Как отменить отправленное письмо в outlook


Отзываем письма в Outlook

Если вы очень много работаете с электронной корреспонденцией, то наверняка уже сталкивались с такой ситуацией, когда случайно было отправлено письмо не тому адресату или же само письмо было не корректным. И, конечно же, в подобных случаях хотелось бы вернуть письмо, однако как в аутлуке отозвать письмо вы не знаете.

К счастью, в почтовом клиенте Outlook есть подобная функция. И в этой инструкции мы подробно рассмотрим, как можно отозвать отправленное письмо. Более того, здесь вы сможете получить и ответ на вопрос, как отозвать письмо в Outlook 2013 и более поздних версий, поскольку и в версии 2013 и в 2016 действия похожи.

Итак, рассмотрим подробно как отменить отправку письма в Outlook на примере 2010 версии.

Начнем с того, что запустим почтовую программу и в списке отправленных писем найдем то, которое необходимо отозвать.

Затем, откроем письмо, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши, и зайдем в меню «Файл».

Здесь необходимо выбрать пункт «Информация» и в панели слева кликнуть по кнопке «Отозвать или послать письмо повторно». Далее остается нажать на кнопку «Отозвать» и нам откроется окно, где можно настроить отзыв письма.

В этих настройках можно выбрать одно из двух предложенных действий:

  1. Удалить непрочитанные копии. В этом случае письмо будет удалено в том случае, если адресат его еще не прочитал.
  2. Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями. Данное действие пригодится в тех случаях, когда вы хотите заменить письмо на новое.

Если вы воспользовались вторым вариантом действий, тогда просто перепишите текст письма и отправьте его повторно.

После выполнения всех вышеописанных действий вам придет сообщение, в котором будет сказано удалось или не удалось отозвать отправленное письмо.

Однако стоит помнить, что отозвать отправленное письмо в Outlook можно не во всех случаях.

Вот список условий, при которых отзыв письма будет не возможен:

  • Получатель письма не пользуется почтовым клиентом Outlook;
  • Использование режима автономной работы и режима кэша данных в клиенте Outlook получателя;
  • Письмо перемещено из папки «Входящие»;
  • Получатель отметил письмо как прочитанное.

Таким образом, выполнение хотя бы одного из вышеперечисленных условий приведет к тому, что отозвать сообщение будет нельзя. Поэтому, если вы отправили ошибочное письмо, то отзывать его лучше сразу, что называется «по горячим следам». Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Как отозвать письмо в Outlook: пошаговая инструкция для всех версий

Как отозвать письмо в Outlook

Ничего и никого идеального нет, все, даже мастера своего дела, совершают ошибки. Что уж говорить о рядовом пользователе компьютером. По невнимательности, в спешке или по неосторожности от может отправить письмо не тому адресату или получить возможность отредактировать содержимое вложения. Ну забыл прикрепить документ или изменилась ситуация, сделав отправленное сообщение неактуальным. В этих и иных подобных случаях полезно использовать функцию отмены отправленного сообщения. Давайте рассмотрим, как отозвать письмо в Outlook 2007-2016.

Аутлук – почтовый клиент, мессенджер и индивидуальный менеджер от Microsoft с функциями отслеживания офисных документов и обмена сообщениями. Чаще всего используется как почтовый сервер для совместной работы в пределах одной компании или отдела.

Позволяет организовывать общие почтовые ящики, календари, конференции, согласовывать текстовые документы и многое другое в этом роде.

Рис. 1 – Microsoft Outlook

к оглавлению ↑

Отозвать отправленное письмо в любой версии Outlook можно только в том случае, если адресат не открыл и не прочитал его или не пометил как прочтенное. Иначе сделать это сможет только администратор системы через PowerShell или иными средствами.

Дополнительные условия, не позволяющие осуществить отзыв письма в Outlook:

  • используется отличный от outlook.com адрес электронной почты;
  • не работаете с сервером Exchange (в перечень его возможностей входит возврат и удаление отправленных писем);
  • адресат активировал режим автономного функционирования в настройках свой учётной записи;
  • на компьютере адресата включено кэширование – все входящие сообщения хранятся на ПК, и отмена отправки письма Outlook ни к чему не приведёт.

В остальных ситуациях возможна отмена отправки или редактирование исходящего сообщения.

В почтовом клиенте Outlook от Microsoft, любой версии делается это выполнением практически одних и тех же действий, но ввиду отличия интерфейса новички не всегда ориентируются, где находятся исходящие письма в Outlook или отправленные, например, 2007 и в Outlook 2013, поэтому мы рассмотрим процесс для всех редакций почтового клиента.

к оглавлению ↑

Далеко не все частные компании, а тем более государственные, успевают обновлять оборудование, шагая в ногу со скоростью технического прогресса. В итоге во многих учреждениях работают под управлением Windows XP, а в качестве офисных приложений на них установлен Office 2003.

Но уже он позволят возвращать отправленные сообщения и изменять их содержимое.

1Переходим в каталог с исходящими письмами и открываем письмо, которое необходимо отозвать.

2Из главного меню вызываем Действия и щелкаем Отзыв сообщения….

Рис. 3 – Удаление отправленного письма в Outlook 2003

3В появившемся диалоге выбираем, что нужно сделать с содержимым: удалить или корректировать.

Рис. 4 — Выбираем между удалением и редактированием

4Во втором случае изменяем содержимое и отсылаем его повторно.

Если оно не прочитано, сообщение будет удалена из входящих в адресата, а вы получите уведомление об этом.

к оглавлению ↑

Старенькая версия почтового клиента поддерживает большинство функций, присущих новой редакции программы, в том числе в ней можно отозвать отправленное сообщение. Для этого выполняем шаги приведенной ниже инструкции.

1Открываем программу Outlook, выполняем вход в учётную запись, если ещё не авторизовались.

2В ленте слева, кликаем по каталогу с отправленными сообщениями.

3Выбираем нужное письмо, которое вы хотите отозвать/изменить, чтобы начать его редактирование.

4Во вкладке Сообщения кликаем по кнопке Другие действия во втором блоке кнопок.

5Выбираем Отозвать сообщение

Рис. 2 – Изменение сообщения в Outlook 2007

6В следующем окне, выбираем вариант действия с контентом: замена содержимого или отзыв.

В той же вкладке активируем кнопку Отслеживание и проверяем статус отправления. Если спустя несколько минут исходное сообщение не было отменено или изменено, скорее всего оно прочитано. Но и после этого получатель получит уведомление в внесённых изменениях.

к оглавлению ↑

Теперь покажем, как в Outlook 2010 и 2013 годов отозвать сообщение. Действия будут аналогичными, и повторяться, чтобы сделать то же самое для каждой версии программы, смысла не имеет.

Итак, если успели нажать на клавишу «Отправить письмо», а затем поняли, что в него нужно внести правки, выполняем следующую цепочку действий. В первую очередь нужно открыть отосланное сообщение. Делается это следующим образом:

1Открываем каталог Отправленные и выбираем нужное сообщение, которое нуждается в правке или отзыве.

2Теперь вызываем пункт главного меню Файл и кликаем по кнопке Сведения.

3Выбираем Повторная отправка и отзыв.

Рис. 5 – Повторная отправка в Outlook 2007

4Ниже появится перечень действий: отправить письмо заново и отзыв письма. Кликаем по нужному Вам варианту.

5Если выбрали вариант редактирования, изменяем содержимое и повторно отсылаем адресату.

Опция отслеживания исходного сообщения позволит увидеть, отзыв выполняется успешно или он не осуществился по одной из перечисленных выше причин.

к оглавлению ↑

Возврат и редактирование сообщения в Microsoft Outlook 2016, который мало чем отличается от процесса в старых версиях клиента. Все осталось неизменным, в плане расположения и функционала.

1Открываем нужное исходящее сообщение.

2В окне с ним переходим в пункт Сообщение, далее кликаем Действия и выбираем Отозвать сообщение….

Рис. 6 – Панель действий

3Далее определяемся, что хотим сделать с содержимым: удалить из каталога входящих или отредактировать и отправить новую версию.

Рис. 7 – Выбор операции с отправлением

4Обязательно устанавливаем флажок возле параметра, отвечающего за уведомление о результате отзыва для каждого из получателей.

При успехе вам придёт уведомление об этом.

Рис. 8 – Успешный отзыв

Во втором случае (редактирование), изменяем исходный текст и вложения и отправляем заново.

Рис. 9 – Редактируем исходное сообщение

Если команда отзыва и повторной отправки на втором шаге не обнаруживается или не активна кнопка (окрашена в серый цвет), значит не выполнено одно из требований выше или у вас нет учетной записи Exchange.

Проверить наличие Microsoft Exchange можно следующим образом:

1В меню Файл открываем Настройка аккаунта, в выпавшем меню кликаем Настройка учетных записей…

Рис. 10 – Проверка наличия аккаунта Exchange

2В открывшемся окне смотрим на первую вкладку, в которой и отображаются учётные записи с описанием их типа.

Рис. 11 – Тип учётной записи

к оглавлению ↑

Всё то же самое можно проделать через интернет-обозреватель.

Рис. 12 — Вход в электронную версию Outlook

2После загрузки данных аккаунта заходим в каталог с отправленными письмами.

3Открываем сообщение, которое нужно отозвать или удалить.

4Над сообщением в панели инструментов кликаем по кнопке Отменить.

Рис. 13 – Отмена сообщения через браузер

к оглавлению ↑

Мы рассмотрели все способы, как отозвать отправленное письмо в Outlook начиная с 2003 версии и заканчивая 2016, при использовании почтового сервера Exchange. А также рассмотрели, как правильно отозвать сообщение через веб интерфейс в онлайн версии почтового клиента.

Тематическое видео:

www.computer-setup.ru

Как отозвать письмо в Outlook 2010, 2013, 2016, 2007, Web App, а также отредактировать отправленное сообщение, инструкция

Отозвать уже отправленное сообщение в Outlook можно, если пользователь ещё не успел его прочитать. Если вы не добавили вложение, передали письмо с ошибками или выбрали не тот адрес, то такая функция позволит исправить ситуацию.

Как отозвать письмо

Если отправленное сообщение отзывается, то оно исчезнет из почтового ящика получателя. Сообщение можно отозвать в том случае, если учётная запись получателя находится внутри вашей сети обмена.

Как отозвать письмо в Outlook 2016, 2013, 2010

Настройки, о которых мы расскажем, применимы, к версиям Outlook разных годов. Отличия в них невелики, но всё же действия будут варьироваться.

  1. Зайдите в категорию «Отправленные». Нажмите на нужное письмо двойным щелчком мыши. В строчке сервисных манипуляций кликните пункт «Действия». Дальше нажмите «Отозвать сообщение». Откройте сообщение двойным кликом
  2. В появившемся окне отметьте нужное действие: «Удалить непрочитанные копии» или «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». В появившемся окне «Отзыв сообщения» отмечайте нужное действие с письмом

В Outlook версий 2010–2016 попасть в окно отзыва сообщений можно через меню файл, выбрав пункт «Сведения» и далее «Повторная отправка и отзыв».

Откройте отправленное сообщение

Отзыв письма в Outlook 2007

В разделе переданных писем откройте то, что желаете отозвать. И выполните путь: «Действия» —> «Другие действия». Нам подойдёт «Отозвать сообщения».

Нажмите «Отозвать сообщение»

Если к моменту отзыва получатель уже прочтёт файл, ему также придёт уведомление о ваших действиях.

Outlook Web App

К сожалению, отозвать сообщение в Outlook для Mac у пользователей возможности нет. Функция невозможна из-за другого типа работы приложения.

Видео: инструкция по отзыву и замене отправленного в Outlook письма

Как отредактировать отправленное сообщение

Проделайте тот же путь, по которому заходили в отзыв сообщения. При выходе окна сообщений поставьте галочку «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями».

Нажмите:«Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями»

Затем составьте новое послание и отправляйте.

При изменении отправленного сообщения исходное удаляется у получателя. Изменённое сообщение попадает непрочитанным в папку «Входящие».

Не стоит волноваться, если в электронной почте вы допустили ошибку в только что отправленном сообщении или забыли прикрепить документ. Редактирование и отзыв письма доступны пользователю и помогут исправить ситуацию.

  • Автор: Лилия Лемесова
  • Распечатать

skesov.ru

Как отозвать письмо в Outlook 2010, 2016, 2017 и других версиях, отменить отправку или удалить отправленное сообщение в Аутлук

Очень часто при работе с почтовыми клиентами пользователи допускают ошибки. К ним относятся случайно отправленные сообщения, в том числе с использованием Microsoft Outlook. Иногда письма, отправленные случайно или по ошибке не содержат важной информации, либо их содержимое неактуально, но иногда информация очень важна и не предназначена для посторонних глаз.

В таких случаях в Microsoft Outlook есть функция возврата, позволяющая отозвать отправленное по ошибке письмо.

Ограничения

Отозвать письмо в Outlook 2010, 2016, 2017 и других версиях, можно — этот ответ однозначный. Есть одно но: пользователь, которому было адресовано отправление, не должен был его прочесть, либо отметить, как прочтенное. В противном случае, отменить отправку сможет только администратор хостинга почты.

Существует еще несколько условий, несоблюдение которых может лишить возможности отзыва сообщения:

  1. Используется клиент не Microsoft Outlook и сервер не Exchange.
  2. Отсутствие активного “Exchange сервера”, в функционале которого имеется возможность возврата и удаления посланных данных.
  3. У получателя активен “автономный” режим.
  4. У получателя активна функция кеширования. Отмена отправки не приведет к желаемому результату.

Если ничего из этого не встречалось – можно отозвать и вернуть отправленное сообщение.

Процедура отмены в Outlook 2003

Даже давно не актуальная версия Microsoft Outlook 2003 имеет в своем арсенале функцию отмены отправки писем. Инструкция по удалению выглядит следующим образом:

  1. Перейти в папку “Отправленные”.
  2. Кликнуть по вкладке “Действия”, из списка кликнуть по “Отзыв сообщения…”.
  3. Выбрать нужное из представленных вариантов и нажать “ОК”.

Как отменить отправку в Outlook 2007

В Аутлук 2007 удалить отправленное письмо можно похожим способом:

  1. Авторизоваться в почтовом сервисе с помощью представленных форм.
  2. В левой части экрана кликнуть по папке с исходящими письмами, кликнуть по нужному содержимому.
  3. На панели “Действия” кликнуть по “Другие действия”, затем “Отозвать…”.
  WPS Office – лучшая бесплатная альтернатива известным офисным пакетам

Если письмо было прочитано – получатель получит уведомление о его удалении.

Процедура в Outlook 2010, 2013

Для этих двух версий процедуры идентичны. Нужно:

  1. Перейти в каталог “Отправленные”, определиться с содержимым для удаления.
  2. Кликнуть по вкладке “Файл”, затем “Сведения”.
  3. Нажать на пункт “Повторная отправка и отзыв”.
  4. Из выпадающего меню выбрать – “Отозвать сообщение…”.
  5. Если нужно редактировать содержимое – внести правки, затем перейти по пути “Файл – Сведения – Повторная отправка и отзыв”, но выбрать пункт “Отправить заново”.

Отмена отправки в Аутлук 2016 и 2017

Так же, как и в предыдущем пункте, способ отменить письмо актуален для обеих версий:

  1. Выбрать нужное сообщение из списка. Перейти на вкладку “Сообщения”, кликнуть “Действия”, затем выбрать “Отозвать…”.
  2. Определиться, что нужно сделать: удалить или редактировать. Пометить его галочкой, затем нажать “ОК”. При желании, можно снять галочку с пункта “Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей”.
  3. В случае, если галочка с пункта “Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей” не была снята, после успешного отзыва на почту придет уведомление.

Через браузер Outlook Web App

Также отозвать сообщение можно используя официальный сайт Outlook:

  1. Открыть браузер, перейти на сайт outlook.live.
  2. Ввести полный адрес своей учетной записи Microsoft.
  3. После перехода на страницу с входящими сообщениями, в левой части рабочего пространства выбрать папку “Отправленные”.
  4. Выбрать из списка письмо, которое должно быть удален. На панели инструментов нажать на кнопку “Отменить”.

composs.ru

Как удалить или заменить отправленное письмо в Outlook?

Как удалить отправленное письмо в Outlook у получателя, если текст электронного послания не устраивает? Разработчики Microsoft позаботились о своих клиентах. Если второй абонент не успел открыть письмо, у вас есть возможность отредактировать всё, что нужно. Программа позволяет отправлять замещающие данные в формате вложения. Попробуем разобраться с этой функцией почтовой службы.

Как отменить отправленное сообщение?

Отправка и отмена почты в разных версиях программы различаются несущественно. Для удобства мы будем рассматривать стандартную версию Windows образца 2010 года. Посмотрите, как это выглядит.

На старте необходимо активировать почтовую службу. Просмотрите список исходящих посланий и отыщите то, которое вас не устраивает. Дальнейший алгоритм действий:

  1. Открыть почтовое отправление двойным щелчком.
  2. Щелкнуть по “Файлу”.
  3. Переместиться в “Информацию”.
  4. Отозвать почту.

Если всё сделано правильно, вы увидите окошко для управления непрочитанными посланиями.

У вас будет выбор из двух операций. Первая – стереть все непрочитанные копии, вторая – произвести замену альтернативным текстом. Панель позволяет перетаскивать и повторно отправлять нужные послания. Вот только в разных версиях Виндовс алгоритм имеет несущественные различия.

В новой версии Outlook

Сначала рассмотрим операционные системы 2010-2016 годов. Сейчас вы узнаете, как удалить исходящее письмо в Outlook, если на вашем ПК стоит современный программный пакет. Начать следует вот с чего:

  • зайти в “Отправленные”;
  • дважды кликнуть по неугодному письму и выбрать опцию “Действия”;
  • отозвать отправление;
  • выбрать между полным стиранием и замещением.

Замена или редактирование сообщения

А теперь – маленький секрет. Попасть в нужный раздел настроек можно через “Файл” (это работает только в новейших версиях ОС). Вам потребуется вкладка “Сведения”, после чего следует переместиться в “Повторную отправку”.

Тут – два варианта решения проблемы. Выбор традиционно за вами.

В Outlook 2007 года

Уже находитесь в своем профиле? Отыщите знакомый раздел переправленных посланий – там предстоит совершить несколько элементарных манипуляций. Начинаем вот с чего:

  1. Переходим в “Действия”.
  2. Выбираем вкладку “Другие действия”.
  3. Кликаем по одному из предложенных системой вариантов.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Как видите, тут целых три варианта, среди которых есть отзыв, изменение либо повторная отправка. Будет печально, если получатель успел прочесть ваше послание. Дело в том, что редактура уже не играет никакой роли. При этом вашему другу или коллеге будут поступать отчеты о махинациях с вашего адреса. Скрыть ничего не удастся.

Отдельная тема – Outlook Web App. Эта версия программы разработана специально для компьютеров Mac, а там своя атмосфера. Просто так удалить письмо у получателя Outlook, пользующегося “Яблочком”, не получится. Эту опцию разработчики вообще не предусмотрели. Понять и простить.

Замена или редактирование сообщения

Теперь сосредоточимся на замене и редактировании сообщений. Прежде всего удостоверьтесь, что вы можете это сделать. Есть перечень условий, при которых коррекция не производится:

  • абонент, которому отправлено послание, не зарегистрирован в Outlook;
  • перемещение осуществлялось из “Входящих”;
  • режим кэша либо автономной работы;
  • послание отмечено получателем как прочитанное.

Если эти условия не соблюдаются, приступайте к коррекции. Зайдите в навигационную область (раздел “Почта”) и отыщите папочку “Отправленные”. Кликните по ней, переместитесь внутрь и откройте искомое письмо. Далее – уже знакомая вам вкладка “Сообщения”. Проделываем весь путь через “Другие действия” и среди трех выпавших вариантов выбираем нужный. В нашем случае это будет “Изменить” (либо “Отправить заново”).

При передаче заменяющего текста следует набрать сообщение и завершить процесс клавишей “Отправить”. Как удалить отправленное письмо в Outlook у получателя, если подобной опции в программе вы не видите? Удостоверьтесь в наличии “учётки” Exchange Server.

Как проверить результат отмены или замены?

Ситуации с недошедшими или плохо отредактированными письмами встречаются постоянно. На результат влияет масса параметров, так что подход требуется индивидуальный. Рассмотрим несколько типичных случаев:

  1. Замена исходного послания новым. Если у получателя выставлены “Параметры отслеживания”, он узнает о любых изменениях, которые вы вносите.
  2. Аналогичная ситуация, но в алгоритм включен отзыв письма. Если исходное послание адресат не открывал, операция пройдет успешно. Если открывал, то исходный текст исчезнет, но уведомление о произошедшем абонент получит.
  3. Получатель пометил ваше послание галочкой как непрочитанное. Отзыв будет успешно выполнен, но во “Входящих” у вашего друга появится системное уведомление.

Как восстановить удаленные письма в Outlook?

Необходимо переместиться в раздел “Удаленные” – аналог виртуальной корзины. В разных версиях ОС эта вкладка может выглядеть непривычно. Смотрим первый вариант.

Второй вариант.

Теперь посмотрите, как выглядит процедура восстановления утраченных файлов.

Выбрав необходимые элементы, подтверждаете намерение.

Теперь вы знаете, как удалить исходящее письмо в Outlook, а затем вернуть его из корзины обратно. Если адресат проверяет почту медленно и не настраивает отслеживание, ваши манипуляции могут пройти бесследно. Если же абонент уверенно пользуется почтовым сервисом и постоянно находится на связи, неудачный текст будет доставлен, а любое его корректирование приведет к генерации системных уведомлений.

kak-izbavitsya.online

Как отозвать письмо в Outlook: подробная пошаговая инструкция

Октябрь 31, 2017Март 28, 20190

Отозвать письмо в Outlook необходимо, если информация перестала быть актуальна, при составлении письма были допущены ошибки или появились новые данные, что повлияли на текст сообщения. Очевидно, что отозвать письмо можно только в случае, если оно не было прочитано конечным пользователем. Отмена отправки или замена информации может выполниться в каждой версии системы, важно только знать способы выполнения процедуры.

Как отозвать письмо в почте Outlook 2003

Существуют способы, как отозвать отправленное письмо в программе 2003 года, но эта процедура несколько сложнее, нежели в более новых версиях. Причина сложности в наличии различных ограничений, что могут предотвратить отмену.

Важно! Если адресат настроит систему мгновенного оповещения обо всех письмах, приходящих на почту, невозможно выполнить отмену отправки.

Отменить сообщение будет невозможно, если в письме есть вложения или используется переадресация через внешние почтовые сервисы, другие ресурсы, например, Hotmail.

Так изначально нужно определить, что письмо направлено напрямую на ящик через функцию обмена. Для этого нужно открыть информацию об отправке и обратить внимание на поле адресата, здесь должен находиться адрес почты.

Чтобы осуществить отмену нужно проделать такие манипуляции:

  1. Перейти в раздел, где содержится отправленное письмо и нажать на него;
  2. Сверху окна приложения находится таб «Действия», его нужно развернуть и выбрать «Отзыв сообщения». Если всё прошло успешно, то письмо будет удалено, а в статусе появится ошибка отправления;

  1. Для редактирования текста нужно кликнуть на «Отправить снова», так перед отправлением запустится редактор.

Узнать, что письмо не было отправлено можно в диалоге. Если всё прошло успешно диалог пополнится сообщением об ошибке.

Читайте также: Как настроить переадресацию почты?

Как отозвать письмо в Outlook 2007

В версии программы от 2007 года присутствуют практически все современные функции, которые до сих пор встроены в приложение. Отмена сообщения в данной версии выполняется максимально просто.

  1. Изначально нужно зайти в папку, где находится сообщение, которое требуется отменить;
  2. Сверху программы находится таб «Другие действия», нужно сделать клик на элемент;
  3. Затем выбрать пункт «Отзыв сообщения»;

  1. Появится предложение полностью удалить письмо с ящика получателя или заменить его на другое.

Чтобы определить статус сообщения, нужно нажать на элемент меню «Отслеживание». В случае отзыва письма появится уведомление, что сообщение не было получено пользователем.

Как отозвать письмо в Outlook 10, 13

Чтобы обнаружить письма, что были пересланы адресату, нужно перейти в раздел «Отправленные». Чтобы выполнить отзыв сообщения, нужно зайти в указанную категорию, навигация находится слева от рабочей области. После того, как письмо было найдено, нужно выполнить:

  1. Клик на вкладку «Файл»;
  2. Выбрать опцию «Сведения»;
  3. Справа появится список вариантов действий, для выполнения манипуляции нужно выбрать пункт, что предлагает переотправку или отзыв;
  4. Спустя непродолжительное время откроется окно для выбора типа манипуляции (отозвать или заменить).

Если пользователь выбрал замену сообщения, ему программа предложит изменить текст и вложения подобно, как письмо отправляется впервые.

Чтобы удостовериться, что действие выполнено успешно нужно перейти в раздел «Отчет». Здесь сообщается статус сообщения при клике на «Отслеживание». Если указано, что письмо успешно отправлено, то выполнить действие не удалось. Если написано, что произошел сбой, процедура произведена успешно.

Читайте также: Почта Exchange Server. Стоит ли устанавливать Exchange Server 2016?

Как отозвать письмо в Outlook 17

Принцип выполнения манипуляции в последней версии не изменился, процедура практически такая же самая. Чтобы отозвать уведомление через Outlook 2017 нужно выполнить:

  1. Найти сообщение в категории «Отправленные»;
  2. Клик на меню «Файл»;
  3. В меню выбрать пункт «Сведения»;
  4. В графе «Перепланировка» снизу находится пункт «Повторная отправка», нужно нажать на него;
  5. В выпадающем списке снизу клик на «Отозвать письмо».

Если сообщение просто требуется откорректировать, то нужно на последнем шаге нажать на «Отправить повторно». В этом случае загрузится отдельная страница с возможностью редактирования контента.

Важно! Чтобы узнать получил пользователь сообщение или его удалось отозвать можно в разделе «Параметры» открыть пункт «Отслеживание», где установить выделение возле опций с получением уведомлений о доставке и чтении писем.

Как отменить письмо через браузер?

Outlook почтой возможно пользоваться не только через клиент приложения, но и через веб-интерфейс ресурса. Получить доступ к нему можно всего лишь войдя в систему Microsoft через сайт:

  1. Ввести пароль от аккаунта.

Эта авторизация позволит использовать те же самые функции, что и приложение, в том числе возможность отзывать письма.

  1. После загрузки страницы нужно выбрать соответствующее письмо;
  2. Сверху появится активная кнопка «Отменить»;
  3. Выбрать тип отмены: полное удаление или замена.

Важно! Современная версия сайта Outlook расширила свои возможности и позволила отзывать сообщения даже с сервиса Gmail. Функция действует только в том случае, если изначально отправлялось сообщение через браузер.

Читайте также: Что делать, если не работает почта в Windows 10?

Почему нельзя отозвать письмо?

Отменить отправку сообщения удаётся не всегда. Существуют определенные ситуации, что предотвращают возможность выполнения действия и к ним относятся:

  • Получатель сообщения использует альтернативный почтовый сервис. То есть отозвать письмо можно только в пределах домена outlook.com;
  • Настроена автономная работа. Система автоматически обрабатывает сообщения, соответственно чтение происходит практически моментально;
  • У адресата установлено кеширование, которое обеспечивает хранение всех входящих данных. В этом случае даже отозванное письмо получатель сможет прочесть;
  • Письмо было прочитано ранее, чем отправитель занялся отзывом.

Помимо перечисленных случаев выполнить отзыв сообщения удаётся без особого труда.

Прежде, чем отправлять сообщение стоит проверять актуальность информации и взвешивать правильность составления письма, это поможет ещё до отправки изменить контент. Если осечка всё же случилась, нужно как можно скорее отозвать сообщение.Если у Вас остались вопросы по теме «Как отозвать письмо в Outlook: подробная инструкция», то можете задать их в комментария

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

tvoykomputer.ru


Смотрите также