Главная » Разные статьи » Не обнаруживается жесткий диск

Не обнаруживается жесткий диск


Пропал раздел жесткого диска: что делать и как вернуть его в строй

Опубликовано: 2017-08-29 / Автор: Виктор Трунов

Большинство пользователей для своего удобства создают разделы на жестком диске. Они обычно называются C, D и т.д., и их полезность нельзя отрицать ни в коем случае. Допустим, на один том у вас записана операционная система, а на второй все остальные пользовательские файлы (музыка, фотографии, фильмы). При переустановке ОС раздел с вашими файлами даже не будет затронут, что позволит сохранить данные и продолжить пользоваться ими уже в новой Windows.

Одна из крайне распространенных неполадок, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи – компьютер не видит разделы жесткого диска и не может их найти. Данная проблема возникает неожиданно и может быть вызвана целым рядом причин, влияющих на работу винчестера. Давайте разберемся, что делать в сложившейся ситуации и как решить возникшую неполадку.

Если вдруг у вас не просто исчез нужный том, но при этом изменился формат на RAW, то для решения проблемы рекомендую ознакомиться с отдельной статьей.

Присвоение буквы

Если ваш ПК или ноутбук не видит один из разделов жесткого диска, то первым делом необходимо зайти в специальное меню управления и проверить, отображается ли он в соответствующем списке. Если он там есть, то ему нужно присвоить букву.

Давайте разберем процесс по порядку:

  1. Заходим в меню «Панель Управления» — «Администрирование».
  2. В новом окне находим пункт «Управление компьютером» и щелкаем по нему дважды.
  3. Откроется еще одно окно, в его левой области находим и открываем «Управление дисками».

Запрошенная информация будет мгновенно отображена на экране. Необходимо просмотреть локальные диски, и если есть исчезнувший, то нужно задать букву.

Чтобы сделать это, нужно:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

  1. Щелкнуть правой кнопкой по пустой области, и в контекстном меню выбрать «Изменить букву… или путь …».
  2. В появившемся окне щелкаем «Добавить».
  3. Выбираем подходящую букву из списка и сохраняем изменения.
  4. Дальше вы увидите уведомление о том, что установленные программы могут прекратить свою работу. Нажимаем «Да».

Чтобы внесенные изменения успешно применились, нужно перезагрузить компьютер. Как только операционная система прогрузиться, проверьте, виден ли раздел, он должен появиться под указанной вами буквой.

Создание нового тома

Вполне вероятно, что зайдя в меню управления вы не найдете пропавшую область, вместо нее будет присутствовать не распределенная часть, которой нельзя присвоить букву, можно только создать новый том:

  1. Для этого нажмите по нему правой мышкой, в выпадающем меню выберите «Создать простой том» и следуйте указаниям «мастера».
  2. На последнем шаге при создании раздела, его нужно отформатировать в NTFS, только так он доступен для чтения и записи.

Но при этом, вы полностью потеряете хранящиеся на нем файлы. Поэтому если вы ими не дорожите, то смело используйте данный способ, в других случаях рекомендую использовать способ разобранный ниже.

Все процессы разобраны на примере Windows 7, однако в других версиях, Windows XP/8/10 они будут аналогичны.

Создание нового раздела

Если первый способ не помог и компьютер по-прежнему не видит разделы жесткого диска, то проблема может быть в том, что сама ОС не может его увидеть из-за потери файловой системы, как часто бывает, при этом данные на нем все равно сохранятся.

В этом случае для исправления ситуации, мы будет использовать один очень эффективный инструмент, а именно программу Acronis Disk Director. С ее помощью мы распознаем исчезнувший локальный раздел жесткого диска, отделим от него небольшую часть, из которой мы сделаем новую область с файловой системой NTFS, а затем просто объединим их.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Некоторым это может показаться очень сложным, но если придерживаться следующей инструкции, которая подробно описывает, что делать в сложившейся ситуации, вы легко справитесь с этой задачей:

  1. Скачиваем программу с официального сайта или любого другого проверенного ресурса и устанавливаем на компьютер.
  2. Создаем в ней загрузочную флешку или CD диск.
  3. Заходим в настройки BIOS.
  4. Переходим в «Advanced BIOS Features» и в графе «First Boot Device» указываем созданный ранее загрузочный диск или флешку. В зависимости от версии BIOS, названия пунктов могут немного отличаться.
  5. Сохраняем настройки (обычно используется клавиша F10) и выходим из биоса.
  6. После загрузки компьютера заходим в интерфейс программы Acronis.
  7. В главном окне программы будут отображены все существующие разделы, как и тот, который у вас исчез, так и другие, с не распределенной областью.
  8. В левом меню основного окна выберите инструмент «Разделить том».
  9. Укажите новый размер и нажмите «ОК».
  10. Для применения изменений в верхней части окна нажмите кнопку «Применить ожидающие операции».
  11. На следующем этапе необходимо щелкнуть «Продолжить» чтобы запустить процесс.

После того как вы создадите раздел, остается только объединить проблемный и новый разделы, воспользовавшись функцией «Объединить».

Теперь нужно сохранить проведенные изменения и перезагрузить систему. Для этого нужно снова войти в БИОС и вернуть загрузку на прежнее место – с Hard Disk. Выйдя из BIOS, система автоматически загрузится под ОС Windows. Снова проверяем раздел диска, теперь он точно должен правильно отображаться.

Восстановление раздела

Практически во всех случаях, когда пропадает логический раздел жесткого диска, его можно вернуть. Для восстановления мы будем использовать все тот же Acronis Disk Director. Итак, как это сделать:

  1. Не буду повторяться и расписывать, как создать загрузочный носитель и запуститься с него, об этом вы можете прочитать выше в предыдущем пункте.
  2. Заходим в интерфейс утилиты и в меню слева выбираем «Recovery Expert».
  3. Нажимаем «Далее» и выбираем ручной режим, затем опять «Далее».
  4. Выбираем незанятое пространство (выделяется зеленым) и нажимаем «Далее».
  5. В окне «Метод поиска» рекомендую указывать «Полный», но в большинстве случаев и быстрого бывает достаточно.
  6. После того как пропавший раздел будет найден, кстати не смущайтесь, если у него будет указана другая буква, Acronis часто путает названия, выделяем его и нажимаем «Далее».
  7. Ждем пока в графе «Состояние» изменится статус на «Восстановлен», отмечаем его и жмем дальше.
  8. В окне «Восстановленные тома» помечаем наш раздел и двигаемся дальше.
  9. Остается нажать на кнопку «Продолжить», чтобы процесс начался.
  10. По завершению процедуры выходим из LiveCD и запускаем компьютер с помощью установленной ОС Windows.

Процедура восстановления информации из раздела, который ПК перестал видеть, может занять значительное количество времени. Длительность процесса зависит от количества и объема данных, имеющихся на диске. Поэтому стоит быть готовыми к тому, что возможно компьютер будет работать достаточно долго.

Надеемся, что перечисленные нами способы решения проблемы просты в исполнении, и вы сможете с их помощью исправить возникшие неполадки.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Видео: как решить проблему не распределенного пространства в Windows 10

youtu.be/q03dPSOKPdw

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,

жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку, чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Это бесплатно и ни к чему не обязывает. Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Если статья была вам полезна, поделитесь ею в качестве благодарности

onoutbukax.ru

Не определяется жесткий диск – решаем проблему

Данную статью написал Юрий Шнурков, компьютерный мастер. Поэтому, Юрий использует профессиональный сленг. Также, если вы не совсем понимаете (или вообще не понимаете), о чем идёт речь в статье, не стоит в это вникать, лучше отнесите винчестер мастеру.

Что делать, если в один прекрасный день ваша любимая Винда не загрузилась и теперь вы не можете работать, любоваться своими фотками, слушать музыку и смотреть фильмы? Другими словами – Windows не видит жесткий диск.

Почему не виден жесткий диск? Но только не плакать! Не кидаться в крайности, не переустанавливать Windows. Это самое последнее дело. А если хотите окончательно угробить систему, то переустанавливайте.

Не определяется жесткий диск, итак, первым делом, надо обесточить компьютер и провести профилактику и сделать визуальный осмотр.

Очистить внутри системный блок от пыли с помощью пылесоса и сухих кисточек. Снять кулер с процессора, протереть термопасту, нанести тончайшим слоем новую термопасту, а не как масло на хлеб, чтобы создать хороший термоконтакт. При избытке термопасты, получится скорее термоизоляция.

Если при внимательном осмотре с увеличительным стеклом, вами будут обнаружены вздутые конденсаторы, то такой компьютер включать категорически запрещается! Не забудьте открыть блок питания, избавить его внутренности от пыли и осмотреть внутренность системного блока на предмет неисправных конденсаторов.

Далее: извлекаем планки памяти, видеокарту из слотов и с помощью спирта и\или школьной резинки зачищаем контакты до блеска. Видеокарту тоже неплохо будет осмотреть на предмет вздувшихся конденсаторов, замену термоинтерфейса и очистки от пыли. Проверьте внутри системника, а именно: — все соединения проводов и шлейфов, вдруг какие-то отошли?

Жёсткий диск тоже надо извлечь из корпуса, открутить плату электроники и зачистить контактные площадки от окислов. Иногда их просто не видно от черноты.

Всё, теперь можно включать компьютер и загружать Windows? Нет нельзя! Сначала надо протестировать память. Отключите физически жёсткие диск, подключите компьютер и зайдите в BIOS. Как правило, это клавиши del или F2.

Сфотографируйте вкладки BIOS-а на телефон или запишите важные параметры. Вам придётся переключить режим ACHI в IDE, а UEFI в Compatible. Иначе, загрузиться с CD ROM-а или флешки не получится. Не забудьте вернуть их в то состояние, какое было перед установкой исправленного винчестера!

Диагностика жесткого диска

Загружаемся с «Hiren boot cd», грузим DOS программы, там выбираем вкладки «Тест» и «Тестирование памяти», запускаем «Gold memory» или «Test mem» и тестируем. Я рекомендую пройти два или даже три пасса. Конечно, при наличии 32-х гигабайтов памяти — это продлится очень долго, чуть ли не до вечера.

Теперь всё, если ошибок не найдено, можно подключить системный винчестер и, зайдя в BIOS, глянуть его наличие. Если он не определился и при подключении других шлейфов тоже, то ему прямая дорога в сервис центр.

Проверка секторов жесткого диска

Определился? Начинаем его тестировать с помощью утилит для ЖД. Загружаем «Hiren boot cd», грузим DOS программы, там выбираем вкладку «HDD». В ней MHDD или Victoria.

Смотрим SMART, важен атрибут №5, если его значение ниже порогового – винт скоро умрёт. Начинаем тестировать ЖД. Если на нём будут обнаружены бэдблоки (битые сектора на жестком диске), и довольно много, то тестирование следует прекратить и перезапустить компьютер с другой программой: «HDD Regenerator 2011».

Там следует выбрать «Сканирование с лечением бэдблоков»

СОВЕТУЮ ПОЧИТАТЬ: — Качественная дефрагментация диска

Конечно, если информация для вас очень важна, я бы порекомендовал, прежде склонировать неисправный ЖД на новый исправный такого же или большего размера. И работать с клоном.

Для клонирования вам придётся загрузить «Hiren boot cd» и там выбрать «Mini Windows». Лучшая программа клонирования, на моё мнение – это Winhex v 12 – 15. Она пропускает Бэдблоки. С клоном дело пойдёт значительно быстрее. И если клон по-прежнему не будет загружается, то вам потребуются программы для восстановления информации.

Программы для восстановления жесткого диска

Лучшими из них, на моё мнение, являются ZAR и R-Studia. Сначала производим сканирование поверхности, затем устанавливаем галочки на нужных файлах и восстанавливаем их на физически другой диск. Windows и программные файлы восстанавливать не надо. Главное контент. Если в программе (исполняемом файле) один байт не тот, последствия могут быть непредвиденными. Не тот байт в картинке, документе, фильме зачастую незаметен.

А если поверхность исправна, но Windows не загружается? Вновь загружаем «Hiren boot cd» и там выбираем «Mini Windows». Вдруг все папки и файлы видны, целы, просто из-за сбоя повреждены системные файлы, загрузочная запись или деструктивные действия вирусов?

Тогда, я рекомендую сохранить все важные файлы на другой физический диск и вот только тогда пытаться восстанавливать, переустанавливать Виндовс на системном диске.

Если файлы не видны, диск видится неразмеченным и не форматированным, то начинаем восстанавливать с помощью ZAR или R-Studia на другом компьютере или установив на новый диск чистую операционную систему с драйверами. А может, вы не столько безалаберные и у вас сохранён образ полугодовой давности или раньше с помощью Акрониса или Нортона Госта?

Тогда, восстанавливаем образ на новый диск, неисправный подключаем вторым, загружаемся с нового и пытаемся извлечь информацию со старого. Если объём нового винчестера в 2 – 3 раза больше неисправного, то инфо можно сохранить на 2-й раздел.

Подводим итоги: для восстановления вам потребуется два диска, при работе с клоном (мой выбор) три. Если вы не хотите доверить свою информацию посторонним людям, и цена восстановления жесткого диска вас не устраивает, придётся потратится.

Однако половину парка компьютерного населения страны составляют владельцы ноутбуков. Я не буду подробно расписывать, что делать с ноутбучным винчестером и как проводить профилактику и осмотр – это дело профессионалов. У большинства пользователей нет спец отвёрток, а откручивать заднюю крышку кухонным ножом не стоит.

Советую почитать: — Как создать диск восстановления Windows

Но всё же, если вы сняли заднюю крышку ноутбука и изъяли оттуда винчестер, самым правильным будет подключить его компьютеру – все разъёмы идентичны и заняться тестом и восстановлением, как я описал выше. А на ноутбуке, тем временем, протестировать память. Конечно, желательно на плашках памяти почистить контакты. Важно! Вставляйте плашки памяти в той очерёдности, в какой они стояли, даже если они совершенно одинаковые. Те же действия в BIOSE с ACHI и UEFI. Не забудьте вернуть их в то состояние, какое было перед установкой исправленного винчестера.

Третий вариант. У вас есть внешний диск, который подключается через USB. Он находится в коробке. Коробку нужно разобрать. В некоторых моделях (в основном старых), винчестеры подключаются через переходную плату USB. Отсоединяем винт и подключаем его без платы к компьютеру. Иногда он работает. Просто нужно купить новую коробку с USB интерфейсом, если пришлось восстанавливать, то новый внешний ЖД и переписать всё на него.

Новые внешние ЖД с интерфейсом USB 3.0 не имеют отдельной платы, интерфейс распаян на плате ЖД. Можно распаять интерфейс SATA вместо USB, но это уже выходит за рамки статьи.

И в заключение, хотелось бы предупредить, если внешний жесткий диск упал в рабочем состоянии даже с небольшой высоты со стола на ковёр, восстановить его в большинстве случаев не удастся в домашних условиях. Тоже самое относится и к ноутбуку, упавшему в рабочем состоянии.

Игроманы убивают винт, жестоко колотя по клавишам ноутбука или шарахая в запальчивости кулаком по столу. Системный блок уронить сложно, но бить его, чтобы избавится от посторонних шумов или восстановить потерявшийся контакт, не следует. Тем самым вы убиваете в первую очередь винчестер. Успехов!

Приобрести вы внишние жесткие диски можете на сайте АлиЭкспресс. Например, Seagate 1 ТБ 2 ТБ 4 ТБ Backup Plus по ссылке… Вы обратили на их ёмкость? От 1 до 4Тб, это очень приличная ёмкость!

Или выбрать их из каталога на этом сайте по ссылке…

С уважением,        Юрий Шнуров!        28.04.2017 г.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

info-kibersant.ru

Не определяется жёсткий диск – как исправить ситуацию?

Бывает так, что винчестер на компьютере внезапно перестаёт работать. Произойти это может тогда, когда вам жизненно важно получить какой-то файл с накопителя. Как поступить в такой ситуации? Рассмотрим ситуацию детальнее.

Для устранения неполадок следует проверить правильность подключения и настройки оборудования

Поведение

Перед тем, как приступать к ремонту и другим действиям, советуем выяснить, почему ОС не может определить ваш жёсткий диск. Поведение устройства может быть разным:

  • прибор не видно в BIOS
  • появление непонятных надписей при запуске ОС
  • в интерфейсе Windows размер памяти составляет 0 байт
  • не загружается ОС
  • логический диск не виден.

Как мы можем видеть, факторов множество. Если проблема определена с логикой, то пользователь на каком-то этапе применения ПК начинает получать сообщения при работе с одним из разделов «Диск не отформатирован». Это говорит о том, что система начала определять диск как неразмеченную область. Это известное явление, вредить диску может и вирусная программа, и бэд-блоки. Проблема полностью решаема в первом случае, второй означает то, что с накопителем дела плохи. Однако решить вопрос реально, главное, не делать лишних, импульсивных манипуляций. Не создавайте разделы, не требуется удалять старые, инициализировать что-либо или форматировать.

Если говорить о надписях, то это информация типа «hard disk drive failure», «drivers not found», «disk boot failure» и тому подобное. Все эти фразы означают, что ПК не может распознать прибор. Такие надписи могут возникать и в случае работы с DVD или CD, SSD-накопителями или обычной флешкой.

Понять видно ли диск через BIOS можно, если зайти в эту систему при запуске и изучить меню «Standart CMOS Features».

Диагностика

Прибор не виден по разным причинам. Важно проверять материнскую плату, шлейфы питания, сам прибор и ПО. Чтобы сократить список потенциальных вредителей, необходимо подсоединить прибор к свободному шлейфу и попробовать дееспособность с ними.

Если под рукой оказался другой диск, и вы знаете, что он наверняка рабочий, то воткните его вместо неисправного. Это поможет убедиться, что материнская плата функционирует правильно. Также свой «невидимый» накопитель лучше подсоединить к другому ПК — возможно причина в программной составляющей? Если дело именно в этом, то существует ряд методов, которые помогают вернуть всё на свои места, не пользуясь услугами дорогостоящих специалистов.

Примечание! Если у вас нет опыта в ремонте компьютерных комплектующих, и путём описанных выше манипуляций стало ясно, что проблема в самом программном обеспечении, то несите компьютер в сервис. Они подскажут, реально ли (и насколько дорого) починить прибор. Крайний случай — это забыть об утраченных файлах и приобрести новый жёсткий диск.

Рекомендации по восстановлению

BIOS

Сначала проверьте настройки этой системы. Попасть в BIOS легко, зажмите клавишу Del или F2 в процессе загрузки ОС. На возможный сбой настроек компьютера указывает неправильная системная дата в BIOS. Решить проблему поможет банальный сброс настроек, для этого из материнской платы на несколько минут вынимают батарейку. Перед тем как вернуть компонент назад, подождите полчаса. Смешно, но этого порой хватает, чтобы наладить работоспособность накопителя.

Прибор может также находиться ниже в списке очерёдности. Проверка этого параметра выполняется в разделе «Boot». Убедитесь, что HDD расположен на первой строчке списка приоритетности.

Проблема с питанием

Диск не щёлкает, не трещит, но время от времени появляется и пропадает? В этом случае, вероятно, главной бедой является нехватка питания, об этом может говорить и жужжащий призвук (меняются циклы работы). Наладить функциональность поможет покупка мощного блока питания. Кроме того, можно попытаться отсоединить менее важный компонент.

Неполадки ОС

BIOS «видит» устройство, а Windows — нет? Наладьте совместимость вручную. Для этого выполните такие действия:

  • откройте «Администрирование» в панели управления
  • нажмите на «Управление компьютером»
  • выберите «Управление дисками» и оцените представленную информацию. Система представит перечень приборов, один из которых должен быть без буквы, обозначающей том (E, D и т. д.)
  • кликните на разделе правой кнопкой, после чего нажмите на «Изменить букву диска»
  • подберите любой символ из английского алфавита
  • перезагрузите ПК.

Этот способ часто помогает неопытным пользователям вернуть жёсткий диск к жизни.

Часто компонент не работает из-за несовместимости файловой системы. Для адекватной работы подходит NTFS. В «Управление дисками» можно изучить, какой вариант установлен на вашем ПК. Если система другая, то диск лучше переформатировать.

Конфликт оборудования

Если в ПК воткнуты два накопителя одного бренда, то именно это иногда вызывает конфликты. Проверяйте и настраивайте каждый диск отдельно, чтобы избежать подобной ситуации.

Проблема с контактами

Очень банальный фактор — это отсутствие контактов. Исправить дефект поможет переподключение проводов. Снимите крышку, отсоединитесь от питания, выключите и снова воткните кабели в винчестер. Если ничего не изменилось, то воспользуйтесь другой парой проводов. Не забывайте, что прибор может соединяться с платой через два основных разъёма (чёрного и синего цвета). За внешнее чтение отвечает синий разъём, к нему и подключайтесь.

Шина

SATA II (SATA), который нужен для многих современных накопителей, может не поддерживаться старыми операционными системами. Решение простое — переустановить Windows. Если не хотите работать с более свежей ОС, то переустановите старую, внедрив специальные драйвера для требуемых интерфейсов. Разобраться с тем, какие драйвера нужны вашей системе, можно на сайте разработчиков материнской платы. Её тип прописан в свойствах (клик правой кнопкой мыши по «Мой компьютер»).

И рекомендация напоследок: перед установкой накопитель требуется завернуть в антистатик, это сделает вашу работу с ним более надёжной.

nastroyvse.ru

6 распространённых причин почему жёсткий диск не определяется системой | World-X

Большинство пользователей начинает паниковать, когда перед загрузкой операционной системы их встречает надпись «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER». Это послание имеет различные вариации, вроде «Missing Operating System» или «Operating System Not Found».

Вам знакома такая ситуация? Подождите рвать на себе волосы. Как заявляют специалисты компании — http://www.paradise-r.ru/nodisk.html, в 90% случаев с вашими данными ничего не случилось и проблема кроется в небольших неполадках физического характера, исправить которые можно самостоятельно. Но, обо всём по порядку.

Самые распространённые причины «пропавшего» диска

В этой статье мы рассмотрим 6 наиболее распространённых причин данной ошибки. И начнём с самой популярной из них:

1. Сбой настроек BIOS

В этом случае настройки BIOS нужно обнулить. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Отключите     питание компьютера. Поищите на материнской     плате надпись Clean CMOS. Рядом с ней должна     быть перемычка. Перенесите её с контактов     1-2 на контакты 2-3. Выждите минуту и     верните перемычку назад. Теперь настройки     сброшены на стандартные значения и     BIOS должен распознать ваш жёсткий диск.
  2. Отключите     питание компьютера. На материнской     плате найдите плоскую батарейку. Выньте     её. Подождите 60 секунд – за это время     успеют разрядиться конденсаторы и     настройки BIOS примут заводские значения.     Теперь можно ставить батарейку обратно     в гнездо и включать компьютер. Если всё     сделано правильно, BIOS распознает ваш     HDD.

2. Коррозия контактов шлейфа (SATA) плохой контакт с разъёмом питания (MOLEX)

Чтобы удостовериться в правильности диагноза, попробуйте подключить жёсткий диск к другому компьютеру. Либо, если имеется возможность, замените пару кабелей на аналогичные.

Например, свободный шнур питания может обнаружиться от блока питания, если дело касается системного блока настольного ПК. А DATA-кабель можно приобрести в компьютерном магазине за скромную стоимость.

3. Неправильно выставлены перемычки на IDE-винчестере

Интерфейс IDE позволял подключать к материнской плате несколько устройств посредством одного шлейфа. Для из ранжирования, на старых IDE-жёстких дисках имелись перемычки (Master и Slave), позволяющие выставлять приоритет устройства при загрузке. Для корректного распознавания устройств необходимо, чтобы они работали в разных режимах. Например, жёсткий диск переключён на Master, а CD/DVD-ROM на Slave. Или наоборот.

4. Компьютер не видит внешний накопитель (USB, eSATA)

Если ваш внешний жёсткий диск не распознаётся компьютером, попробуйте подключить другой девайс к этому же разъёму (USB-флешку или мышь). Если новое устройство обнаружено, то проблема в самом жёстком диске.

5. Перегрев южного чипсета

Эта проблема особенно характерна для ноутбуков. Южный мост непосредственно отвечает за функционирование контролеров SATA/PATA. Из-за его перегрева, жёсткий диск может работать некорректно. Выключите ваш ноутбук и дайте чипсету как следует остыть. Также подумайте о чистке системы охлаждения, чтобы эта проблема вас в дальнейшем не беспокоила.

6. Повреждения механического характера

Если вы хотя бы отдалённо знакомы со строением жёсткого диска, то должны знать насколько тесно в нём расположены детали. Считывающая головка находиться в каких-то долях миллиметра от поверхности зеркальных пластин. Именно поэтому крайне не рекомендуется подвергать HDD ударам и встряскам. Одно неосторожное движение и головка поцарапает пластину, безвозвратно уничтожив хранящиеся на ней данные.

Сервисный центр неизбежен?

Перечисленные выше методы вам не помогли? Прибегать к крайним мерам имеет смысл, если во время работы жёсткого диска вы слышите:

  • Нехарактерные щелчки;
  • Сильный     гул;
  • вуки     трения.

Вышеперечисленные симптомы однозначно говорят о механических повреждениях. И здесь уже вам решать. Если вы уверены в своих силах, можете попробовать самостоятельно восстановить диск при помощи специальных утилит, вроде mHDD или Victoria.

Однако помните – на заводах производителя сборка жёстких дисков происходит в стерильных условиях, исключающих попадание пыли на хрупкие детали и образование на них отпечатков пальцев. Вполне возможно, что ваш жёсткий диск ещё можно спасти. А, разбирая его корпус самостоятельно, вы серьёзно повышаете вероятность «летального исхода».

Если находящиеся на диске данные вам действительно дороги – не рискуйте и обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам в ближайший сервисный центр. Даже если сам винчестер не подлежит ремонту, работники сервисного центра имеют специальное оборудование для восстановления данных с его пластин.

При поддержке: http://www.paradise-r.ru/

wd-x.ru

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Внешние HDD — популярный вариант для хранения информации. Объемы встроенных дисков в современных ПК – огромны и пользователи, не задумываясь, сохраняются на них все фотки, фильмы, музыку. Но проходит время и объема встроенного HDD становится недостаточно. Что делать, если удалять данные нет желания? Ответ прост – приобрести переносной винчестер и скинуть все нужное на него. К счастью, цена на них упала и выносной жёсткий диск на 1 терабайт может каждый.

Но при подключении устройство может не корректно определяться и работать с ним не получится

Рассмотрим основные причины, из-за чего внешний накопитель не работает:

  1. проблемы с питанием;
  2. не установлены необходимые драйвера;
  3. неисправные USB-порты или шнуры;
  4. вирусы;
  5. физические повреждения.

Восстановить жесткий диск после падения сложно, для этого потребуется обращение в сервисный центр.

Аналогична ситуация и при других физических повреждениях. Только при программном повреждении восстановить внешний жесткий диск помогут специализированные утилиты.

Если не виден новый внешний HDD

Покупая внешний винчестер, пользователи надеются на то, что он сразу же начнет работать и не потребует дополнительной настройки

Часто так и происходит. Windows последних редакций достаточно умная система и автоматически попытается установить драйвер для жёсткого диска и активировать его.

Если этого не произошло или компьютер перестал видеть жесткий диск первым делом стоит задуматься о питании. Характерные признаки того, что питания на USB-порту недостаточно:

  • шум, треск, вибрация;
  • периодическая потеря HDD;
  • ошибки на индикаторах.

Попробуйте подключить винт к другому порту и использовать кабель, входящий в комплект, а не другого производителя. Иногда внешний хард определится только при подключении одновременно к двум разъемам USB.

Для новых винчестеров такое поведение нехарактерно. Основная причина того что винт не определяется – в отсутствие разметки. Выполняется она самостоятельно пользователем. Рассмотрим, как выполняется разметка диска:

  • Первое что необходимо сделать — зайти в управление дисками.

рис.1. Для этого переходим к настройкам ПК и открываем панель управления

рис.2. Находим в конфигурации системы раздел Администрирование и открываем пункт «Управление ПК»
  • Открываем из левой колонки пункт управления накопителями. На экран ОС выведет список всех запоминающих устройств, включая внешние.

Совет. Часто ОС не видит накопителя из-за неправильной буквы диска, сменить которую можно через контекстное меню в управлении винчестерами.

рис.3. Для нового HDD изменить букву диска не получится

  •  Выбираем из контекстного меню пункт «Создать обычный том». Данные при этом будут стерты.

рис.4. После создания нового тома, требуется отформатировать внешний жесткий диск

  • Выбираем из контекстного меню соответствующий пункт и выставляем в открывшемся окне файловую систему NTFS.

Еще один вариант из-за чего новый HDD может не определяться – проблема с драйверами устройства. Устранить ее можно следующим образом:

  • Проверяем работу USB-порта, включив в него телефон, флешку или другой накопитель.

рис.1. Из панели управления переходим в диспетчер устройств и смотрим устройства, отмеченные желтым восклицательным знаком рис.2. Из раздела «Действия» обновляем конфигурацию

Альтернативой для решения задачи служат драйвер-паки, но работать с ними рекомендуется только при наличии опыта в устранении неполадок. В ряде случаев придется переустанавливать ОС.

Совет. Избегайте сборок Windows. Именно они – главная причина неполадок с определением оборудования.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Проблемы с уже работавшим в компьютере накопителям также иногда случаются. Они часто не вызваны аппаратными проблемами и реанимировать жесткий диск реально без обращения в сервисные центры.

Рассмотрим действия, которые может предпринять обычный пользователь:

  1. Изменить букву диска. Для этого следуем инструкции для нового HDD.
  2. Проверить накопитель на наличие вирусов. Вредоносное ПО отключает доступ к винчестеру и устанавливает блокировки для отдельных файлов. Поддержание актуальных антивирусных баз поможет избежать этой проблемы.
  3. Удостоверить, что все устройства в ОС функционируют правильно. Для этого открываем управление устройствами и убеждаемся, что отсутствуют желтые или красные предупреждающие знаки. При необходимости обновляем драйвера с сайта производителя и внутри ОС.
  4. Переустановить Windows. Это может помочь, если HDD правильно работает на другом компьютере.
  5. Проверить шнуры и попробовать поменять порт. Некоторые USB-порты могут иметь пониженное напряжение питания. После смены порта работа накопителя приходит в норму. Актуальна такая проблема для ноутбуков Acer и других.

Если перечисленные действия не помогли, стоит посетить сервисный центр, выполняющий ремонт внешних жестких дисков. Но удовольствие это не из дешевых.

pcyk.ru

Смотрите также