Как провести диагностику ноутбука самостоятельно


Самостоятельная диагностика ноутбука

Достаточно в строке поисковой системы набрать слова «диагностика ноутбука», как будет выдано множество страничек от русскоязычных компаний, частников и мелких фирм, которые предлагают качественное выполнение этой услуги.

Что ж, если учесть распространенность портативных компьютеров, то вполне понятно, что сейчас это востребовано.

Довольно удивительно читать смелые заявления некоторых сервисных центров о том, что самостоятельная диагностика ноутбука в домашних условиях практически невозможна, так как требует применения специальных инструментов и приборов. На самом деле это верно лишь частично. Для выполнения ремонта, требующего перепайки микросхем, контроллеров и других электронных составляющих, действительно, без специального оборудования не обойтись, а вот простая диагностика ноутбука потребует от владельца всего лишь три вещи: чистый компакт диск или флешку, программу для тестирования компонентов и около часа свободного времени. Совсем немного, не правда ли? То есть вполне возможна самостоятельная бесплатная диагностика ноутбука.

Чтобы дело было сделано хорошо - сделай его сам

Мало кто из владельцев портативных компьютеров, приняв решение обратиться в сервисный центр, где должна быть выполнена диагностика ноутбука, задумывается о потенциальной опасности такого поступка. А совершенно напрасно!

Хотя существуют ремонтные мастерские, в которых проверку выполняют при клиенте, большинство работают по принципу «сегодня отдал – завтра забрал». Это вполне понятно, если учесть количество желающих, формирующих самую настоящую очередь. Теперь представим, что на жестком диске ноутбука хранятся семейные фотографии из архива «ню». Оставив такой компьютер в чужих руках, вполне можно ожидать скорого появления таких снимков в общем доступе на просторах Интернета.

Сохранность кодов доступа к сайтам банковского онлайн-обслуживания, находящихся в cookies (файлах браузера), также может пострадать. Да и при наличии нелицензионного программного обеспечения существует теоретическая вероятность, что придется долго объяснять, откуда оно взялось на устройстве хранения ноутбука.

Таким образом, намного проще проверить работоспособность всех систем электронного друга самостоятельно.

Переходим к практике

Мы раньше уже указывали, что утверждение о невозможности самостоятельной проверки верно лишь отчасти.

Есть два типа диагностики – программный и аппаратный. Первый используется в случае, если удается включить систему и загрузить программы. Второй требует разборки корпуса и работы с некоторыми компонентами. В частности, может потребоваться извлечение батареи, проверка шнура питания и разъемов, демонтаж крышки корпуса и осмотр внутренних компонентов, включая их чистку.

Для программной проверки необходимо скачать и записать на носитель следующие программы: OCCT Perestroika (тест процессора и блока питания); 3DMark (проверка видеоподсистемы); Memtest86+ (определение возможных неисправностей модулей памяти); Victoria (жесткий диск); Battery Mark (диагностика батареи ноутбука). К каждой из них можно легко найти документацию, поэтому с запуском, как правило, проблем не возникает. Проверив работу компонентов с помощью указанных программных средств, можно легко определить текущее состояние своего незаменимого помощника.

fb.ru

Самостоятельная диагностика ноутбука

Как провести первичную диагностику ноутбука, вышедшего из строя, самостоятельно, у себя дома

Хочется сразу предупредить, что точную профессиональную диагностику ноутбука на дому провести вряд ли получится самостоятельно, но первичная самостоятельная диагностика ноутбука может может быть очень полезна и стоит того времени, которое уйдёт на её проведение.

Почему самостоятельная диагностика — полезная во всех смыслах процедура
  • При правильном проведении диагностики, информация, полученная таким образом способна защитить Вас от обмана со стороны недобросовестных мастеров компьютерных служб города Москвы. А это уже само по себе стоит денег и усилий — зачем переплачивать за выдуманные поломки ноутбука.
  • Правильно проведённая диагностика — это уже большая половина ремонта, а иногда и его 100% часть. Объясню чуть подробнее. Случается, что в процессе работы окисляются контактные группы оперативной памяти или разъёмы Data/Power жёсткого диска. Это случается не так часто, но бывает. Проводим диагностику, находим данную проблему, зачищаем контакты спиртом — ремонт ноутбука выполнен на все 100%.
  • Это бывает действительно занимательно и интересно собственными силами разобраться в причинах поломки и повысить свои навыки в новой для вас области.

Что может понадобиться для самостоятельной диагностики ноутбука

Во время проведения самостоятельной диагностики ноутбука может понадобиться программное обеспечение :

Viktoria (программа для тестирования HDD);

AIDA 64 (позволяет просматривать показания датчиков, в том числе температурных);

MemTest (диагностика оперативной памяти ноутбука и компьютера).

Из «компьютерного железа» может пригодиться:
  • заведомо рабочий жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма (для свежих ноутбуков, производства после 2009 года, с SATA интерфейсом для подключения);
  • планка оперативной памяти DDR3 для ноутбуков (опять же 2009 и старше);
  • монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
  • блок питания ноутбука. Такой же как используется в данный момент в вашем ноутбуке, либо универсальный блок питания с насадками, подходящими по всем параметрам вашему ноутбуку/ Выходное напряжение (V output — самый важный параметр должен точно соответствовать); сила тока в амперах (A).

Чем больше есть в наличии из этого данного «джентльменского набора» — тем точнее можно провести диагностику. Но, тем не менее, если ничего из набора нет — не страшно: всё это оборудование может не понадобиться в конкретно вашей ситуации, а может не понадобится вообще ничего. Поэтому читаем далее для определения характера поломки ноутбука самостоятельно.

Для проведения качественной профессиональной диагностики может понадобиться специальное оборудование: некоторые запасные компоненты, для того чтобы подбросить и выявить причину наверняка; осциллограф; вольтметр; паяльная станция. Поэтому сложные диагностики целесообразнее проводить у профессионалов.

Ситуация № 1 Как провести диагностику, если ноутбук не включается вовсе — не стартует не грузится, на мониторе не отображается даже начальная заставка загрузки значит прогноз достаточно серьёзен. Возможен выход из строя одного из мостов ноутбука, чипсета, электронных цепей материнской платы. Такой ремонт можно провести лишь в специализированной мастерской, либо после точной диагностики попытаться заказать аналогичную материнскую плату. Но попытаться реанимировать ноутбук всё же можно. Для этого провести комплекс мероприятий:

  • надо исключить поломку блока питания — подключить заведомо рабочий;
  • если не помогло, идём далее. Проведём замену оперативной памяти на заведомо рабочую. Включаем, смотрим результат;
  • если результата нет, далее. Попытаемся проверить наличие сигнала из аналогового выхода ноутбука — подключим разъём VGA к выходу ноутбука, а другой конец кабеля в монитор стационарного компьютера. При включении надо пробовать переключать режим ноутбука в работу через внешний монитор, нажимая комбинацию клавиш на ноутбуке, которая отвечает за это — Fn+F3, Fn+F4, Fn+F5. И следить за результатом, если изображения нет, то с вероятностью до 95% испорчена материнская плата ноутбука. Предстоит дорогостоящий ремонт ноутбука в сервисном центре, где инженеры с опытом устранения такого рода поломок определят точную причину и сделают ремонт ноутбука. Если же изображение чудесным образом появилось, то надо определить, где точно искать неполадку.

В ситуации, когда при подключении ноутбука к монитору стационарного компьютера сигнал благополучно зажигает монитор и ноутбук начинает загружаться, может быть несколько поломок. Первая — неисправен цифровой видео преобразователь ноутбука, поэтому сигнал не идёт на матрицу. Вторая, возможная, — неисправен (переломан) шлейф матрицы ноутбука, третья — выход из строя матрицы ноутбука (поломка экрана ноутбука). Хочется также отметить, что при поломке матрицы ноутбука, картина выглядит следующим образом. Монитор ноутбука зажигается, но на экране кроме белой подсветки, либо чёрточек и полос больше ничего нет. По поводу шлейфа можно сказать, что чаще всего шлейф выходит из строя таким образом, что изображение на экране становиться нестабильным, могут появляться и исчезать изображения в зависимости от положения экрана и его наклона по отношению к горизонту.

Таким образом мы рассмотрели вариант номер один, и, как выявить поломку ноутбука своими руками в домашних условиях.

paratechnik.ru

❶ Как провести диагностику ноутбука

Вам понадобится

  • - отвертки;
  • -электронный тестер;
  • - сервисная документация;
  • - спирт;
  • - салфетка;
  • - установочный диск с операционной системой;
  • - баллон со сжатым воздухом;
  • - шприц с термопастой.

Инструкция

Если ваш ноутбук не включается, проверьте, надежно ли присоединены питающие провода к ноутбуку, а также при помощи электронного тестера проверьте наличие напряжения в питающей сети.

Если после выполнения предшествующего шага проблема не устранена, проверьте наличие выходного напряжения при помощи электронного тестера на выходе блока питания. При отсутствии показаний прибора необходимо заменить блок питания ноутбука.

Если на вашем ноутбуке не загружается операционная система, проверьте визуальным осмотром надежность крепления видеокарты и наличие на ней следов повреждения, очистите её от пыли, если таковая имеется, разобрав ноутбук согласно инструкции в сервисной документации при помощи отвёрток.

Если после проверки видеокарты проблема не устранена, проведите визуальный осмотр материнской платы ноутбука на наличие следов повреждения.

Если после выполнения вышеописанных операций операционная система всё так же не загружается, последовательно проверьте надежность подключения жёсткого диска, модулей оперативной памяти, очистите контактные площадки оперативной памяти при помощи спирта и салфетки.

Если операционная система загружается с ошибками, проведите переустановку или восстановление операционной системы.

При возникновении конфликтности программного обеспечения с операционной системой проведите переустановку или восстановление системы.

Если ваш ноутбук подвергся воздействию вирусных программ, установите антивирусную программу, обновите её и проведите полную проверку компьютера.

Если ваш ноутбук перегревается, произведите очистку системы охлаждения при помощи баллона со сжатым воздухом и замените термопасту на центральном процессоре.

При отсутствии звука на ноутбуке установите последнюю версию программного обеспечения для вашей звуковой карты.

Обратите внимание

При проведении диагностики с разборкой ноутбука и переподключением комплектующих частей обязательно отключайте ноутбук от сети и работайте в перчатках, иначе разряд статического электричества приведет к выходу из строя отдельных компонентов ноутбука.

Полезный совет

Для того чтобы ваш ноутбук работал стабильнее и быстрее, периодически осуществляйте очистку ноутбука от неиспользуемых программ, лишних файлов, чистку реестра и дефрагментацию жёсткого диска.

www.kakprosto.ru

Диагностика ноутбука своими руками

Статья написана для пользователей, которые столкнулись с неполадками в собственном ноутбуке и были бы рады получить ответы на некоторые вопросы: «Как узнать причину поломки ещё до обращения в сервисный центр?Можно ли узнать поломку, пусть с высокой погрешностью, а также стоимость предстоящих работ по её ремонту?»

Подняты и другие, не менее важные, вопросы: «Куда отдавать ноутбук на ремонт, сколько это будет стоить, как не попасться на удочку к недобросовестным мастерам?» Начнём с того, что любая техника рано или поздно ломается. Здесь применим железный закон природы — «Вечного не бывает!» Ноутбук вышел из строя и нас интересует самостоятельная диагностика ещё до сервисного центра. С чего начать?

Начну с того, что если в ноутбуке или компьютере что-то сломалось, то это что-то почти всегда в единственном числе. Это значит, что любая поломка лэптопа или настольного ПК сопровождается выходом из строя в 90% случаях одной детали. Это важно знать для того, чтобы вас не смогли развести на дополнительные ненужные в данном случае комплектующие. Конечно, имеют место быть и комплексные поломки, чаще всего это встречается при механических воздействиях (залитие чаем, кофе, удары, падения с высоты) и под воздействием высокого напряжения (выгорание схем питания из-за короткого замыкания или всплеска напряжения). Т.е. если не пахло паленной проводкой или вы не плавали вместе со своим ноутбуком в джакузи — 90%, что придётся менять всего лишь одну деталь или проводить одну манипуляцию по ремонту ноутбука. Это понятно!

Основные поломки можно разделить на следующие группы:

  1. ноутбук не включается и не шумит;
  2. ноутбук шумит, но нет изображения;
  3. ноутбук включается, шумит кулерами, изображение на экране есть, но операционная система не загружается;
  4. ноутбук включается и загружается, но работает со сбоями.

Теперь подробнее о каждом типе поломок:

  1. Ноутбук не включается и не шумит. Однозначно — это поломка цепи питания: блока питания , проводов и разъёмов, контроллера питания либо наличие короткого замыкания в цепи. Боле точно вы самостоятельно разобраться не сможете при отсутствии другого рабочего блока питания, тестера и специальных навыков. Но суть проблемы ясна — ремонт в районе до 50$ почти при любом раскладе.
  2. Ноутбук включается, но изображения на экране нет. В данном случае можно говорить о самой распространённой и самой неприятной для пользователя ситуации (если матрица цела и шлейф матрицы проверен путём подключения ноутбука через VGA/HDMA выход на внешний монитор). С одной стороны провести своими руками диагностику такого устройства вряд ли получится. С другой стороны — стоимость ремонта такой поломки может быть сопоставима с остаточной стоимостью самого устройства вместе с потрохами. Что может сломаться в ноутбуке в таком случае? Чаще всего при отсутствии повреждающих факторов, указанных выше, это является следствие выхода из строя материнской платы ноутбука. Северный и южный мосты в этом случае первые претенденты на пропайку или замену. Стоимость такого ремонта может достигать 130 — 160$ включая работу специалиста и непосредственно деталь. Диагностика без специальных навыков, как уже было сказано, в данном случае затруднительна. Можно попробовать провести уточняющую диагностику путём перебирания заведомо работающих комплектующих, участвующих в формировании изображения при работе лэптопа: проверить оперативную память, процессор, видеокарту (если дискретная). Если такая проверка не принесла результатов можно смело готовиться к перепайке моста. Подтверждающими факторами в пользу правильности диагноза могут служить некоторые сигналы со стороны ноутбука. Так в ноутбуках HP мигающая 5 раз клавиша Caps Losk говорит о проблемах материнской платы: северный мост приказал долго жить. Так же можно воспользовавшись Google выявить наиболее характерные поломки вашей модели ноутбука. Запрос можно сформировать так: «Ноутбук не включается». Таким образом можно найти очень много чего интересного про конкретный ноутбук. Знать бы это всё — ещё до покупки конкретной модели — не каждый бы и купил!
  3. Ноутбук включается, шумит кулерами, изображение есть, но ОС Windows не загружается. В данном случае — проблема либо с Windows как таковой, либо проблема с жёстким диском. В любом случае это должно взбодрить пользователя, у которого на винте хранится много ценной информации. Информация может быть потеряна (но можно и восстановить, тут уж как повезёт)! Установка Windows в Минске стоит от 20 до 30$ с выездом мастера на дом. В любом приличном сервисе на ОС есть гарантия — если нет обращайтесь к нам! Что касается замены винчестера, то здесь в зависимости от навыков, можно произвести замену самостоятельно либо обратиться в сервис. В нашем сервисе такая процедура выполняется в течение одного-двух часов. Стоимость до 95$ с работой и устройством. На ремонт в данном случае распространяется гарантия один год.
  4. Ноутбук загружается, но работает со сбоями. Надо понимать, что данный пункт может характеризовать очень широкий спектр проблем с ноутбуком. Но так или иначе разобраться можно попробовать при наличии минимальных знаний в области компьютерных технологий.
    • сбоит программное обеспечение ноутбука. Сюда могут входить сбойные драйвера (можно найти и скачать с официального сайта под любую модель), наличие вирусов, сбойная ОС Windows.
    • сбоит аппаратная часть ноутбука, вызывая тем самым перманентные зависания, торможения, выключения. Чаще всего причиной могут быть: перегрев центрального процессора, отвал северного моста (будут проблемы с видео, системой хранения данных), южного моста (проблемы с периферией (usb, тачпад, выходы), последствия прошлых залитий жидкостью материнской платы, выход из строя или физический износ жёсткого диска.

hpc.by

Как сделать диагностику ноутбука

Проблемы с компьютерами и ноутбуками могут возникать у каждого пользователя. Данные механизмы довольно сложны в своей архитектуре и, чтобы разобраться в чем причина, нужно примерно ориентироваться в том, что и за что отвечает.

Для устранения всех неисправностей очень важна качественная диагностика ноутбука в гомеле, от которой зависит правильное определение проблемы. Некоторые мелкие поломки зачастую можно починить дома, но в случае более сложных проблем нужно всегда обращаться в сервисный центр.

Проблемы с включением

Существует очень огромное количество неисправностей, которые указывают на те или иные причины. Рассмотрим несколько возможных проблем:

  1. Ноутбук не включается. Это свидетельствует о том, что вышло из строя оборудование которое подает ток на все основные узлы. Причин может быть несколько. Среди них можно выделить неисправность блока питания, обрыв кабелей, выход из строя кнопки питания и много др. Диагностику в таком случае надо начинать с проверки внешних узлов, таких как блок питания и работоспособность батареи. Затем следует переходить к более сложным схемам, способным причинить такой вред.
  2. Отсутствие изображения на экране. Такая проблема также имеет много причин, которые выявить довольно сложно. Виновником в этом может быть как обычное перегорание лампочки, так и неисправность видеокарты. Диагностировать неисправность также довольно трудно, так как нужно знать как выполнить проверку всех этих узлов.

Другие неисправности

Существует много других видов поломок среди которых можно выделить:

  1. Неисправность определенных узлов устройства. Так для выявления причин следует определить, что у вас не работает. Так, например, если вышел из строя порт USB, тогда это может быть поломка южного моста или неисправность контроллера клавиатуры.
  2. Системные неисправности. Очень распространенной поломкой ноутбуков является «синий экран смерти». Здесь также может быть несколько причин, которые можно уже диагностировать по номеру выскакиваемой ошибки. Это позволит вам определить узел неисправности. Зачастую проблемы могут возникать также из-за установки некачественного ПО.

Диагностика ноутбука является очень сложной процедурой, зачастую требующей определенных знаний и навыков. Производить такие работы должны только высококвалифицированные работники, которые дают гарантию за выполненные действия.

Самостоятельно произвести несложную операцию в рамках диагностики поможет это видео:

Твитнуть

Добавить комментарий

securos.org.ua

Как проводится диагностика ноутбука

Диагностика ноутбука осуществляется на первоначальном этапе ремонта и представляет собой одну из важнейших его стадий, на которой определяется причина неисправности. Производится диагностика, как в случае аппаратных поломок, так и при наличии программных сбоев. Аппаратными неисправностями называются дефекты основной платы, блока питания и других компонентов гаджета. Программными сбоями называют ошибки ПО, повлекшие за собой неисправности в работе операционной системы.

Аппаратная и программная диагностика

При аппаратной диагностике производится демонтаж компьютера, а также задействуется специально предназначенное для этого оборудование. Основной целью подобной диагностики является обнаружение действительной причины поломки и подбор запчастей, установив которые можно будет ликвидировать неисправность. Аппаратной диагностике, как правило, предшествуют такие симптомы, как отсутствие возможности включения ноутбука, исчезновение изображения, отсутствие подсветки дисплея и др. Программная диагностика проводится с целью проверки того, насколько стабильно работает система и для выявления возникших неполадок. Для этого задействуются специально разработанные программные продукты. Важным условием для проведения диагностики данного типа является возможность включения устройства.

Первоначальная и полная диагностика

Процесс обнаружения причины неисправности ноутбука можно условно разделить на его первоначальную и полную диагностику. Обычно предварительный осмотр гаджета осуществляется в режиме оперативного тестирования и включает визуальный осмотр устройства и общую диагностику компонентов (жесткого диска, оперативной памяти, модуля Wi-Fi, процессора и др.), доступ к которым не требует полного демонтажа. Полная диагностика – это диагностика всех систем устройства, которая предоставляет возможность не только обнаружить причину поломки, но и получить представление о скрытых дефектах. В обоих случаях мастеру понадобятся специальные измерительные приборы (осциллограф, мультиметр и т.п.), а также высокая квалификация и серьезный опыт работы в данной сфере.

Общие принципы проведения диагностики

Любая диагностика стартует с визуального знакомства специалиста с ноутбуком. Первый осмотр позволяет сразу же обнаружить поврежденный корпус, сломанные петли, засоренные вентиляционные отверстия, следы залития. После выявления видимых симптомов повреждения на внешней поверхности компьютера, следует его разборка и поиск визуально заметных дефектов внутри. В данном случае могут быть легко обнаружены следы неквалифицированного вмешательства или, к примеру, выгоревший контроллер питания. Если беглый осмотр внутренних элементов ноутбука ничего не дал, то далее следует тщательная проверка каждого отдельного компонента с использованием специального измерительного оборудования и заведомо рабочих комплектующих (процессоров, БП, модулей памяти и др.). При проверке видеомодуля или материнской платы перед подключением диагностируемого блока проводится его тестирование на наличие КЗ, после чего проверяются компоненты матрицы, привода, жесткого диска, чипсета, модуля wi-fi и др.

Стоимость и сроки

Диагностика ноутбука обычно осуществляется бесплатно, будучи единым целым с ремонтным процессом. Однако, в случае отказа клиента от последующего ремонта, диагностика оплачивается им как самостоятельная услуга, стоимость которой определяется с учетом сложности выполненной работы. Период проведения диагностики занимает преимущественно от одного до нескольких дней. При этом сроки могут увеличиться, если причиной поломки стало залитие ноутбука, неквалифицированный ремонт или перепад напряжения в сети.

pravsha.by


Смотрите также