Главная » Разные статьи » Как отключить услугу на билайне 5557

Как отключить услугу на билайне 5557


Как отключить услугу 5557 на Билайне: 6 способов

Операторы сотовой связи имеют контракты со сторонними контент-провайдерами. По договору оператор предоставляет провайдеру короткий четырехзначный номер, а провайдер организует на этом номере платный (реже бесплатный) доступ к закрытой части сайта или скачиванию контента. Один из самых частых платных номеров 5557. Разберемся с тем, как отключить услугу 5557 на «Билайне».Указанный номер 5557 принадлежит контент-провайдеру Zed Russia (INFON). На этом номере «Инфон» предоставляет подписчикам различные контентные услуги, ценность которых для конечных пользователей крайне низкая. По сути это легальная форма мошенничества - приходят сообщения с непонятным содержанием, и списываются деньги, причем не малые.Избавиться от назойливой подписки можно несколькими способами:
  • Обращение в тех. поддержку «Билайн» по номеру 0611  или 8-800-700-0611  (с любого российского номера бесплатно).
  • Обращение в тех. поддержку «ИНФОН» - достаточно написать письмо на e-mail [email protected]. Можно позвонить на номер +7(812)332-36-63  (звонок платный).
  • Обращение в офис «Билайн».
  • Отключение в личном кабинете my.beeline.ru. Логин – это номер телефона, а пароль можно заказать командой *110*9# . После авторизации в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги» будет возможность отключения подписки.
  • В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Тариф и опции» отображены все услуги. Подписка на номер 5557 будет здесь отображаться.
  • Еще один способ – отправить на номер 5557 СМС-сообщение с текстом «СТОП» или «STOP» (без кавычек).
Итак, способов отключить подписки на Билайне с номера 5557 и не только достаточно много. Выбирайте любой, какой вам больше нравится.

Все разделы по оператору «Билайн»:

teletrance.ru

Что за короткий номер 5557 как вернуть деньги за смс или подписку - Защита прав граждан

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Новинка: экспресс-тест - можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке
  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 5557

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Опять списали деньги? Верните их через кэшбек и проценты - тут.

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 5557 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 5557

Опять списали деньги? Верните их через кэшбек и проценты - тут.

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

Опять списали деньги? Верните их через кэшбек и проценты - тут.

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5557). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 5557

Опять списали деньги? Верните их через кэшбек и проценты - тут.

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 5557, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 5557

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 5557

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 5557 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 5557, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

insulaw.ru

Как отключить платные услуги на Билайне?

Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн», подробнее о них читайте в статье: Знакомство с SIM-меню Билайн и приложением «Мой Билайн».

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно. Для этого отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов», и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Команды для отключения платных услуг Билайн

  • Отключить опцию «Безлимит на ВСЁ моё» можно позвонив на номер 067402320 
  • Отключить услугу «Будь в курсе»: наберите *110*400# и нажать «вызов»
  • Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
  • Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
  • Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
  • Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
  • Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
  • Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите  
  • «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
  • Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

beeline365.ru

Как отключить подписку 5591 на Билайне

Если деньги регулярно списываются со счета по непонятной причине, стоит проверить наличие активных платных опций. Узнаем, как отключить «Подписку 5591» на Билайне, и что представляет собой услуга.

Что такое «Подписка 5591» Билайн

Суть подписки в том, что абонент регулярно получает сведения об услугах, предоставляющих доступ к ресурсам, программам и играм в режиме онлайн. Телекоммуникационная компания к платному контенту отношения не имеет. Билайн передает в пользование короткий номер и списывает деньги с баланса абонентов. Таким образом фирма получает процент от сумм, переведенных со счетов владельцев телефонов.

Чтобы проверить наличие платных услуг, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте компании. Если этой возможности нет, можно отправить USSD-запрос*110*09#.

Чтобы остановить списание денег, придется отключить подписку 5591 Билайн. Если клиент желает и дальше пользоваться платным контентом, он может обезопасить свой баланс и открыть отдельный счет для оплаты мобильных подписок. После его обнуления средства, предназначенные для СМС и стандартных разговоров, останутся нетронутыми. Сделать это можно, набрав комбинацию символов *110*5062#.

Как отключить Подписку с номера 5591

Не обязательно отправляться в офис Билайн, чтобы отключить подписку с номера 5591. Можно воспользоваться одним из ниже представленных способов. Они работают на любых тарифных планах.

Через Личный кабинет

Чтобы отказаться от опции, надо проделать следующие действия:

  • открыть Личный кабинет на главном сайте компании;
  • перейти к разделу «Подключенные услуги»;
  • пролистать список до нужного короткого номера;
  • перевести тумблер в положение «Отключено».

Отключение допустимо провести в мобильном приложении «Мой Билайн». Его можно бесплатно скачать в Google Play, iTunes, Windows Store. После установки нужно войти в приложение с помощью пароля и логина или пройти регистрацию.

Через смс

Достаточно отправить SMS со словом СТОП на номер 5591. Подойдет вариант написания Стоп или STOP. Стоимость смс на номер 5591 составляет не более 20 рублей.

Дополнительная информация

Рассмотрим самые часто задаваемые вопросы относительно платной подписки 5591.

Что делать, если не смогли отключить опцию?

Проблем с отключением услуги быть не должно. Если деактивировать опцию не получается, стоит обратиться с любой салон связи Билайн или позвонить в службу поддержки по одному из следующих номеров:

  • 0611;
  • +7 495 7972727(из международного роуминга);
  • 8800-700-06-11.

Звонок с любого тарифа Билайн бесплатный. Можно связаться с сотрудником, направив письмо по электронному адресу [email protected] с описанием своей ситуации.

Как огородить себя от нежелательных платных подписок?

Необходимо внимательно следить за состоянием своего счета, изучать детализацию. Нельзя переходить по непроверенным ссылкам. В ответ на смс с номера 5591 не нужно посылать ответ «да».

Можно ли вернуть денежные средства, списанные за платную подписку 5591?

Чтобы обезопасить своих клиентов, Билайн дважды информирует абонента о цене, условиях предоставления услуги. Подключение без согласия пользователя невозможно. Поэтому оспорить списание средств довольно сложно.

Иногда оператор идет навстречу абонентам, пострадавшим от своей невнимательности. В большинстве случаев вернуть денежные средства не удается. Неосторожность, неведение и неосведомленность пользователя не являются причиной для восстановления баланса. Поэтому лучше предупредить ситуацию, чтобы потом не пожалеть о потерянных средствах.

beelineexpert.ru

Как отключить платные услуги

Билайн — не просто оператор связи. Мы предлагаем множество полезных сервисов и развлечений: уроки английского, телевизионные каналы, музыку, игры, официальный курс валют, знакомства, экономайзер и многое другое. Услуги от Билайн могут быть платными (например, «Курсы валют», «Спортивный календарь») или бесплатными (например, «Есть контакт», «Будь в курсе +»).

Команды для отключения платных услуг Билайн

Ниже вы можете найти USSD-команды для отключения некоторых популярных услуг Билайн:

  • Убрать услугу «Антиопределитель номера» — *110*070#
  • Отписаться от услуги «Баланс на экране» — *110*900#
  • Отменить услугу «Будь в курсе +» — *110*1062#
  • Отказаться от услуги «Автопродление скорости» — *115*230#
  • Для отключения информационно-развлекательной опции «Хамелеон» — *110*20#

Для отключения услуг, связанных с банковской картой (например, «Автооплата») может понадобиться ввести дополнительный код.

Способы отключения платных услуг

  • Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн»

Самый простой способ увидеть все подключенные услуги — зайти в личный кабинет на сайте beeline.ru или в мобильное приложение «Мой Билайн» и найти список «Подключенные услуги». Вы увидите его сразу, на первой странице. Удалить ненужную или подключить новую услугу можно буквально в один клик.

Вы можете позвонить с мобильного на короткий номер 0611 и наш умный автоответчик поможет вам подключить или отключить любые услуги. Это гораздо удобнее, чем звонить с городского телефона в службу поддержки.

Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить лишние услуги через меню своего телефона! Как найти SIM-меню на телефоне?

Короткая команда для отключения платных услуг — своя для каждой услуги.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Контролировать подписку на услуги проще всего с помощью Личного кабинета или мобильного приложения «Мой Билайн» — в этом случае все услуги, условия вашего тарифа, остаток пакета интернета и множество полезных функций будет в буквальном смысле всегда у вас под рукой.

В личном кабинете можно также установить дополнительный запрет для подключения подписок на ваш номер, для личной уверенности за контролем своих трат — запретить отправку коротких сообщений для подключения какого-либо информационного или развлекательного сервиса.

Рекомендуем сделать это на телефоне вашего ребенка, который может увидеть призыв отправить смс на короткий номер и подключить платный сервис (service, subscription) на свой абонентский номер.

Если у вас остались вопросы, звоните на 0611 (Мобильный помощник) или 0770.

moskva.beeline.ru

Как отключить платные услуги на Билайн одной командой

Популярный среди российских пользователей сотовой связи и интернета оператор Билайн отличается широтой охвата различных дополнительных услуг и опций, часть из которых осуществляется на возмездной основе и подключена по умолчанию. В результате новый абонент, начавший пользоваться сим-картой Билайн, замечает непонятные списания с баланса, не зная, как отказаться от них. Так как отключить платные услуги на Билайн, можно лишь обладая дополнительными сведениями, рекомендуется узнать информационно-развлекательные услуги и платные опции, позвонив на горячую линию оператора.

Платные услуги Билайн

На официальном ресурсе Beeline можно ознакомиться с полным перечнем доступных подключаемых опций, а также приводится информация о том, как отключить услугу на Билайн. Наиболее популярные платные услуги на Билайне можно найти в разделе ТОПовых сервисов с указанием стоимости услуги в день:

  • подписка с лучшими играми;
  • тематические контент-подписки с юмором;
  • кулинарные новости;
  • свежая музыкальная подборка;
  • канал спорта и многое другое.

Как правило, платные услуги и подписки предоставляются на следующих условиях:

  1. Для того, чтобы подписаться абонент использует сотовую связь для звонка на специальные номера для автоматического подключения.
  2. Отключение платных услуг Билайн производится по запросу через USSD-команду, информацию о которой можно найти на официальном портале оператора, либо, воспользовавшись справочной службой Билайна.
  3. Подписка оформляется бессрочно, со снятием средств со счета по мере использования.
  4. Рассылка осуществляется каждый день или еженедельно.
Читайте также:  Услуга для роуминга «Моя планета» от Билайн

Часть опций предоставляется в области настройки использования сети. Абонентам предлагается также подключение такой опции, как экономайзер, с аналогичной возможностью отказа путем введения комбинации клавиш *217#.

Варианты отключения

Помимо платных рассылок, могут быть подключено множество других дополнительный сервисов пользователь сети может отказаться от платных услуг, непосредственно связанных с предоставлением доступа к интернету или сотовой связи.

В некоторых ситуациях во время поездок или при отсутствии потребности в интернете, пользователь может временно удалить данную опцию. Прежде всего, это относится к случаям, когда абонент выполняет вход с ненастроенного мобильного устройства. Случайным нажатием клавиши доступа к интернету запускается программа, подключающая к сети, что приводит к списанию средств за интернет. Проблема разрешается самостоятельно – достаточно набрать с телефона комбинацию клавиш *110*09# и отправить запрос. Если известно, какая услуга была включена, достаточно набрать соответствующий номер, отвечающий за ее отключение (7346, 5557, 5555 и др.)

Через личный кабинет

Самым простым способом, убрать платный сервис сотового оператора – воспользоваться Личным кабинетом абонента сети. Данный сервис доступен каждому абоненту, который зашел на сайт beeline.ru и выполнил регистрацию. Чтобы получить доступ к личному кабинету My Beeline, пользователь вводит с мобильного устройства запрос *110*9# и отправляет запрос. В полученном смс-сообщении будет передан логин и пароль от ЛК оператора, который вводят в соответствующие поля при регистрации учетной записи. В личном кабинете можно получить полную информацию, какие действуют тарифы, остатке на счете, подключенных опциях и платных сервисах Билайна. Управлять подключенными опциями и сменить тариф на Билайн можно, пройдя по соответствующим ссылкам через Личный кабинет.

Читайте также:  Как временно или окончательно отключить сим-карту Билайн

С помощью мобильного консультанта

Платные услуги поможет отключить мобильный консультант. Чтобы связаться со службой, необходимо набрать с сотового телефона 0674. Звонок будет бесплатен для пользователя и не потребует дополнительного выхода в интернет или иных манипуляций.

Альтернативным номером мобильного консультанта служит 0611. Позвонив по нему и прослушав автоинформирование, пользователь выбирает удаляемые опции, которые следует отключить.

Полный запрет на подключение платного контента

Следует учитывать, что далеко не все платные опции видны в личном кабинете. Некоторые из услуг предоставляются не напрямую Билайном, а специальными контент-провайдерами. Это потребует дополнительных действий, чтобы оформить отказ от ненужных сервисов. Довольно часто абонент не может вспомнить, какие из опций были подключены, и не знает, как отключаются списания за них. В данной ситуации поможет обращение напрямую в службу технической поддержки Билайна, там помогут отключить все платные услуги. С их помощью пользователь сможет:

  • на Билайне отключить все платные сервисы;
  • оформить полный отказ с запретом подключения платных подписок или рассылок.

Специалист техподдержки проконсультирует, как легко отписаться от всех платных услуг Билайна, сменить тариф, и установит запрет на их подключение в дальнейшем.

https://www.youtube.com/watch?v=690PDueaDy0

mobiletarifs.com

Смотрите также