Можно ли в ватсапе восстановить сообщения


WhatsApp - восстанавливаем сообщения переписки

Добавьте эту страницу в закладки и поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции.

Добавьте эту страницу в закладки и поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции и интересные лайфхаки восстановления чатов, удаленных сообщений и переписок WhatsApp на ваших «айфонах» и Андроид-устройствах. Внимание! Если прочитаете статью до конца, то через 4 минуты узнаете всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Переходите сразу к нужной задаче. 

ОГЛАВЛЕНИЕ



1. Простое восстановление всей переписки

Сперва рассмотрим решение подходящее для большинства случаев. Вы пользовались мессенджером, почему-то его удалили, а теперь решили пользоваться им снова, да еще и вернуть всю переписку? Нет ничего проще - установите его, сообщения сами вернутся. Следуйте простым инструкциям:

  1. Скачиваем приложение
    1. WhatsApp для Android
    2. WhatsApp для iPhone
  2. Устанавливаем и регистрируемся (Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение)
  3. Пишем имя пользователя
  4. WhatsApp предложит восстановить резервную копию сообщений, соглашайтесь
  5. Готово! Переписка восстановлена

Слова Android, резервные копии уже вызывают головную боль — передайте ваш гаджет и статью внуку.

Ваш случай не так прост? На телефоне нет резервной копии или надо восстановить удаленные сообщения, чат? Решения не намного сложнее, но придется разобраться с некоторыми нюансами: во-первых где и как «вотсап» хранит резервные копии. Это важно!

2. О настройке резервных копий

В телефоне

Если вы уже пользовались «вотсапом», значит все ваши переписки, фотографии и прочие файлы сохранены в памяти телефона. А точнее лежат в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Если на вашем устройстве его нет, рекомендуем установить эти:

  • Total Commander для Android
  • File Manager для iOS

Проверьте, что папка на месте.

Если не нашли, вам сразу сюда. Нашли? Ознакомимся с содержанием. В папке «WhatsApp / Databases» лежат версии архивов от разных дат. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 - 3 часа ночи по местному времени. Среди них есть один файл без даты в названии — msgstore.db.crypt12 - это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить переписку разных периодов. Здесь же в папках Media все ваши файлы из чатов.

Облачное резервирование

«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:

  • Google Диск у Android устройств
  • iCloud Drive на iPhone и iPad

Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке». Но только если вы намеренно не отказались от этой возможности — мессенджер периодически предлагает подключить резервирование в облаке.

Проверим настройки облачного резервирования — следуйте инструкции.

  1. Откройте списков чатов
  2. Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
  3. Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»

Настройка резервирования

  • «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
  • Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
  • Ниже настраивается хранение: учетную запись диска, периодичность резервирования.
  • Можно выбрать способ загрузки - только через Wi-Fi или по мобильной сети.

Если по какой-то причине история чатов не сохраняется на облачный диск - обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.

С теорией разобрались, перейдем к решению задач. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.

3. Восстанавливаем удаленные сообщения и чаты

Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!

Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Официальная документация на этот счет не предлагает никаких решений. FreeSoft предлагает.

Восстановим состояние переписки на момент автоматического создания копии. Чтобы восстановить и прочитать действительно важные сообщения рассмотрим пару несложных способов.

Вариант 1

Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки сейчас все восстановим. Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. В общем, следуйте инструкции:

  1. Скопировать папки резервных копий Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию «/WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение типа «файловый менеджер»
  2. Найти правильную резервную копию
    • Выберите файл с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, его надо переименовать.
    • Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, затем удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
    • Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
    • Последнее - переустановите приложение.

    В конце установки «вацап» предложит восстановить сообщения, соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Готово!

Еще проще. Если сообщение было отправлено до даты изменения файл msgstore.db.crypt12, а удалено позже - ничего переименовывать и удалять не надо, просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий.

Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично - создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование”, затем повторите пункт 1.

Вариант 2

Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то единственное решение - попросить собеседника переслать вам сообщение или чат.

  1. Переслать сообщение очень просто:
    • нажимаем на сообщение и удерживаем нажатие — оно «выделиться», в этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
    • в правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо»
    • выбираем адресата
    • Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника - невелик.

  2. Чтобы переслать весь чат
    • заходим в «Настройки»
    • переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
    • выбераем чат
    • указываем способ передачи чата

Комментарии Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» - так быстрее.

Удобнее передавать файлы через интернет - используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что можно отправить файл напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.

С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если вы перестарались с очисткой памяти, сломали, потеряли или просто купили новое устройство.

4. Проблема в телефоне — восстанавливаем всю переписку

Решения зависят от проблем. Рассмотрим все варианты.

4.1. Неудачно почистили память телефона

В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Используем специальные программы.

  • WhatsApp Recovery — программа для Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», значит можно сперва проверить, что сообщение попало в резервную копию.
  • Dr.Fone — бесплатное приложение на Андроид, есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
  • iPhone Data Recovery — программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.

Извлеките архивы сообщений, поместите их в папку « WhatsApp / Databases » и переустановите приложение, как описано в начале статьи.

Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.

4.2. Поменялось устройство

Все зависит от наличия доступа к старому устройству.

Случай №1: старый телефон работает

Надо восстановить переписку на новом? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии.

Через интернет

  1. Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
  2. Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
  3. Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
  4. Укажите аккаунт и периодичность резервирования
  5. Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
  6. Установите приложение на новом телефоне
  7. После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску - разрешайте
  8. Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве

Без интернета

  1. Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
  2. Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
  3. Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct» Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете.
  4. Далее все как в предыдущем случае - устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!
Cлучай №2- старое устройство утеряно

Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.

Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. Если вы специально не отказывались от этой возможности, то все в порядке. При установке мессенджера он попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.

Если точно помните, что отказывались от облачных дисков — единственный вариант: попросить собеседника отправить чат переписки. И впредь обязательно настраивайте резервирование!

Случай №3 - устройство поломалось

Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа». Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!

PS: если описанные методы показались сильно сложными — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!

PSS: повторение - мать ученья, смотрим Youtube

freesoft.ru

Три способа как посмотреть удаленные сообщения в Ватсап

Бывает так, что пользователь по ошибке потерял из истории переписки сообщения в Ватсап. Если их все-таки нужно прочесть, то ничего страшного, это можно сделать. Для этого существует несколько способов. Все они доступны для простого пользователя интернета. В этой статье мы рассмотрим, как прочитать удаленные сообщения в WhatsApp. Разберем все действия, которые вам требуется произвести, пошагово.

Способы просмотра удаленных сообщений в WhatsApp

Для того, чтобы посмотреть удаленные в WhatsAapp диалоги, вы можете сами выбрать наиболее подходящий для вас способ из описанных ниже.

Способ 1: использование свежих резервных копий

Если у вас в мессенджере осталась история уведомлений в виде резервных копий, то утраченную переписку вы можете восстановить. Все диалоги сохраняются в папку под названием WhatsApp/Databases.

Если из копий по какой-то причине вы тоже удалили переписку, то ее все равно можно вернуть, использовав для этого систему, которая автоматически сохраняет данные. Это происходит ежедневно в 4 утра (время местное). Информация сохраняется в память смартфона или на MicroSD. Для восстановления сообщений, которые были деинсталлированы, требуется осуществить удаление приложения с телефона и установить утилиту заново.

Во время инсталляции WhatsApp предложит вам осуществить восстановление утраченных сообщений. Для этого требуется кликнуть по специальной иконке.

Вам нужно учитывать, что используя этот способ, утерянная информация восстанавливается только за последнюю неделю.

Способ 2: восстановление более поздних данных

Для того, чтобы восстановить более поздние данные, следуйте такой инструкции:

Деинсталлируйте приложение со своего телефона.

Далее следует открыть базу с данными программы либо папку с резервными копиями. Для этого используйте менеджер файлов. Выберете нужный для восстановления файл.

После переименуйте файл с таким названием: «msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7» на «msgstore.db.crypt7». Учитывайте, что данные сохраняются в автоматическом режиме, при этом указывается число в имени файла. Чтобы восстановить чат, вам требуется удалить дату из названия файла, расположенного в базе данных.

После этого, снова инсталлируйте приложение.

Учитывайте, что папка, где хранятся резервные копии, может находиться в памяти мобильного телефона или на внешней карте. Возврат удалённых уведомлений из этих копий подобным способом имеет ряд ограничений. Такие сообщения можно восстановить только в течение 7 дней после того, как они были сохранены. Также вы можете утерять уведомления, которые пришли вам недавно и вы их еще не прочли. Еще нужно знать, что при повреждении карты памяти чат не восстанавливается, также это сделать нельзя, если у вас другой телефонный номер.

По умолчанию у WhatsApp установлены настройки так, что данные сохраняются 1 раз на протяжении 24 часов. Вы можете изменить настройки вручную:

  • Вам требуется войти в меню приложения.
  • Потом в пункте настроек кликните по графе «Чаты и вызовы», а после «Резервное копирование чата».

Программа вам предложит совершить сохранение архива в телефон, SD-карту либо Гугл Диск.

Способ 3: восстановление удаленных сообщений без резервных копий

Если вы удалили в мессенджере Ватсап важные уведомления, не использовав при этом резервное копирование, то восстановить их все же можно. Когда чат был удален ошибочно, сообщения сохраняются на память телефона либо SD-карту до полного их удаления. Чтобы вернуть утерянные уведомления, к примеру, на устройствах под управлением IOS, нужно сделать следующее:

  • Необходимо проверить архив. Вам требуется войти в раздел под названием «Чаты» и в списке с диалогами поискать то, что было удалено.
  • Проверьте облачный сервис iCloud.
  • Войдите в свою учетную запись и посмотрите, активирован ли доступ Ватсап к облаку.
  • Если да, то войдите в программу в пункт с настройками «Чаты и вызовы», а далее «Копирование».
  • Посмотрите, есть ли нужная копия.
  • Сделайте переустановку мессенджера и в то время, когда он будет устанавливаться, кликните по клавише «Восстановить из копии».

Зная о том, как возвратить удаленную переписку с друзьями, вы можете не переживать за то, что потеряете важную для вас информацию.

gemapps.ru

Пошаговая инструкция восстановления удалённых сообщений в WhatsApp

При повторной установке WhatsApp пользователю предлагается восстановить удалённые сообщения. По умолчанию в бэкап не входят принятые и отправленные видео. Восстанавливается только текст сообщений и фотографии. Архивацию видеороликов можно подключить в настройках программы.

Создание локальной копии сообщений WhatsApp

Сохранение запасных копий на мобильном устройстве выполняется автоматически, активация этой функции не требуется. В отличие от размещения в облачном хранилище, на устройстве сохраняется не только последняя версия переписки, но и архивы чатов за предыдущую неделю. Указать параметры бэкапа можно в меню «Чаты и звонки -> Резервная копия чата».

Важно! Архив записывается в файловую систему устройства на Android. Доступ к нему можно получить по адресу «/sdcard/WhatsApp/Databases». При необходимости созданные файлы можно перенести на другое устройство.

Сохранение переписки на Google Диск

Чтобы чаты сохранялись в облачном хранилище, предоставьте приложению доступ к вашему аккаунту Google. Это можно сделать в разделе «Настройки Google Диска». Для экономии трафика измените параметры использования сети, указав значение «Только Wi-Fi». В этом случае при загрузке информации на сервер не будет использоваться мобильный Интернет.

Совет! При возникновении ошибок убедитесь в том, что на телефоне выполнен вход в учётную запись. Также проверьте соединение с Интернетом. Если оно отсутствует или возникают перебои, подключитесь к стабильной сети.

Обучающее видео: Восстановление переписки в WhatsApp

Восстановление из резервной копии

Установите и запустите удалённое приложение WhatsApp. При обнаружении резервной копии система предложит восстановить базу переписок. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позднее. Если установка производится на новом смартфоне, возможность восстановить удалённые диалоги появится после входа в аккаунт Google или копирования архива на SD-карту.

Отправьте на устройство бэкап, при помощи которого можно восстановить удалённые переписки. Для этого подключите смартфон к компьютеру или передайте архив со старого телефона по Bluetooth. Файл должен иметь название «msgstore.db» и размещаться по адресу «WhatsApp/Databases». Выберите подходящую версию по дате создания, переименуйте её и сохраните в требуемый каталог на карте памяти.

Когда удалённые сообщения будут восстановлены, на экране появится сообщение об успешном завершении операции. В нём будет указано общее количество восстановленных сообщений. Чтобы перейти к использованию WhatsApp, нажмите кнопку «Далее» в нижней части окна.

Обратите внимание! Если на телефоне или в облачном хранилище нет базы данных с удалёнными диалогами, восстановить сообщения не получится. Диалоги пользователей не хранятся на серверах программы WhatsApp, поэтому обращение в поддержку сервиса не принесёт результатов.

winetwork.ru

Как в WhatsApp восстановить удаленные сообщения | CHIP

Восстановление удаленных сообщений с помощью файла резервного копирования

WhatsApp автоматически создает файл резервного копирования всех сообщений во внутренней памяти вашего смартфона Android каждые 24 часа. Резервная копия всегда создается в 2 часа ночи. Если резервное копирование не успело произойти до момента удаления сообщения, выполните следующие действия:

  • Удалите WhatsApp и снова загрузите приложение. Затем запустите WhatsApp.
  • Привяжите WhatsApp к своему номеру телефона, как вы это делали в первый раз, пройдите верификацию.
  • Когда вы запустите WhatsApp, вы получите уведомление о том, что был обнаружен файл резервной копии, и вас спросят, хотите ли вы его восстановить. Нажмите «ОК», чтобы восстановить удаленные сообщения.

Ваши удаленные сообщения будут восстановлены. Как восстановить старые резервные копии, смотрите ниже.

Как сохранить текущую историю сообщений WhatsApp

«Резервная история чатов» в WhatsApp

Перед восстановлением старой истории сообщений вы должны сохранить текущую историю сообщений, иначе она будет потеряна. Обратите внимание, однако, что это действие перезапишет самую последнюю резервную копию, сделанную WhatsApp. Действуйте следующим образом:

  • Откройте WhatsApp и нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.
  • В «Настройках» выберите «Чаты» и «Резервное копирование чата».
  • Кнопка «Сохранить» создает текущую резервную копию.

Вы также можете увидеть, когда последняя резервная копия была сделана с помощью Google Диска. Очень старые сообщения могут быть восстановлены только с помощью инструкций в первом абзаце с использованием Google Drive Backup, если резервное копирование не выполнялось в течение длительного времени.

Восстановление сообщений WhatsApp: — до 7 дней

Как восстановить старые сообщения

С автоматическим файлом резервного копирования WhatsApp могут быть восстановлены только сообщения отправленные не ранее, чем 7 дней назад. Как восстановить сообщения:

  • Сначала установите диспетчер файлов из Play Store, например ES File Explorer или File Manager.
  • В Диспетчере файлов перейдите к пути «local WhatsApp/Databases» и найдите файл «msgstore.db.crypt».
  • Это последняя резервная копия WhatsApp. Переименуйте файл в «msgstore.db.crypt.???» (см. скриншот).
  • Теперь удалите WhatsApp и снова запустите путь «/local/WhatsApp/Databases/» через File Manager.
  • Более старые резервные копии сохраняются в формате msgstore -YYYY-MM-DD.1.db.crypt. Найдите нужную резервную копию и переименуйте файл в msgstore.db.crypt.

Если вы снова загрузите WhatsApp для Android, вам будет предложено создать резервную копию после ее запуска. Подтвердите процесс, после чего будет записана требуемая резервная копия.

Читайте также:

WhatsApp: Как включить режим невидимки и спрятать геолокацию

Как использовать WhatsApp на телефоне с двумя SIM-картами

Фото: компании-производители, www.pexels.com, мессенджеры-скачать.рф

ichip.ru


Смотрите также