цифры, то причиной является невнимательность пользователей данного устройства. Некоторые из них по своей неосторожности часто нажимают на кнопку Num Lock, которая обеспечивает работу данного блока - включает и выключает его.

Когда на экране не появляются цифры, а просто перемещается курсор, то следует повторно надавить на эту клавишу. В данном случае должен загореться индикатор, который подтверждает рабочее состоянии функции. При этом необходимо учитывать, что в определенных моделях ноутбуков в этих целях предусматривается сочетание таких клавиш, как: Fn+ Num Lock.

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Когда поломка не имеет отношения к аппаратной части, то ее следует поискать в программной области. Некоторые вирусы действуют таким образом, что могут «уничтожать» драйвер клавиатуры. Чтобы проверить правильность данного предположения, следует просканировать систему на возможность внедрения шпионского ПО. После процесса перезагрузки нужно поставить драйвера на место. Во многих ситуациях данные действия приносят положительный результат.

Что делать, когда драйвер не хочет устанавливаться или возвращаться в рабочее состояние? Иногда его удаление обычным путем не предоставляется возможным. Для того, чтобы получить результат, можно попытаться включить клавиатуру на устройстве с применением безопасного режима.

В этих целях необходимо произвести перезагрузку в результате периодического нажатия на F8. С ее помощью можно вызвать меню выбора дополнительных способов загрузки. В нем необходимо выбрать обычный «безопасный режим». Когда произойдет запуск ОС, то следует выполнить описанные ниже действия.

Нужно попытаться удалить проблемную утилиту или надавить на «Откатить». Последнее действие может принести результат в ситуации, когда перед этим было произведено обновление драйвера, которое повлияло на работоспособность данного устройства. После этого должна быть восстановлена действующая перед этим версия ПО.

Действия для удаления:

Открываем «Мой компьютер» и затем жмем на «Свойства».

Выполняем переход в «Диспетчер» и выбираем специальный раздел с клавиатурой.

Он имеет определенный вид на скриншоте:

Правой кнопкой мыши давим на клавиатуру и открываем пункт «свойства».

При некорректном обновлении драйвера давим на «Откатить». В ситуации, когда система не видит клавиатуру, то жмем на «Удалить». Для последнего варианта необходимо иметь под рукой оригинальные драйвера, которые предоставлены самим производителем данного оборудования.

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

При выпуске устройств некоторые производители стараются обеспечить идеальное качество их работы. В результате этого при низком заряде батареи определенные элементы, включая клавиатуру, могут прекращать свою работу. Для восстановления ее полноценного действия нужно подключить ноутбук в сеть.

Пользователям, которые предпочитают употреблять пищу в момент работы, следует обязательно почистить клавиатуру от крошек. Для этого можно применять баллончик с наличием внутри сжатого воздуха. Благодаря высокому давлению мелкие частички пищи, которые попали в щели и пазы, будут быстро удалены. Следует помнить, что для избавления от них ни в коем случае нельзя применять влажную тряпку или отвертку.

Для того, чтобы избавиться от проблемы с нерабочей клавиатурой, нужно внимательно прочитать описанную выше инструкцию. Изначально можно попробовать найти выход в результате проверки программной системы на наличие вирусов и др. Достаточно часто шпионское ПО скрывается за системными файлами и нарушает полноценную работу устройства.

Кроме этого, также может помочь сочетание таких клавиш, как Fn+ NumLock, которые приводят в рабочее состояние цифровой блок. В качестве причины выхода из строя еще можно рассматривать и установку дополнительных драйверов, взятых из неизвестных источников. С осторожностью следует устанавливать и программные утилиты типа MKey, которые обеспечивают переназначения кнопок. В некоторых ситуациях система может принять их за угрозу и выйдет из рабочего состояния.

В любом случае при возникновении данных проблем не следует отчаиваться и сразу же покупать новый ноутбук. При необходимости можно найти выход из этого положения в результате подключения через USB разъем стационарной клавиатуры.

Источник

Юрий созерцатель
  • Активность: 111k
  • Пол: Мужчина
Юрий созерцатель

pomogaemkompu.temaretik.com

Не работает клавиатура на ноутбуке? 4 причины!

Здравствуйте друзья! Скажите, а у вас бывает, что не работает клавиатура на ноутбуке и вы не знали что делать? Часто бывает такое, что клавиатура на ноутбуке или компьютере перестает работать. И большинство пользователей тут же впадают в панику. И очень зря, скажу я вам, проблема разрешима, такую поломку можно устранить самостоятельно. И так, для начала стоит отметить, что модель и марка ноутбука роли не играют, а, следовательно, операция восстановления работоспособности клавиатуры универсальна для всех устройств. Причины поломки могут быть совершенно разные, начиная от примитивных и заканчивая катастрофическими. Но все по порядку.

Не работает клавиатура на ноутбуке что делать?

Ниже я описал 4 варианта из-за которых не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Читайте далее и запоминайте!

Первая причина: Сгорела микросхема

Из всех возможных причин эта наиболее опасная, она может приключиться с каждым.       Если поломалась клавиатура, в этом случае необходимо проверить порты, тачпад, просмотрите все USB и особенно обратите внимание на разъем, в который подключается сетевой кабель.

Как только вы убедились, что ни один из осмотренных входов не работоспособен  — к сожалению, ничего кроме замены микросхемы,  уже вам не поможет. Несите ноутбук в сервисный центр, и если это гарантийный случай – потребуйте заменить ноутбук.

Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать поломку, так как для ее устранения требуется участие компетентного специалиста, у которого за плечами не многолетний опыт в сфере ремонта и настройки IT- устройств.

Далее, если осмотр показал, что порты рабочие, тогда все поправимо, скорее всего, причина поломки – шлейф, посредством которого осуществляется подключение модуля клавиатуры к материнской плате. Теперь нужно разобрать ноутбук, дабы вплотную подобраться к гнезду подключения.

Крепление клавиатуры происходит на защелки, которые можно легко и просто отсоединить при помощи пластиковой карты. На картинке все показано:

Отделенная клавиатура и разъем выгладят следующим образом:

Место соединения, из-за повышенной влажности, могло окислиться или  шлейф мог отойти от разъема – это стандартная ситуация, здесь нет ничего аномального. Причиной может стать повышенная влажность в помещение, где находился ноутбук. Как правило, чистка контактов и плотное прикрепление должно помочь в решение проблемы.

Вторая причина: Невнимательность

Владельцы, которые имеют отдельные цифровые блоки, имеющие вид, как показано на картинке, часто сталкиваются с отключением клавиатуры.

В процессе активного пользования ноутбуком, человек, как правило, по невнимательности задевает несколько сторонних кнопок, среди которых может оказаться Num Lock или тумблер активирования цифрового блока.

Следовательно, если на экране отсутствуют цифры, но при этом двигается курсор или страница, нажмите еще раз на этот тумблер. На некоторых устройствах даже предусмотрен индикатор работы цифрового блока. Есть еще один тип ноутбуков, где цифровой блок включается через программную кнопку, его активирует сочетание следующих клавиш  Fn+ Num Lock.

Третья причина: Вредоносный программный код или поломка драйверов.

Все причины связанные с аппаратной частью, мы рассмотрели, теперь пора разобрать какие проблемы кроет в себе программная часть. Драйвер клавиатуры мог попросту полететь из – за вируса. В таком случае, решить проблему нам поможет удаление вируса и установка нового программного обеспечения на клавиатуру.

Что делать если драйвер все-таки не хочет устанавливаться или удалятся. Тут могу посоветовать лишь выйти из штатного режима в безопасный и уже там, посредством специального дополнительного меню, произвести соответствующие  настройки.

Последнюю процедуру можно выполнить, следуя моим указаниям и наглядному материалу.

  1. В безопасном режиме, можно попробовать удалить зараженную программу или же «откатить» ее. То есть, вернуться до последнего рабочего состояния. Восстановив предыдущую рабочую версию утилиты, удаляем ее. Процесс деинсталляции проводим следующим образом:
  2. Выбираем «безопасный режим» загрузки ПК, и следуем дальнейшим указаниям.
  3. Активируйте «завершение работы», и как только компьютер выключиться, сразу же включите его. При включении необходимо периодически зажимать клавишу F8, чтобы вызвать то самое дополнительное меню, о котором я упоминал выше.
  4. Нажимаем на иконку «Мой компьютер» и заходим в свойства.
  5. Через «Диспетчер» ищем раздел с клавиатурами

На картинке он выглядит так:

Ищем «свойства»

Неправильно обновленный драйвер будет лучше всего «Откатить». Удалять драйвер нужно лишь в том случае, если система не обнаруживает устройство ввода, в нашем случае клавиатуру. На крайний случай приготовьте драйвера от официального производителя.

На заметку всем! В каждой статье я рекомендую еще более полезные материалы, по этому предлагаю вам узнать про сервис джимейл почта и еще мтс бонус. Так же желательно всем знать какой антивирус лучше для виндовс 7 и не только, а еще я говорил про яндекс транспорт онлайн.

Четвертая причина: Технические особенности отдельных моделей + профилактика

  • Львиная доля производителей пытается выжать из каждого девайса максимум, поэтому случается такое, что когда достигается критическая отметка заряда батареи, происходит отключение отдельных элементов ноутбука, яркость экрана может снизиться, частота процессора ограничивается, ни исключено и отключение клавиатуры.
  • В такой ситуации просто подключите компьютер к сети, и работайте дальше.

Любители поесть во время работы, также могут столкнуться с проблемой отключения клавиатуры. Тут на помощь придет обычный баллончик со сжатым воздухом, которым необходимо удалить крохи и остатки еды из пазов и креплений.

Помните! Никогда ни используйте отвертку или влажную салфетку для решения данной проблемы. 

И еще одно, что хотел сказать напоследок, неразрешимых проблем нет. Нужно просто быть внимательным и читать инструкцию перед использованием устройства. Как показывает практический опыт, в большинстве случаев отключение клавиатуры – таит в себе проблему программной части, поэтому очистка от вирусов или переустановка драйвера восстановит работоспособность клавиатуры и системы в целом.

Как я уже говорил ранее, сочетание клавиш Fn+ NumLock , также может выступать причиной поломки. Кроме того, установка прочих специализированных утилит может нарушить работу клавиатуры. Если не работает клавиатура на ноутбуке, не нужно сразу же бежать в сервисный центр, первое время используйте стационарную клавиатуру, подключенную через USB.

На сегодня у меня все! Уверен, что теперь вы знаете почему не работает клавиатура на ноутбуке то делать вопрос вас больше не будет интересовать. Если же у вас что-то не получилось или просто хотите задать вопрос мне — напишите их в комментариях. Так попрошу вас лайкнуть статью в знак благодарности за мой труд. Спасибо всем за внимание и берегите себя!

Не работает клавиатура на ноутбуке? 4 причины!

24pk.ru


Смотрите также