Что делать ноутбук не видит наушники


Ноутбук не видит наушники: устранить проблему в зависимости от Windows

Существует множество причин, когда при подключении наушников к ноутбуку не поступают звуковые сигналы. Такие неполадки не всегда означают, что одно из устройств сломано. Возможно, проблема касается отсутствия драйверов или неправильной настройки звука.

Почему ноутбук не видит наушники: причины

Существует несколько причин, по которым ноутбук может не видеть наушники. Среди них:

  1. Драйвера. Является основной проблемой отключения многих устройств. Они часто повреждаются или у них слетают настройки. Необходима переустановка драйверов.
  2. Вирусы. Очень часто, они поражают систему. Следует установить антивирус и просканировать компьютер на наличие угроз.
  3. Проблема с портом или с самими наушниками (как провода, так и штекер). Еще одна распространенная поломка. Чтобы проверить работоспособность разъема и наушников, необходимо подключить последние к другому устройству (например, телефону). Если они не работают, причина в них. Неисправность разъема же определяется, если на компьютере точно работают драйвера и отсутствуют вирусы.
  4. Отключение звука. Возможно, звук выключился по неизвестным причинам. Необходимо открыть соответствующую панель и проверить расположение ползунка.
  5. Видеокарта сломалась или перегрелась. Случается это очень редко. Но определить такую поломку просто, не будут работать разъемы, а звук полностью исчезнет. Проверить наличие поломок можно зайдя в Диспетчер устройств. Если есть поломка, то там будет показан восклицательный знак.

Как устранить неполадки

Неполадки не всегда значат, что какая-то деталь сломана. Порой самые простые решения могут справиться с проблемой. Если ноутбук не распознает наушники, делаем следующее:

  1. Проверьте, в правильные ли порты вставлены штекеры.
  2. Попробуйте изъять их из разъемов и вставить заново.
  3. Перезагрузите компьютер. Возможно, при загрузке появилась какая-то ошибка, которая теперь препятствует подключению устройств. При перезагрузке она должна исчезнуть.
  4. Зайдите на сайт производителя наушников. Проверьте, какие драйвера нужны для их работы. Скачайте обновленную версию утилиты.
  5. Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Перейдите к Аудиовходы и аудиовыходы. Теперь нужно найти подключенные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Обновление драйверов.
  6. Если наушники беспроводные, проверьте, включен ли блютуз. Также нужно проверить наличие драйвера для него и исправность адаптера. Для этого используют Диспетчер устройств.
  7. Беспроводные устройства работают на аккумуляторах. Проверьте количество энергии и перезапустите их.

Справка! Проверьте провод на наличие визуальных повреждений.

Но также часто случается, что причина именно в повреждении деталей. Например:

  1. Поломка штекера. Наушники не передают сигналы, и оба динамика не работают. Чтобы отремонтировать штекер своими руками, необходимо купить соответствующее изделие и припаять его к проводам каналам. Если же вы не умеете, наушники лучше отдать в сервисный центр для ремонта.
  2. Повредился или залип один из контактов. Чаще всего, это случается в области подключения к штекеру. В большинстве случаев, звук поступает к одному или обоим динамика, но его качество хуже обычного (он очень тихий или слышатся посторонние шумы). А если потрогать провод в области штекера, и качество звука меняется (может как улучшаться, так и ухудшаться), тогда можно быть на 99% уверенным, что причина в контактах.
  3. Если причина в вирусе, просто скачайте хороший антивирус. Он сам сделает необходимую работу.
  4. При поломке видеокарты, ноутбук придется вести в сервисный центр. В большинстве случаев, деталь приходится заменять. Но вы можете сделать это и дома, своими руками, если знаете, где она находится и как ее монтировать.

Внимание! Если сломан разъем на ноутбуке, без помощи мастера не обойтись. Отвезите компьютер в сервисный центр для замены порта.

В зависимости от Windows

Устранение неполадок, связанных с драйверами также может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения.

Проверка через Windows 10

Возможно, причина в том, что драйвера не настроены. Для начала проверяем, есть ли драйвер на компьютере вообще. Для этого:

  1. Заходим в Пуск.
  2. Открываем Панель управления.
  3. Переходим в раздел Система.
  4. Потом оборудование.
  5. Теперь Диспетчер устройств.
  6. Нужно открыть раздел Аудиовходы и аудиовыходы.
  7. Проверяем наличие восклицательных знаков. Если они отсутствуют, драйвер уже установлен.
  8. Если же вы увидели «!», драйвер требуется установить или переустановить.

Важно! В большинстве современных ноутбуков ставят звуковые карты от компании Realtek. Это значит, что настройка драйвера будет практически идентичной, независимо от системы.

Windows 7

Самая распространенная ошибка, которая случается на этой версии программы – ноутбук не может распознать наушники. Скорее всего, аудиоустройство отключено в настройках. Делаем следующее:

  1. Заходим в Пуск.
  2. Открываем Панель управления.
  3. Ищем раздел Звук.
  4. У нас высветит окно. На нем есть 4 вкладки. Нам нужна первая – Воспроизведение (чаще всего, стоит по умолчанию).
  5. Там находится список всех звуковых устройств, которые сейчас подключены к ноутбуку.
  6. Находим наушники (подписываются как Динамики).
  7. Нажимаем на них правой кнопкой мыши.
  8. В появившемся окне, нажимаем Включить.

Теперь аудиоустройство должно работать.

Отличия установки драйверов в зависимости от системы Виндовс еще могут быть в следующем:

  1. При установке Windows 10 появляется стандартный звуковой драйвер. Загрузка дополнительных драйверов не нужна.
  2. Для Windows 7, 8 и XP обязательно необходимо устанавливать звуковые драйвера отдельно.

Как правильно настроить

Для настройки звукового драйвера через Realtek нужно сделать следующее:

  1. Запускаем драйвер.
  2. Заходим в настройки.
  3. Ставим галочку рядом с Разделить все входные гнезда.
  4. Теперь отключаем определение гнезд (это актуально не для всех ноутбуков).

Если нам требуется настроить сам звук. Заходим в Панель быстрого запуска (на рабочем столе, рядом с часами есть значок звукового устройства). Там передвигаем ползунок до необходимого значения. Еще один способ – зайти в Панель управления. Выбираем вкладку оборудование и звук. У нас высветит окошко со списком оборудований. Ищем Звук, но не нажимаем на него. Под ним будет кнопка Настройка громкости. На нее и нужно нажать. Там тоже присутствуют ползунки для настройки.

setafi.com

Ноутбук не видит наушники

Если ноутбук не видит наушники, в этом может быть виновата как сама гарнитура, так и операционная система. Мы предлагаем вам подробно разобраться в данной проблеме.

Устраняем проблему

Существует несколько причин, почему ноутбук не видит наушники, давайте рассмотрим каждую из них и узнаем, как ее устранить.

Драйвера

Основная проблема, из-за которой не работают многие устройства — драйвера. Они могут повреждаться, слетать или вести себя некорректно. Нужно переустановить звуковой драйвер:

  • Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+X и вызовите контекстное меню.
  • Там нужно выбрать Диспетчер устройств.
  • В открывшемся окне найдите “Звуковые, игровые и видеоустройства”.

  • Разверните данную вкладку.
  • ПКМ кликните по своей звуковой карте и выберите “Удалить устройство”.

  • Подтвердите свое действие.

  • Затем нужно посетить официальный сайт своей материнской платы, загрузить драйвера на звук и установить их.

Вирусы

Нередко подобная проблема происходит из-за действия вирусов в системе. Чтобы от них избавиться нужно загрузить любую бесплатную утилиту или программу для сканирования ПК и проверить Виндовс на наличие угроз. Одна из качественных утилит, позволяющих избавиться от вирусного ПО — Dr.Web Cureit.

Не работают наушники или разъем

Возможно не работают наушники на ноутбуке потому что гарнитура или аудиовход на ПК являются неисправными. Проверить это достаточно просто, подключите наушники к другому устройству, например, смартфону. Если звук есть, значит они работают и проблема в системе либо разъеме.

Переустановите драйвера на звук и проверьте ПК на вирусы. Если после этого наушники так и не заработали, система даже не обнаружила их, значит неисправен именно разъем. В таком случае нужно нести материнскую плату в сервисный центр для замены разъема.

Отключен звук

Кстати, иногда пользователи отключают звук и забывают про это, а когда подключают наушники, то думают, что они не работают. Откройте панель звука и проверьте, включен он или нет.

Заключение

Надеемся вы разобрались, что делать если ноут не видит наушники. Если неисправны сами наушники, то нужно действовать исходя из того, в чем неисправность. Например, кабель можно заменить, а если перестали работать динамики, то увы, ничего сделать уже не получится.

tehno-bum.ru

Устранение проблемы c отображением наушников в ноутбуке на Windows 7

На сегодняшний день наушниками пользуется практически каждый юзер ПК или ноутбука. Данный девайс отлично подходит для того, чтобы слушать музыку и общаться по Скайпу. Сегодня они превратились в многофункциональную гарнитуру. Бывает возникают ситуации, когда при подключении к ноутбуку на базе операционной системы Виндовс 7, наушники не работают и не отображаются в системе. В данном материале мы расскажем, что делать если портативный компьютер не видит наушники.

Устранение неисправности с наушниками

Если Ваш ноутбук не отображает подключенные наушники – то с вероятностью в 80% проблема кроется в драйверах либо в неправильном соединении девайса с ноутбуком. Оставшиеся 20% неполадок связаны с поломкой самих наушников.

Способ 1: Драйвера

Необходимо переустановить пакет драйверов вашего аудио-устройства. Для этого выполним следующие шаги.

  1. Открываем меню «Пуск» и жмём ПКМ по надписи «Компьютер», переходим в «Свойства».
  2. В боковой панели идём в «Диспетчер устройств».

    Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7

  3. Производим поиск раздела «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем жмём ПКМ по Вашему аудио-устройству и выбираем «Обновить драйверы…»
  4. Кликаем по надписи «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Запустится поиск, по окончанию которого в автоматическом режиме обновятся Ваши драйвера. Если этого не произойдет, тогда необходимо скачать файл драйверов и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»..

    Далее указываем путь к расположению драйвера и жмём по кнопочке «Далее». Произойдет установка скачанных драйверов.

Советуем ознакомиться с уроком по установке драйверов стандартными средствами, вшитыми в систему.

Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows

Если обновление драйверов не удалось или не помогло решить неполадку, тогда установите программное решение от всемирно известной компании Realtek. Как это сделать, по пунктам описано в материале, представленном по ссылке ниже.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Если манипуляции с драйверами не дали положительного эффекта, тогда ошибка кроется в аппаратной составляющей.

Способ 2: Аппаратная составляющая

Проверьте целостность и надежность (плотность) подключения Ваших наушников к ноутбуку. Просмотрите на микроповреждения провода от аудиодевайса и, особенно, обратите внимания на часть провода около штекера. Очень часто надломы образуются именно в этом месте.

При обнаружение механических повреждений не производите ремонт самостоятельно, а доверьте его квалифицированному мастеру. При самостоятельном ремонте возможно критическое повреждение Вашего девайса.

Проверьте правильность разъема, в который вставлены Ваши наушники. Также произведите проверку работоспособности наушников, подключив их к другому устройству (например к аудиоплееру или другому ноутбуку).

Способ 3: Сканирование на вирусы

Если наушники не отображаются в системе, тогда возможно это связано с действиями вредоносного ПО. Для того, чтобы устранить неполадку с наушниками, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой.Предоставляем Вам список отличных бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.

Читайте также: Проверка компьютера на вирусы

Чаще всего проблемы с отображение наушников на ноутбуке в Виндовс 7 связаны с неправильно инсталлированными или устаревшими драйверами, но следует помнить, что проблема может скрываться и на аппаратном уровне. Проверьте все аспекты, которые описаны в данной статье, и у Вас должны заработать наушники. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Ноутбук не видит наушники: настройка

Настройка звука в ноутбуках не занимает много времени. Однако часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда лэптоп «не видит» наушники. Эта проблема решается без обращения в сервисный центр. Далее читайте о возможных причинах неисправности и способах ее устранения.

Как проверить параметры

Чаще всего неполадка происходит из-за неисправности лэптопа или устройства для прослушивания звука. Важным моментом на первоначальном этапе является поиск причины поломки. Самым простым способом является подключение наушников к другому гаджету, например, смартфону. Если они будут работать, то причину следует искать в компьютере или разъёме. Если же нет, то придется тщательно изучить аудиоаппаратуру. Чтобы проверить параметры необходимо:

  • Использовать правильный разъём: нужное гнездо обозначается зелёным цветом или картинкой в виде наушников.
  • Активировать громкость, так как в противном случае гаджет не издаст ни звука при любых обстоятельствах. Часто пользователи отключают звук и забывают об этом, а потом, при попытке подключения наушников, думают, что они неисправны.
  • Удостовериться в исправности аудиокарты. Звук должен идти через колонки, а если этого не происходит, то проблема явно не в конкретном оборудовании.

Ноутбук не видит наушники в разъё

ме: что делать?

В большинстве случаев с проблемой помогут справиться простые методы. Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Отсоедините и заново подключите гарнитуру, а также проверьте в тот ли разъем вставлен штекер.
  • Выполните перезагрузку девайса: многие системные ошибки могут быть исправлены именно так.
  • Скачайте и установите новые драйверы для звуковой карты. Существует универсальное решение – пакет готовых кодеков, который позволяет без ограничений проигрывать большинство форматов в высоком качестве.
  • Проведите обновление драйвера. Это можно сделать путем поиска конкретной модели наушников в разделе «аудиовходы и аудиовыходы». Зайдите на сайт фирмы-изготовителя наушников и скачайте новейший драйвер, чтобы гаджет беспрепятственно распознал модель наушников.
  • Проведите настройку драйверов на примере Realtek для Windows.
  • Настройте звук в системе Windows. При отключенном параметре в большинстве операционных систем в правом нижнем углу будет высвечиваться иконка с крестиком. Также настройте звук в программе (плеере).
  • Если сломан штекер или разъём, то их необходимо заменить.
  • Если наушники беспроводные, то необходимо проверить подключение к сети и исправность модуля через центр управления сетями и общим доступом. За активацию адаптера отвечает отдельное приложение. Также проверьте процент зарядки наушников.
  • Проверьте шнуры на предмет механического повреждения, а также кабели и разъёмы на предмет постоянного контакта.

Внимание! Также полезно попробовать открыть один и тот же аудиофайл в разных плеерах. Бывает, что звук отсутствует по причине некорректной работы определённого плеера. В этом случае обычно помогает перезагрузка системы.

Существует несколько причин, почему ноутбук не видит наушники. Подробно рассмотрим каждую из них и возможные способы устранения. Однако следует помнить, что устройство каждого производителя уникально, совершенствование техники не стоит на месте. Поэтому каждый случай индивидуален. Поиск вирусов. Бывают случаи, когда несостыковка возникает из-за появления вирусов. Необходимо просканировать девайс на предмет наличия угроз или загрузить бесплатную утилиту. Одной из популярных разработок, позволяющих решить эту проблему, является утилита Dr.Web Cureit. В случае обнаружения вредоносных объектов она без проблем вылечит девайс. Также можно воспользоваться уже установленным на ноутбуке антивирусом.

Восстановление системы. Бывают случаи, когда проблема возникает из-за сбоя в системе. Если сложности проявились недавно, то попробуйте провести восстановление. В ходе выполнения процедур могут быть удалены программы и сервисы, которые были загружены в последнее время. Для этого необходимо:

  • В правом верхнем углу панели управления найти окно поиска.
  • Вводим текст «восстановить».
  • В открывающемся окне восстановления необходимо открыть функцию восстановления системы.
  • С помощью выбора контрольной точки можно запустить процесс.

Справка! Восстановление системы можно сделать путем вызова строки «восстановить» и команды Rstrui.

Другие причины. Наушники могут быть не распознаны ноутбуком по причине установленных по умолчанию или деактивированных аудиоустройств. Часто данная проблема сопровождает операционную систему Windows 7. Чтобы ликвидировать несостыковку, соблюдайте рекомендации:

  • В настройках звука поменяйте устройство по умолчанию или просто отключите девайс. В разделе «звук» на панели управления в качестве устройства по умолчанию выберите наушники.
  • Проверьте громкость звука и его активацию. Щёлкните на значок громкости в правом нижнем углу и подвигайте ползунок. Особенно обратите внимание на разделы «общая» и «звук».

Также причина может быть в устаревших кодеках и попытке загрузки аудиотреков, формат которых не поддерживается системой. Самой сложной ситуацией будет поломка гнезда или аудиокарты. Проверить перегоревшую звуковую карту можно через «мой компьютер» в разделе «диспетчер устройств». Если она неисправна, будет гореть восклицательный знак. В данном случае лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

Девайс может не видеть оборудования из-за внутренних настроек Windows. Для решения проблемы следует открыть панель управления и зайти в раздел «Оборудование и звук». В разделе «звук» выберите иконку с изображением наушников и нажмите клавишу «Установить по умолчанию».

Если сломались сами наушники, то вариантов решения проблемы может быть множество. В первую очередь стоит оценить масштаб поломки и стоимость её устранения. Ведь в некоторых случаях гораздо проще купить новое устройство, чем платить за ремонт или замену элементов. В простых случаях помогает обычное спаивание разъёмов.

Почему такая проблема часто возникает в Windows 10?

В Windows 10 такая проблема возникает чаще всего по причине сбоя в настойках драйвера. Проверить наличие драйвера можно следующим способом: через «пуск» и «панель управления» необходимо попасть в раздел «диспетчер устройств», через который можно попасть в «аудиовходы и аудиовыходы». Затем обратите внимание на наличие восклицательного знака. Если его нет, то драйвер уже установлен. Если устройство только что куплено или имеет новую операционку, то проще всего установить программу DriverPack Solution. Она является проверенной и безопасной. Кроме того, с её помощью можно найти и скачать другие важные утилиты. Поиск и установка не займут более пяти минут. Она автоматически найдет и установит необходимые данные. Важным нюансом является выбор режима эксперта. Также внимательно изучайте мелкий шрифт и обязательно вручную проставьте галочки, чтобы не скачать много ненужных программ. Также драйверы могут «слетать» или вести себя некорректно. Сделайте переустановку следующим способом:

  • С помощью комбинации Win – X вызовите контекстное меню, в котором выберите «диспетчер задач».
  • Далее найдите звуковые, игровые и видеоустройства.
  • Выберите тип звуковой карты, которая есть на устройстве и нажмите галочку «удалить».
  • Драйверы можно найти и скачать на официальном сайте материнской платы.

В большинстве гаджетов установлена операционная система Realtek, поэтому настройка драйверов везде одинакова. Для этого нужно зайти в настройки и разделить все входные гнёзда в качестве независимых входных устройств. Затем отключить определение гнёзд передней панели. Однако последний пункт для ноутбуков может быть не актуален. Если звуковая карта другая, то особенности настройки следует найти на сайте официального производителя.

Важно! С Windows 10 устанавливаются базовые драйверы. В случае с другими операционными системами пользователи должны закачать их отдельно.

Таким образом, существует несколько причин, по которым могут возникать проблемы с активацией звука на девайсах. В большинстве случаев, воспользовавшись предложенными рекомендациями, их можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

setafi.com

Что делать, если ноутбук на Windows не видит Bluetooth наушники?

Подключение Блютус гарнитуры к ПК обычно занимает не больше минуты. Однако иногда что-то не получается, например, нет звука, Windows не видит Bluetooth наушники, не проходит сопряжение и т.д. Поэтому я решил составить инструкцию по решению частых проблем подключения девайса к ПК.

Проверка алгоритма подключения

Сначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:

  • На аксессуаре зажимаем кнопку включения.
  • Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зелёным цветом — это зависит от модели.
  • На компьютере зайдите в Панель управления;
  • Далее зайдите в раздел Bluetooth и другие устройства;
  • Включите поиск и дождитесь, когда светодиод перестанет мигать и будет гореть равномерно.
  • Разрешаем подключение и готово — можно слушать музыку и говорить по Скайпу, не запутываясь в проводах.

Возможные проблемы

Что делать, если вы все делаете все так же, как описано в предыдущей инструкции, но все равно ваш компьютер не видит беспроводные наушники?

Если речь идёт о стационарном ПК, то в таком компьютере, скорее всего, нет специального адаптера. Решение здесь только одно: приобрести подключаемый в USB-разъём модуль беспроводного соединения.

Проверка модуля беспроводной связи

В большинстве ноутов модуль беспроводной связи установлен сразу. Если ноутбук не находит наушники Блютуз, то в первую очередь заходим в диспетчер устройств и проверяем имеющееся оборудование. Для этого:

  • Нажимаем комбинацию Windows+R;
  • В открывшемся окне вводим devmgmt.msc;
  • Ищем в списке устройство Блютус-адаптера;
  • Если его там нет, то, как и в случае ПК, приобретаем модуль отдельно.

Неработающие драйвера

А что делать, если Ноут Windows 10 не видит Блютуз наушники не смотря на то, что вы подключили адаптер, и с чем вообще может быть связана эта проблема?

Ещё одна причина, почему ноутбук не видит Блютуз наушники — это то, что Windows не обновился и не загрузил нужные утилиты. Либо наоборот, вышло очередное обновление ОС, после которого некоторые драйвера устарели или отключились. Чтобы проверить и, при необходимости, обновить драйвера компьютера, выполните следующее:

  • Откройте Диспетчер устройств;
  • Перейдите в категорию Bluetooth;
  • Правой кнопкой мыши щёлкните по названию неработающей гарнитуры;
  • Выберите «Обновить» и разрешите Автоматический поиск обновленных драйверов.

[advice]Если ОС с задачей не справится, можно попробовать найти нужные утилиты на сайте изготовителя беспроводной гарнитуры. [/advice]

Если обновление драйверов не помогло, пробуем переустановить их. Последовательность действий такая:

  • Диспетчер устройств;
  • Правой кнопкой мыши по имени гарнитуры;
  • Выбираем Удалить;

После повторного включения Windows снова установит драйвер, после чего проблема с подключением будет решена.

Теперь вы знаете основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении беспроводных наушников к компьютеру. Если ничего не помогло, то причины могут быть в технических неисправностях, несовместимости устройств и т.п.

besprovodnik.ru

Почему на ноутбуке не работают, не подключаются наушники, нет звука в наушниках: причины. Что делать если ноутбук не видит наушники?

Обзор причин, по которым могут не работать наушники на ноутбуке. Руководство по решению проблемы с отсутствием звука в наушниках.

Пользователи стационарных компьютеров и ноутбуков часто сталкиваются с ситуацией, когда после подключения к своему устройству наушников они обнаруживают, что гарнитура не воспроизводит звук. Данная проблема может образовываться по большому ряду причин, которые можно поделить на две категории: ошибки программного характера и физические повреждения гарнитуры.

В нашей статье мы постараемся рассмотреть все возможные причины отказа гарнитуры на ноутбуках под управлением операционных систем Windows 7, 8 и 10, а также предоставим пошаговую инструкцию по устранению этой неприятной проблемы.

Изображение 1. Не работает вход, гнездо для наушников на ноутбуке: что делать? Почему нет звука в наушниках на ноутбуке, только шум: причины, что делать?

Почему на ноутбуке не работают, не подключаются наушники, нет звука в наушниках: причины

Прежде чем переходить к решению проблемы с неисправностью воспроизведения звука на ноутбуке, необходимо диагностировать причины ее возникновения, которые, как уже было сказано ранее, бывают либо программного, либо технического характера. Обо всем по порядку.

Проверка работоспособности гарнитуры и ее корректного подключения

Шаг 1.

  • Когда Вы сталкиваетесь с любым неработающим периферийным устройством, изначально необходимо исключить его неисправность. В случае с наушниками сделать это легче всего. Подключите гарнитуру к другому компьютеру, смартфону или планшету и послушайте, воспроизводят ли наушники звук. Если все в порядке и звук идет, то это значит, что физические повреждения гарнитуры исключены и можно переходить к следующему пункту.

Шаг 2.

  • На корпусе абсолютно всех современных ноутбуков и нетбуков присутствуют два одинаковых разъема, один из которых предназначен для подключения микрофона, а второй для звуковоспроизводящих устройств (колонки, наушники). Так как эти разъемы находятся практически вплотную друг к другу, то не сложно ошибиться и воткнуть штекер в гнездо для микрофона.

Изображение 2. Расположение звукового гнезда для наушниках на ноутбуках.

  • Убедитесь, что Вы подключили наушники в гнездо, на котором присутствует соответствующая иконка или само гнездо раскрашено в зеленый цвет. Разъему для микрофона, как правило, всегда присваивается красный оттенок.

Шаг 3.

  • Многие гарнитуры оснащены специальным регулятором громкости в виде коробочки с колесиком на шнуре. Покрутите колесико и удостоверьтесь, что звук на гарнитуре не отключен.
  • Также стоит проверить уровень громкости в самой операционной системе, кликнув по соответствующему значку в нижнем правом углу рабочего стола. В некоторых случаях уровень звука в системе может сбиваться автоматически.

Изображение 3. Регулятор громкости на наушниках.

В том случае, если Ваша гарнитура воспроизводит звук на другом устройстве, а описанные выше советы по регулировке уровня громкости не дали желаемого результата, переходите к следующему разделу статьи.

Проверка звукового разъема на передней панели

Многие стационарные компьютеры и некоторые модели ноутбуков имеют дополнительные звуковые разъемы на передних панелях, которые зачастую могут быть по умолчанию отключены. Если Вы пытаетесь подключить гарнитуру через переднюю панель, необходимо выполнить следующие действия для проверки:

Шаг 1.

  • В правой нижней части рабочей панели щелкните по значку регулировки звука правой кнопкой мышки и в контекстном меню откройте пункт «Устройства воспроизведения».

Изображение 4. Запуск настроек воспроизведения.

Шаг 2.

  • Убедитесь, что в развернувшемся окошке присутствуют Ваши наушники. Если их нет, кликните правой кнопкой мышки по свободному месту в окне и в появившемся меню отметьте маркерами строчки «Показать отсоединенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

Изображение 5. Активация отображения отключенных звуковых устройств.

Шаг 3.

  • Далее следует щелкнуть правой кнопкой мышки по Вашим наушникам, в развернувшемся списке выбрать строчку «Свойства» и в следующем окошке убедиться в том, что на вкладке «Общее» имеется строка «Передняя панель 3.5 мм».
  • Подобным образом проверьте свой микрофон от гарнитуры на вкладке «Запись».

Изображение 6. Проверка активности звукового гнезда на передней панели.

Если передняя панель отсутствует, Вы можете ее активировать через микшер драйверов Realtek, на вкладке «Динамики». Если в трее отсутствует иконка микшера Realtek, найти его можно в «Панели управления», предварительно установив параметр «Мелкие значки» в графе «Вид».

Также активировать переднюю панель можно и через BIOS, однако неопытным пользователям настоятельно рекомендуется отказаться от этого метода.

Изображение 7. Активация передней панели через программу Realtek.

Что делать если ноутбук не видит наушники при правильном подключении?

Если Вы убедились, что гарнитура исправна и корректно подключена к компьютеру, то причина, по которой не воспроизводится звук через наушники, носит программный характер. Диагностировать и решить данную проблему можно следующими способами.

Обновление драйверов звуковой карты

Не редки случаи, когда после установки новой операционной системы пользователи сталкиваются с низким качеством звука или полным его отсутствием. Причиной этому могут служить старые или вовсе отсутствующие звуковые драйвера.

Как правило, в лицензионных версиях операционных систем Windows 7, 8 и 10 при подключении к Интернету осуществляется автоматический поиск и установка драйверов для всех периферийных устройств, включая звуковую карту. Однако, если этого не произошло, то можно выполнить поиск обновлений драйверов для звуковой карты в ручном режиме. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

  • Разверните меню «Пуск», выберите раздел «Компьютер», в появившемся окне нажмите в произвольное пустое место правой кнопкой мышки и в развернувшемся контекстном меню нажмите по пункту «Свойства».

Изображение 8. Открытие окна с информацией о параметрах компьютера.

Шаг 2.

  • Раскроется окошко с краткими сведениями о параметрах компьютера и операционной системе, в котором, с левой стороны необходимо будет щелкнуть по разделу «Диспетчер устройств».

Изображение 9. Переход к диспетчеру задач.

Шаг 3.

  • В развернувшемся окне необходимо раскрыть вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», щелкнуть правой кнопкой по Вашей звуковой карте и далее выбрать пункт «Свойства» в появившемся окне контекстного меню.

Изображение 10. Открытие свойств звуковой карты.

Шаг 4.

  • В появившемся небольшом окошке на вкладке «Драйвер» Вам потребуется нажать на кнопку «Удалить» для деинсталляции существующей версии драйвера, после чего перезагрузить компьютер.
  • Далее, точно таким же образом, необходимо войти в свойства звуковой карты и нажать на кнопку «Обновить» для выполнения поиска подходящего к Вашей звуковой карте драйвера последней версии и его чистой установки.

Изображение 11. Удаление старого и установка нового звукового драйвера.

После завершения поиска и установки найденного драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли в наушниках звук.

ВИДЕО: Как обновить драйверы звуковой карты?

Сканирование компьютера на вирусы

  • Зачастую, попавшее на жесткий диск вредоносное ПО, может мешать корректной работе некоторых процессов и системных служб, в число которых также входит воспроизведение звука через колонки или наушники. Очевидным решением будет полное сканирование ПК на наличие вирусов и их удаление.
  • Если на Вашем ноутбуке отсутствует антивирус, то Вы можете прибегнуть к помощи бесплатной утилиты Dr.Web CureIt, которую можно скачать с официального сайта разработчика по этой ссылке. Программу не требуется устанавливать. Все, что Вам необходимо будет сделать, так это запустить скачанный файл, согласиться с условиями лицензионного соглашения, нажать на кнопку «Начать проверку» и дождаться завершения процесса сканирования.

Изображение 12. Утилита для проверки компьютера на вирусы.

  • После завершения сканирования утилита самостоятельно применит к обнаруженным угрозам рекомендуемые действия (удалит зараженный файл, отправит его в карантин или постарается излечить). Далее необходимо будет перезагрузить компьютер и проверить наличие звука в наушниках.

Восстановление операционной системы

Без своевременной проверки компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения, попавшие на жесткий диск вирусы, успевают повредить системные файлы, которые можно восстановить только при помощи отката операционной системы к ее более раннему состоянию или при помощи полной переустановки. Оставим полную переустановку на крайний случай и попробуем откатить систему к ее более раннему состоянию. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

  • Разверните меню «Пуск», откройте список «Все программы», далее отыщите папку «Стандартные», а далее папку «Служебные». Выберите в ней строчку «Восстановление системы».

Изображение 13. Поиск восстановления системы.

Шаг 2.

  • В появившемся окошке нажмите на кнопку «Далее» и перед Вами появится список с контрольными точками для возврата операционной системы к более раннему ею состоянию. Выберите наиболее подходящую из них и нажмите на кнопку «Далее».
  • Если контрольные точки в списке отсутствуют, отметьте галочкой строку «Показать другие точки восстановления».

Изображение 14. Список точек восстановления системы.

Шаг 3.

  • В следующем окошке подтвердите правильность выбранной контрольной точки, нажав на кнопку «Готово».
  • Будет запущено восстановление системы, в процессе которого компьютер может несколько раз уйти на перезагрузку.
  • Длительность процесса восстановления зависит от мощности Вашего компьютера и степени повреждения файлов. Об окончании восстановления Вас уведомит соответствующее оповещение на мониторе.

Изображение 15. Запуск отката системы.

ВАЖНО: Имейте в виду, что восстановление затрагивает исключительно операционную систему и ее файлы. Все Ваши документы, программы и игры будут сохранены в том виде, в котором они были на момент запуска отката к контрольной точке.

ВИДЕО: Как подключить любые наушники Bluetooth к компьютеру?

Возвращаясь к теме правильного подключения наушников к ноутбуку отдельно хотелось бы сказать о подключении bluetooth-гарнитуры. Проблема в описании ее правильного подключения и настройки заключается в том, что наушники от разных производителей имеют собственные настройки и пакеты драйверов и если начать рассказывать о каждой из них в отдельности, то на чтение данного объема «литературы» может уйти не один час.

Но, к счастью, существует универсальный метод подключения bluetooth-наушников от любого производителя к ноутбуку или стационарному компьютеру. Предлагаем Вам ознакомиться с ним на видео, представленном ниже.

mobilkoy.ru


Смотрите также